Noste

01/09/2026

ASIAKASTARINA Miten teollisuuden VR-osaaminen tuotteistetaan myyntivalmiiksi palveluksi? - Case Elomatic

Elomatic:ssa oli käynnissä kehityshanke uudenlaisten virtuaalisuutta hyödyntävien työtapojen kehittämiseksi ja uuden liiketoiminnan synnyttämiseksi. Työn alla oli useampia tuoteaihioita, joista osaa oli jo myyty, ja osa oli vasta tuotekehityksen loppusuoralla. Osaaminen oli olemassa – monistettava ja helposti myytävä palvelutuote vain puuttui.

Tuotteistettavaksi palveluksi valikoitui VR-teknologiaa hyödyntävä Virtual Factory työskentely-ympäristö. Elomaticilla oli vuosien kokemus VR-ympäristöjen rakentamisesta teollisuuden tarpeisiin. Asiakkaat olivat tilanneet vastaavia toteutuksia valvomosta tuotantolinjoihin ja sairaaloihin, m***a kukin projekti oli myyty eri nimikkeellä ja eri tavalla. Jo aiemmin oli havaittu kyseisen kokonaisuuden olevan liian laaja ja moniulotteinen, jotta sen myyminen olisi sujuvaa.

Ulkopuolista apua tuotteistamisessa kaivattiin erityisesti siihen
- Miten rajata palvelu?
- Kuinka sanoittaa ymmärrettävästi ja houkuttelevasti asiakastarve ja hyödyt?
- Millä keinoilla rakennetaan asiakkaan luottamus?
- Tarve oli selvä: kiteyttää osaaminen palveluksi, jota myynti osaa tarjota ja asiakas osaa ostaa.

Noste-suolakaivos® -tuotteistusprojekti eteni neljässä intensiivisessä katselmuksessa. Tuotteistukseen osallistui asiantuntijoita liiketoiminnan kehityksestä, suunnittelusta, sovelluskehityksestä, palveluiden tuotannosta sekä myynnistä. Näin varmistui, että lupauksen toteutukseen löydettiin järkevät ratkaisut projektin aikana.

Selkeytimme yhdessä neljä asiakastarvetta. Samalla selkeytyi ajatus VR Hub -tuoteperheeestä, jossa kullakin tuotteella on oma käyttötarkoituksensa.

VR Hub Review – paras tapa katselmoida projektia ja kokea tilat todellisessa mittakaavassa
VR Hub Training – tilojen ja laitteiden käytön perehdytys realistisessa ja mittakaavassa olevassa ympäristössä
VR Hub Safety – vaaratilanteiden ja riskien harjoittelu turvallisesti
VR Hub Visuals – vakuuttavat visualisoinnit myynnin ja markkinoinnin tueksi

Tuotteistusprojektissa keskityttiin VR Hub Review’hun ja työstettiin sille myyntimateriaali.

Mitä tiimi oppi?

"Saatiin se mitä haettiin: iso möykky jaettiin osiin ja kokonaisuus on nyt selkeämpi. Noste toi projektiin selkeät työkalut ja etenemismallin. Samalla he toimivat peilinä meidän eri asiantuntijoiden ajatuksille ja auttoivat kirkastamaan olennaisen." Laura Väisänen, Business Designer ja tuotteistusprojektin projektipäällikkö

"Tuotteistusta on helppo soveltaa eri toimialoille. Pienellä muutoksella pystymme varioimaan palvelun esimerkiksi laivoille, ilman, että tekeminen menee tehottomaksi räätälöinniksi." Timo Piirainen, Director

Kiitos mukavasta projektista koko tiimille!

Lue koko asiakastarina ja muista asiakkaistamme. Linkki kommenteissa.

28/08/2026

Osaamista on, m***a osaako asiakkaasi ostaa sitä?
Selkeästi ostettavia palveluita ei löydy verkkosivuilta, hinnoittelu on hakusessa tai myynti tuntuu muuten vain hankalalta.

Asiakkaalle se näyttäytyy monesti: Mitä tuolta oikeastaan saa? Mitä se maksaa?

