06/08/2025
Aina asiakaskontaktoinnissa ei ole kyse myynnistä.
Vaikka suhtaudummekin innolla kasvaviin tuloksiin ja kurotamme aina korkeammalle, osaamme käydä myös hienovaraisemmat keskustelut. Ehkä siksi olemmekin monen varainhankintaa tekevän järjestön kumppani.
Myös asiakassuhteen ylläpidossa asiakaskontaktoinnilla on suuri rooli. Onnistuneesti aikataulutetut asiakastyytyväisyyspuhelut ehkäisevät asiakaspoistumaa ja pitävät NPS-luvun korkealla. Samalla keräät tärkeää tietoa asiakkaistasi – ja saat melkein aina myös lisää kauppaa.
Kun siis kaipaat apua kontaktointiin – oli se sitten myynti- tai asiakaspalvelumielessä, voit aina kääntyä puoleemme.