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FreshCommerce - Partners Ecommerce 360º Partners eCommerce 360º | Especialistas en eCommerce & Marketplaces | Google Partners | 💚 eCommerce

FreshCommerce es una empresa especializada en el comercio electrónico y desarrollo de aplicaciones móviles. Inicia su actividad en 2012, especializada en comercio electrónico. Estudiamos cada caso en particular y desarrollamos un proyecto para caminar junto al cliente. Más información en www.FreshCommerce.es

- Analisis de la infraestructura y el funcionamiento actual.
- Diseño exclusivo y desarrollo de portales y tienda online.
- Mantenimiento técnico y evolución continuada del portal y herramientas
- Plan de Marketing Online optimizado para aumentar imagen de marca a la vez que se retorna la inversión.

Esta noche hay quien se disfraza de fantasma. Nosotros llevamos todo el año cazándolos 🎃Los terrores que de verdad dan m...
31/10/2026

Esta noche hay quien se disfraza de fantasma. Nosotros llevamos todo el año cazándolos 🎃

Los terrores que de verdad dan miedo en un eCommerce:
◾ El checkout que se cae el día de más ventas
◾ El stock fantasma: vender lo que no tienes
◾ El píxel de compra que dejó de funcionar el 26 de agosto y nadie se dio cuenta
◾ El módulo sin actualizar desde 2019
◾ «¿Alguien tiene la contraseña del hosting?»

¿Cuál te ha tocado vivir? Te leemos en comentarios 👻

28/10/2026

En Halloween lo que de verdad da miedo es un checkout caído.

Por eso hoy hemos reforzado el equipo con tres especialistas en seguridad: cuatro patas, cero tolerancia a los fallos y una calabaza como uniforme 🎃🐾

Cuenta atrás para el día que más vende el año. Así estamos. 📸Lo que se ve en estas fotos:◾ Un equipo que todavía sonríe◾...
23/10/2026

Cuenta atrás para el día que más vende el año. Así estamos. 📸

Lo que se ve en estas fotos:
◾ Un equipo que todavía sonríe
◾ Más café del recomendable
◾ Alguna pizarra que solo entendemos nosotros

Lo que no se ve:
◾ El checkout probado una vez más, por si acaso
◾ Stock y precios revisados contra el ERP
◾ Flujos de Brevo listos para activarse sin tocar nada
◾ Una copia de seguridad antes de cada cambio

Las tiendas que llegan tranquilas a noviembre no tienen suerte, tiene un partner 😉

¿Dónde guardas hoy el código de cliente de tu ERP dentro de PrestaShop? Si la respuesta es "en un módulo que hicimos hac...
20/10/2026

¿Dónde guardas hoy el código de cliente de tu ERP dentro de PrestaShop? Si la respuesta es "en un módulo que hicimos hace años" o "en ningún sitio", esto te interesa 🧩

La RC1 de PrestaShop 9.2 trae Extra Properties: campos propios nativos en Producto, Cliente o Pedido, con soporte multitienda, multiidioma, back office y Admin API.

En una tienda B2B, se traduce así:
◾ Producto → ficha técnica, certificaciones, unidad mínima de venta
◾ Cliente → código ERP, comercial asignado, condiciones
◾ Pedido → referencia de compra del cliente u obra de entrega

Esto supone menos overrides y menos deuda técnica en cada actualización.

La versión estable aún no ha llegado. Pero el inventario de qué datos vas a mover ahí se puede hacer ya.

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Día 30. El pedido salió hace un mes y la factura venció esta mañana. Alguien de tu equipo abre el Excel de vencimientos ...
16/10/2026

Día 30. El pedido salió hace un mes y la factura venció esta mañana. Alguien de tu equipo abre el Excel de vencimientos y empieza a llamar 🧾

En Shopify B2B, ese día puede ser distinto.

Shopify Flow incorpora una acción para cobrar automáticamente el método de pago guardado del cliente B2B. Se puede activar en tres momentos: al enviar el pedido, al emitir la factura o al vencer el plazo.

Para un distribuidor con condiciones distintas por cliente, eso significa que el pago a 30, 60 o 90 días sigue existiendo, pero el seguimiento manual de cada vencimiento ya no.