Tämä on yllättävän yleinen asiantuntijan tai yrittäjän ongelma. Kun oma osaaminen on laajaa, verkkosivuille päätyy helposti pitkä lista. Jokaiselle asiakkaalle rakennetaan vähän erilainen ratkaisu. Tarjous aloitetaan tyhjältä pöydältä. Ja hinnankin joutuu miettimään tapauskohtaisesti.

Maksuttomassa perjantawebinaarissa Tuotteista osaamisesi ja tee palvelustasi helppo ostaa, käymme käytännössä läpi:

- mitä tuotteistaminen oikeasti tarkoittaa?
- mistä tunnistat hittituotteen - helposti ostettavan, erottuvan palvelun?
- miten osaaminen muutetaan selkeäksi palveluksi?
- mistä oma tuotteistusprojektin kannattaa aloittaa?

📅perjantaina 11.9. klo 9-9:45, Teams

Webinaari sopii erityisesti yksinyrittäjille, mikroyrityksille ja asiantuntijoille, joiden osaaminen on kunnossa m***a sen ostaminen ja myyminen voisi olla paljon helpompaa. Webinaarista on erityisesti hyötyä, jos teet hyvää työtä, m***a potentiaaliset asiakkaat eivät oikein ymmärrä, mitä myyt tai miksi ostaisivat juuri sinulta.

Bonuksena osallistujille -20% Noste-tuotteistamo®-valmennuksesta.

Ilmoittaudu mukaan, linkki kommenteissa.
Tutustu myös muihin Nosteen maksuttomiin perjantaiwebinaareihin www.noste.fi/webinaarit

25/08/2026

ASIAKASTARINA - Rajallisen markkinan keskellä asiakaspitoa palveluista – case KotkaGas

KotkaGas Oy toimittaa maakaasua eri maahantuontipisteiden kautta teollisuusasiakkaille ja kuluttajatuoteyrityksille ympäri Suomen. Kaasumarkkinan kasvun ollessa rajallista asiakaspidon merkitys on korostunut. KotkaGas:n palveluvalikoima kaipasi selkeyttämistä niin asiakkaille kuin sisäisesti.

Mikä on KotkaGas:n tarjooma?
Miltä haluamme näyttää ulospäin?
Miten KotkaGas voi erottua tarjoomallaan kilpailijoista?
Miten asiakaspitoa voidaan vahvistaa?

Tuotteistusprojektissa tunnistimme KotkaGas:n keskeiset erottumistekijät sekä määrittelimme eri asiakasryhmät, heidän liiketoiminnalliset haasteensa ja palvelutarpeensa.

Peruspalveluiden lisäksi tarkastelimme palveluita asiakkuuden eri vaiheissa:

- Millaisilla palveluilla tai viestinnän sisällöillä asiakkaan tarve voidaan herättää?
- Mikä toimisi edullisena, riskittömänä ja nopeana sisäänheittotuotteena – asiakashankinnan kärkenä?
- Millä palveluilla voidaan parantaa asiakaspitoa ja pidentää asiakkuuden kestoa?

Tuloksena tuotteistimme neljä selkeää palvelua:
1. Joustava maakaasupalvelu
2. Hintasuojaus
3. Siirtymäsuunnitelma biokaasuun
4. Kysyntäohjattu biokaasupalvelu

Projektin lopputuloksena KotkaGas sai kiteytetyn kuvauksen palvelutarjoomastaan, selkeät palvelukuvaukset myynnin työkaluiksi, sisältöideoita markkinointiin sekä tehtävälistan jatkokehitystä vaativista asioista, kuten palveluiden raporttipohjista, asiakasmateriaaleista sekä sisäisten toimintamallien kehittämistarpeista.

Palvelukuvaukset ja esimerkit niiden hyödyntämisestä viestinnässä otettiin käyttöön heti verkkosivu-uudistuksen käynnistyessä projektin päättyessä. KotkaGas:n uudistetut verkkosivut, jotka heijastavat uutta palvelutarjoomaa julkaistaan lähiaikoina.

