Ich bin Rene Nelles und gebürtiger Kölner (Jahrgang 1986). Seit 2005 wohne und arbeite ich auf Gran Canaria als selbstständiger Computerspezialist für Urlauber und Einheimische. Zu meinem Service gehören:
- Reparaturen und Instandhaltung,
- Installation und Wartung,
- Konfiguration und Netzwerkeinrichtung
von Computern, Laptops und Smartphones. Selbstverständlich kümmere ich mich a
uch um Ihre Apple Geräte (iMacs, MacBooks, iPads, iPhones und iPods). Sie profitieren von meiner schlanken Geschäftstruktur: Ohne Ladenlokal kann ich zu Bestkonditionen Ihr Gerät vor Ort reparieren oder bei Ihnen abholen und nach erfolgter Reparatur zurückbringen. Lassen Sie sich überzeugen, meine Freundlichkeit ist legendär! Computer- und Smartphoneprobleme gibt es immer. Es beginnt bei der Neuanschaffung, setzt sich über die Konfiguration, Beratung und Schulung fort, beinhaltet natürlich Fehlerdiagnosen und erfordert manchmal Reparaturen. Sie haben ein dringendes Problem? Rufen Sie mich auch außerhalb der normalen Geschäftszeit an oder schicken Sie mir eine Mail! Ich vereinbare mit Ihnen umgehend einen Beratungstermin. Vertrauen entsteht, indem Sie meine Arbeit kennenlernen. Daher schätze ich Transparenz und offene Kommunikation, um schnelle Hilfe leisten zu können. PC- und Mac-Probleme können sein:
- Das Betriebssystem ist langsam veraltet.
- Sie brauchen neue Hard- oder Software.
- Ein mobiles Gerät soll eingerichtet werden.
- Als Firmenkunde möchten Sie ein umfangreiches Netzwerk konfigurieren und Ihre Daten sichern.
- Sie benötigen einen Computer-Aufbauservice. Gerade der Aufbauservice bietet Ihnen von Anfang an alle Vorzüge eines neuen Gerätes. Ich baue Ihren Rechner auf und binde ihn in das WLAN ein, aktiviere das Betriebssystem, beende überflüssige Autostartprogramme und Systemdienste und sorge dafür, dass künftig erforderliche Updates und Aktualisierungen reibungslos funktionieren. Hilfe für das Smartphone oder Tablet
Auch mobile Begleiter verursachen IT-Probleme, darüber hinaus sind sie anfällig für mechanische Beschädigungen. Doch Displays lassen sich ersetzen, auch die Einrichtung eines Smartphones oder Tablets unterstütze ich selbstverständlich. Gerade die wichtigen Systemeinstellungen und unerlässlichen Funktionen wie das E-Mail-Konto, der Internet-Browser oder auch die Verbindungen zu iTunes oder Google Play sollen sofort reibungslos laufen. Auch einen Virenschutz kann ich auf Ihrem Tablet oder Smartphone installieren, außerdem synchronisiere ich es mit Ihrem PC. Mobile Geräte müssen fast durchweg während ihrer Lebenszeit irgendwann zur Reparatur. Meine Erfolgsquote ist sehr hoch, oft lässt sich der Defekt blitzschnell beheben. Funktionsuntüchtige Komponenten tausche ich für Sie aus, den nötigen Zeitrahmen teile ich Ihnen sofort mit, wenn ich das Gerät gesehen habe.