26/05/2026
ASIAKASTARINA Miten teollisuuden VR-osaaminen tuotteistetaan myyntivalmiiksi palveluksi? - Case Elomatic
Elomatic:ssa oli käynnissä kehityshanke uudenlaisten virtuaalisuutta hyödyntävien työtapojen kehittämiseksi ja uuden liiketoiminnan synnyttämiseksi. Työn alla oli useampia tuoteaihioita, joista osaa oli jo myyty, ja osa oli vasta tuotekehityksen loppusuoralla. Osaaminen oli olemassa – monistettava ja helposti myytävä palvelutuote vain puuttui.
Tuotteistettavaksi palveluksi valikoitui VR-teknologiaa hyödyntävä Virtual Factory työskentely-ympäristö. Elomaticilla oli vuosien kokemus VR-ympäristöjen rakentamisesta teollisuuden tarpeisiin. Asiakkaat olivat tilanneet vastaavia toteutuksia valvomosta tuotantolinjoihin ja sairaaloihin, m***a kukin projekti oli myyty eri nimikkeellä ja eri tavalla. Jo aiemmin oli havaittu kyseisen kokonaisuuden olevan liian laaja ja moniulotteinen, jotta sen myyminen olisi sujuvaa.
Ulkopuolista apua tuotteistamisessa kaivattiin erityisesti siihen
- Miten rajata palvelu?
- Kuinka sanoittaa ymmärrettävästi ja houkuttelevasti asiakastarve ja hyödyt?
- Millä keinoilla rakennetaan asiakkaan luottamus?
- Tarve oli selvä: kiteyttää osaaminen palveluksi, jota myynti osaa tarjota ja asiakas osaa ostaa.
Noste-suolakaivos® -tuotteistusprojekti eteni neljässä intensiivisessä katselmuksessa. Tuotteistukseen osallistui asiantuntijoita liiketoiminnan kehityksestä, suunnittelusta, sovelluskehityksestä, palveluiden tuotannosta sekä myynnistä. Näin varmistui, että lupauksen toteutukseen löydettiin järkevät ratkaisut projektin aikana.
Selkeytimme yhdessä neljä asiakastarvetta. Samalla selkeytyi ajatus VR Hub -tuoteperheeestä, jossa kullakin tuotteella on oma käyttötarkoituksensa.
VR Hub Review – paras tapa katselmoida projektia ja kokea tilat todellisessa mittakaavassa
VR Hub Training – tilojen ja laitteiden käytön perehdytys realistisessa ja mittakaavassa olevassa ympäristössä
VR Hub Safety – vaaratilanteiden ja riskien harjoittelu turvallisesti
VR Hub Visuals – vakuuttavat visualisoinnit myynnin ja markkinoinnin tueksi
Tuotteistusprojektissa keskityttiin VR Hub Review’hun ja työstettiin sille myyntimateriaali.
Mitä tiimi oppi?
"Saatiin se mitä haettiin: iso möykky jaettiin osiin ja kokonaisuus on nyt selkeämpi. Noste toi projektiin selkeät työkalut ja etenemismallin. Samalla he toimivat peilinä meidän eri asiantuntijoiden ajatuksille ja auttoivat kirkastamaan olennaisen." Laura Väisänen, Business Designer ja tuotteistusprojektin projektipäällikkö
"Tuotteistusta on helppo soveltaa eri toimialoille. Pienellä muutoksella pystymme varioimaan palvelun esimerkiksi laivoille, ilman, että tekeminen menee tehottomaksi räätälöinniksi." Timo Piirainen, Director
Kiitos mukavasta projektista koko tiimille!
Lue koko asiakastarina ja muista asiakkaistamme. Linkki kommenteissa.