"KotkaGas ei myy ”vain kaasua” vaan hallittavuutta, ennustettavuutta ja siirtymää kohti biokaasua. Selkeinä palveluina.Tuotteistus toi KotkaGas:lle yhtenäisen tavan kuvata palvelut, tukea myyntiä, vahvistaa asiakaspitoa ja rakentaa näkyvyyttä myös uusilla verkkosivuilla." Mikko Simola, myynti- ja asiakaspäällikkö, KotkaGas Oy

Noste-umpihanki™-projekti on mitä hyödyllisin palvelu, jos olet käynnistämässä uutta tai hakemassa kasvua vanhalle bisnekselle ja kipuilet kohderyhmä-, valikoima- ja hinnoittelupäätösten kanssa.

Tarkastelemme yhdessä palveluvalikoimaasi eri näkökulmista. Saat selkeän kuvan tuotevalikoimastasi, kohderyhmistä ja hinnoittelumallista. Tunnistat karsittavat palvelut sekä tarpeet uusille palveluille, joilla varmistat, että valikoimassasi on palveluita asiakkaan eri ostovaiheisiin.

Kuvaus tuotevalikoimasta ja yhdessä koottu priorisoitu kehityssuunnitelma toimivat hyvänä lähtökohtana palvelukehityksellesi, verkkosivuille ja prosesseille.
Lue lisää Umpihangesta - https://noste.fi/palvelut/palvelun-tuotteistaminen/umpihanki/

Kuva: KotkaGas / Aija Widemark

11/08/2026

Lomat on lusittu ja akut ladattu. ☀️

Kalenterit onneksi täyttyvät vauhdilla, niin on kiva lähteä syksyy eikä aloiteanemia pääse vaivaamaan.
Täällä valmistellaan hymyssäsuin loppukesällä starttaavia projekteja. Verkkosivuillekin pitäisi viedä työstettyä juttuja.

Jos mielessä on tuotteistaminen, hinnoittelu tai prosessien kehittäminen, nyt on hyvä hetki laittaa suunnitelmat liikkeelle.

Mukavaa paluuta arkeen!

10/08/2026

Asiantuntijatyön arvo ei synny käytetyistä tunneista, vaan asiakkaalle tuotetuista tuloksista.

Silti moni asiantuntijayritys hinnoittelee edelleen ajan, ei vaikuttavuutta. Se asettaa kasvulle katon, tekee kannattavuudesta vaikeammin ennustettavaa ja ohjaa keskustelun pois siitä, mikä asiakkaalle on oikeasti tärkeää.

Kun palvelu tuotteistetaan selkeäksi kokonaisuudeksi ja hinnoittelu perustuu tuotettavaan arvoon, ostaminen helpottuu, toimitukset tehostuvat ja kannattavuus paranee.

Kannattaisiko teidänkin hinnoitella osaaminen – eikä kalenteriin käytetty aika?

06/08/2026

Jatkuva parantaminen ei tarkoita loputtomia kehityshankkeita tai raskaita projekteja. Usein suurimmat tulokset syntyvät pienistä, systemaattisista parannuksista, jotka helpottavat arkea päivä päivältä.

M***a mistä kannattaa aloittaa? Tässä kesälukemista!
Blogissa käydään läpi Nosteen 6 askelta jatkuvan parantamisen käynnistämiseen sekä käytännönläheinen PDCA-malli, jonka avulla kehittämisestä tulee osa jokapäiväistä tekemistä. Jos tavoitteena on sujuvampi työ, motivoituneempi henkilöstö ja paremmat tulokset, tämä kannattaa lukea.

https://noste.fi/blogi/jatkuvan-parantamisen-malli-kayttoon-nosteen-6-askelta-onnistumiseen/

Jatkuva parantaminen ei vaadi suurprojekteja, vaan systemaattista arjen kehittämistä pienin askelin. Lue Nosteen askeleet, PDCA-syklin hyödyntäminen ja helpot tavat aloittaa jo tällä viikolla.

