Kalima Digital Systems SLU

18/07/2024

Hoy nos tocó entregar estas 15 impresoras láser formato A4, monocromo. Para instalar en diferentes dependencias del Hospital. Agradecidos por confiar en empresas locales.

27/01/2022

21/04/2021

Hoy hemos entregado e instalado un nuevo Monitor táctil de 65" en un centro escolar del municipio de la Oliva. Es un avance de la enseñanza con las nuevas tecnologías.

11/03/2021

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Microsoft lanzó en el día de ayer la actualización mensual correspondiente al mes de marzo. En este Patch Tuesday de marzo 2021, la compañía soluciona 82 vulnerabilidades, dos de las cuales son de día cero y que habían sido usadas ya en varios ataques. Sin embargo, la actualización también está generando otros numerosos problemas a los usuarios.

En concreto, el parche KB5000...., una actualización de seguridad, está generando pantallazos azules en los ordenadores de algunos usuarios. Esta actualización de seguridad se instala automáticamente, por lo que los usuarios que la están sufriendo pueden no saber exactamente el origen.
El pantallazo azul ocurre al darle a imprimir

El fallo parece ocurrir a la hora de imprimir, donde diversas marcas estarían afectadas. Si el ordenador tiene instalados los driversde las impresoras afectadas, e intenta imprimir algo, entonces el sistema operativo se cuelga. Uno de los usuarios afectados afirma que en su empresa ya hay 20 casos confirmados de cuatro clientes diferentes. El error que aparece en el pantallazo es «APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys«.

Entre las marcas afectadas estarían Kyocera, Ricoh, Zebra y otros. Por tanto, parece que el fallo está muy extendido por todos los fabricantes, y no parece estar relacionado con una compañía en concreto. El pantallazo ocurre justo cuando se pulsa el botón de imprimir, sin importar la app que sea (Word, Bloc de notas, etc), y si el dispositivo está conectado a una impresora. Si le damos a imprimir, pero la impresora no está conectada, entonces el pantallazo azul no ocurre. Conectar la impresora por WiFitampoco solucionada nada.

La única solución es desinstalar el parche

Por ello, la única solución disponible por el momento es desinstalar los parches mientras se soluciona el fallo, aunque a cambio nuestro ordenador pase a ser vulnerable a las vulnerabilidades parcheadas este mes.
Otros usuarios afirman que instalar los drivers de Microsoft PCL6 parece solucionar también temporalmente el fallo. Para que Microsoft lo arregle tendrán que pasar probablemente unas cuantas semanas, ya que como mínimo suelen demorarse al menos dos semanas en lanzar el siguiente grupo de parches.

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