Las condiciones de pago las sigues decidiendo tú. Shopify se encarga del día del cobro.

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Haz esta prueba antes de seguir leyendo: back office → Parámetros avanzados → Información. ¿Qué versión de PrestaShop ap...
13/10/2026

Haz esta prueba antes de seguir leyendo: back office → Parámetros avanzados → Información. ¿Qué versión de PrestaShop aparece? 🔐

Si no empieza por 9.1.5 o 8.2.8, tu tienda no tiene aplicados todos los parches publicados entre abril y agosto:

◾ 28 abril → 9.1.1 y 8.2.6: XSS almacenado crítico en el back office
◾ 21 mayo → 9.1.3: parches de Symfony y Twig
◾ 4 junio → 9.1.4 y 8.2.7: Faceted Search corregido de serie
◾ 18 agosto → 9.1.5 y 8.2.8: cinco vulnerabilidades, tres de severidad alta

Mientras tanto, el 21 de septiembre salió la RC1 de PrestaShop 9.2. Son dos decisiones distintas:
Parchear tu rama actual es urgente. Saltar a 9.2 se planifica con calma, fuera de temporada alta.

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Durante años, la pregunta en eCommerce fue: ¿dónde coloco el botón de compra?La pregunta que empieza a importar es otra:...
09/10/2026

Durante años, la pregunta en eCommerce fue: ¿dónde coloco el botón de compra?

La pregunta que empieza a importar es otra: ¿puede un asistente de compra entender mi catálogo sin ver mi web?

Carrie Webster lo plantea en Smashing Magazine. Cada vez más interacciones pasan de pulsar a pedir: el usuario describe lo que necesita y el sistema busca, compara y propone.

Para una tienda online, eso se traduce en trabajo muy concreto:
◾ Fichas con atributos completos, no solo descripciones bonitas
◾ Un feed de producto limpio y actualizado
◾ Datos estructurados que expliquen precio, stock y variantes

El botón no desaparece mañana. Pero tu catálogo ya compite en un espacio donde no hay botones.

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Tu cliente B2B ya está comprando online en Amazon y grandes webs un sábado por la tarde. Sin embargo, en tu empresa B2B...
01/10/2026

Tu cliente B2B ya está comprando online en Amazon y grandes webs un sábado por la tarde. Sin embargo, en tu empresa B2B, te sigue pidiendo el pedido de empresa vía WhatsApp 📲

Esa contradicción te cuesta dinero, y tiene motivos:
◾ Precios y stock que solo se consultan llamando.
◾ Pedidos repetidos que se vuelven a escribir desde cero cada vez.
◾ Tarifas por cliente gestionadas a mano, con margen de error.

Un portal B2B no sustituye a tu equipo comercial. Libera su tiempo para vender, no para transcribir pedidos.

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Baymard Institute —referencia global en investigación de UX aplicada a eCommerce, utilizada por el 71% de las Fortune 50...
23/09/2026

Baymard Institute —referencia global en investigación de UX aplicada a eCommerce, utilizada por el 71% de las Fortune 500 con operación online— ha publicado su estudio cuantitativo 2026 sobre comportamiento de compra 📊

Tres hallazgos con implicación directa en decisiones de producto y CRM:

◾ Frecuencia de devolución (compradores recurrentes): el segmento de compradores con más de una devolución anual ha caído de 44% (2024) a 28% (2026), pasando por 34% en 2025. No es una anomalía puntual: es tendencia sostenida durante tres ciclos anuales consecutivos.

◾ Causal principal de unsubscribe en email marketing: ya no es volumen agregado de inbox (46%), sino frecuencia de envío por remitente individual (48%). La segmentación por cadencia deja de ser una opción y pasa a ser requisito de retención.

◾ Priorización de funcionalidades en cuenta de cliente: el seguimiento de pedido sigue siendo dominante (51%), pero los programas de fidelización ya ocupan la cuarta posición (24%), con tendencia al alza interanual.

La lectura operativa: si tu política de retorno no es visible antes del checkout, si tu segmentación de email marketing sigue siendo binaria, o si tu loyalty program está enterrado en un submenú de cuenta, estás optimizando contra el comportamiento real y verificado del comprador.

Fuente: Baymard Institute, Ecommerce Quantitative UX Insights 2026.

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