23/07/2026

ASIAKASTARINA - TVK liinasi järjestelmäuudistuksen pohjaksi

Tapaturmavakuutuksessa eli TVK:ssa toimii tapaturma-asian korvauslautakunta (Tako), jonka tehtävänä on edistää työtapaturma- ja ammattitautilain mukaisen korvauskäytännön yhtenäisyyttä. Vakuutusyhtiöiden on pyydettävä päätöksestään Takon lausunto, jos korvausasiaan liittyy esimerkiksi oikeudellinen tulkintakysymys, josta korvauskäytännössä ei ole muodostunut yhtenäistä linjaa.​

Takossa on alkamassa lausuntopyyntöjen käsittelyjärjestelmän uudistamistyö. Tarpeena oli läpivalaista lausuntopyyntöprosessia yhdessä asiantuntijoiden kanssa ennen varsinaisen vaatimusmäärittelyn alkamista.​

Nykytila ja tavoiteprosessi hiottiin asiantuntijoiden keskustelun tuloksena, jossa hyödynnettiin myös vakuutusyhtiöiden korvauskäsittelijöiltä saatua palautetta.​

Lausuntopyyntöprosessissa osallistujatahoja on useita, jolloin painottuu prosessin sujuva eteneminen. Tärkeimmäksi tavoitteeksi prosessille tunnistettiin vakuutusyhtiöiden korvauskäsittelijöiden työn sujuvoittaminen lausuntopyynnön tekemisessä.​

Kuvasimme tahtotilaprosessin järjestelmämääritysten pohjaksi sekä laadimme tunnistetuista kehityskohdista toimenpidesuunnitelman.​

Nosteen kanssa työskentely eteni ammattimaisesti ja oli erittäin sujuvaa. Työpajat olivat rentoja ja niissä syntyi hyviä ideoita. Olemme erittäin tyytyväisiä lopputulokseen, jota voimme hyödyntää uudistamistyössä. ​
Kirsi Salo, Takon toimiston päällikkö

09/07/2026

Kuinka paljon työpäivästäsi kuluu oikeasti arvoa tuottavaan työhön, ja kuinka paljon turhaan säätämiseen? Prosessien kehittäminen ja liinaus auttavat poistamaan hukkaa, nopeuttamaan tekemistä ja parantamaan laatua. Lue Minnan blogista, miten pienilläkin muutoksilla voi saavuttaa merkittäviä tuottavuushyötyjä.

https://noste.fi/blogi/prosessien-kehittaminen-ja-liinaus-nain-lisaat-tuottavuutta/

Poista hukka, vakioi laatu ja kasvata toimitusnopeutta. Lue, miten prosessien liinaaminen ja Noste-piriste™ tuovat asiantuntijatyöhön jopa 20 % tuottavuusloikan.

27/06/2026

ASIAKASTARINA - SmartPipe sanoitti selkeäksi meriteollisuuden jätevesiongelmien ratkaisun

SmartPipe System Oy oli innovoinut meriteollisuuden jätevesiongelmiin ratkaisun, m***a sitä oli vaikea selittää. Keskustelu ajautui helposti syvälle yksityiskohtiin. SmartPipen tuotekehitysjohtaja Mikko Eskola istui asiakastapaamisen jälkeen autossa ja tajusi että ongelma toistui jatkuvasti. Mikko tarttui puhelimeen ja soitti Nosteelle.

Saostumat ja tukokset aiheuttavat merkittävästi haittoja ja kustannuksia laivojen jätevesijärjestelmille. Ongelma on tuttu lähes kaikille varustamoille. Perinteisesti putkistoja on puhdistettu kemikaaleilla. Ne avaavat tukokset nopeasti, m***a kuormittavat ympäristöä ja ratkaisevat ongelman usein vain hetkellisesti.

SmartPipe oli kehittänyt ennaltaehkäisevän ratkaisun yhdessä meriteollisuuden kanssa. Se perustuu jatkuvaan saostumien poistoon mikrobien avulla luonnollisesti ja ympäristöystävällisesti.

Projektin aikana kiteytimme mm. ratkaisun hyödyt tekniselle ostajalle, ratkaisun toimintalogiikan sekä esimerkkihintataulukon.

”Joskus paras tapa yksinkertaistaa yrityksesi tarinaa on ottaa mukaan oikeat asiantuntijat auttamaan. Juuri tästä syystä otimme yhteyttä Noste Oy:n.

Heidän lähestymistapansa ei ollut vain kirjoittaa SmartPipe-ratkaisun sanoitusta puolestamme. Sen sijaan he johdattivat meidät heidän “Suolakaivos” -projektin läpi. Nimi kertoo jo paljon! Se tarkoitti lukemattomia työtunteja tiimin kanssa, m***a lopputulos oli sen arvoinen.”
Mikko Eskola, tuotekehitysjohtaja, SmartPipe System Oy

Usein sokaistumme ja olemme liian lähellä omaa palveluideaamme. Emme osaa sanoittaa asiakkaan ongelmaa, erotella ominaisuuksia ja hyötyjä toisistaan tai kuvata palvelua helposti ymmärrettävästi. Varsinkin jos kyseessä on hieman teknisempi palvelu.

Noste -suolakaivos® -tuotteistusprojektissa kiteytämme palvelulle hyvän tuotteistuksen tunnusmerkit myyntiesityksen runkoon. Myyjäsi pääsevät heti projektin päätyttyä asiakkaisiin. Suolakaivoksen osallistujat ovat yrityksesi eri toiminnoista – myynnistä, markkinoinnista, ja palvelutuotannosta. Hyvä projektiryhmän koko on noin 6-8 henkilöä. Asiakkaamme nostavat usein yhdeksi tärkeimmistä tuotteistusprojektin hyödyistä sen, että yrityksen eri asiantuntijat ovat ensimmäistä kertaa yhdessä tuotteistamassa. Yhteinen näkemys kasvaa ja kirkastuu.

Mikä sinulla on tilanne? Onko käsissäsi hittituote, joka vain kaipaa hiomista timanttiseksi? Suolakaivoksessa omat asiantuntijasi ohjatusti puristavat palvelun tuotteistuksen kasaan. Tuotteistus on konkretiaa – käärimme heti hihat ja alamme tuotteistamaan. Lue lisää Suolakaivoksesta.

08/06/2026

Tuntiveloitus rankaisee osaamistasi.

Tuntiperusteisen hinnoittelun logiikkahan on, että mitä nopeammin ratkaiset asiakkaasi ongelman, sitä pienemmän laskun saat kirjoittaa.
Mitä parempi olet työssäsi, sitä vähemmän ansaitset siitä.

Asiantuntijatyössä, jota jokainen yrittäjä tekee, todellinen arvo syntyy tuloksesta. Ei istutuista tunneista. Silti monessa yrityksessä myydään edelleen kalenteriaikaa.

Tuotteistaminen katkaisee tämän kierteen.
Kun osaaminen paketoidaan palvelutuotteeksi, jolla on konkreettinen lupaus, selkeäs palvelusisältö, kiinteä hinta, tapahtuu kolme asiaa:

1️⃣Ostaminen helpottuu. Asiakas tietää mitä saa ja mitä maksaa. Mitä vähemmän jätät asiakkaalle arvailujen ja luulon varaan, sitä pienempi ostamisen riski on.
2️⃣Myös myynti helpottuu ja myyntiprosessi nopeutuu. Ei hinnan vatulointia ja raskaita tarjouskierroksia.
3️⃣Kate paranee. Tehokkuuden hyöty jää sinulle, ei asiakkaalle. Kiinteä hinta kertoo myös, että kannat vastuun projektin tehokkuudesta. Asiakkaat maksavat tästä mielenrauhasta mielellään, usein enemmän kuin epävarmasta tuntiarviosta.

Tuntiveloituksesta irtautuminen vaatii asennemuutoksen ohella tuotteistamista. Kun osaaminen paketoidaan selkeäksi kokonaisuudeksi, ostamisesta tulee helppoa ja toimittamisesta vakioitua.

Jos haluat lähteä itse tuotteistamaan ja selkohinnoittelemaan palvelusi kesän aikana, lue Noste-tuotteistamosta:
👉 https://noste.fi/palvelut/palvelun-tuotteistaminen/tuotteistamo/