Ainia

22/12/2021

Kiitos yhteisestä vuodesta! 🎅❤

Tänä vuonna sijoitimme joululahjarahat sen henkilöstön hyvinvointiin, joka tekee kanssanne tulevan vuoden jokaisesta päivästä joulun!

Yhdessä oleminen ja tekeminen näkyvät tärkeänä osana yhteisessä työssämme ja haluamme mahdollistaa sitä myös muille.

Rentouttavaa joulua, toivottaa meidän koko Ainia Family 🍬🤍

23/12/2020

Näin on juhlapyhät ihan oven takana ja on aika laittaa läppärit kiinni ja nauttia olemassaolemisen sietämättömästä keveydestä hetken verran 🎄

Ainia Family kiittää kaikkia asiakkaita, verkostoon kuuluvia tahoja ja Ainia Extended Familyä kuluneesta vuodesta ja toivottaa näiden puheiden myötä hyvää joulua ja erinomaista vuotta 2021! 🎄✨

30/11/2020

Jos ei ihan vielä ole tullut kisaväsymys webinaarien kanssa, niin vielä täräytetään loppuvuoden viimeinen Ainia-webinaari, aiheena Liiketoiminnan tehostaminen keskustelevan tekoälyn avulla 🤖

Webinaari pidetään 2.12. aamusta, joten ota kuppi kuumaa viereen ja tule mukaan kuulemaan lisää ja keskustelemaan aiheesta, joka tulee olemaan tapetilla entistä enemmän myös ensi vuonna! 📈

Osallistumaan pääset täällä: https://my.demio.com/ref/KLLar3r7600wDrTm?fbclid=IwAR3tkpm9XOpgcbv5JApb9QkqzBmRbaL9tYCgl-Edimj_EtQRbpuGiHAmC4E

Register for this Upcoming Session on December 2nd, 2020 at 9:00AM EET

19/11/2020

Kaikessa hiljaisuudessa ollaan kehitelty jotain uutta ja mahtavaa 👀

Me Ainialla ollaan nähty useaan otteeseen alan haasteet resursoinnissa, parhaiden tyyppien löytämisessä projekteihin ja se, että asiantuntijat saisi ihan tosiaan keskittyä siihen tekemiseen ja unohtaa kaiken turhan admin-homman.

Tähän tarpeeseen luotiin CollectIVY 🔥

CollectIVY on asiantuntijoille, jotka haluaa keskittyä siihen oleelliseen - tekemiseen. Unohda projektien etsiminen, sopimusten kanssa sorvaaminen ja laskuttamiseen liittyvät hommat. 💎

CollectIVY on yrityksille, jotka haluaa projekteihinsa ne varmistetusti parhaat tekijät, projekteista laadukkaan dokumentaation ja sen, että joku kantaa tosiaan myös projektista vastuun 🎯

Käy tsekkaamassa tarkemmin ➡

We want to take all the mundane admin tasks away from you, like answering to tenders and invoicing. We handle all that for you, so you can focus on what you’re the best at.

17/11/2020

Sellaiset työtehtävät, missä ihminen ei ole enää tehokkain vaihtoehto tulee tulevaisuudessa korvaamaan ̈ly 🤖

Tekoäly voi auttaa mm.

1️⃣ myynnin tehostamisessa ja johtamisessa (ennusteet, datan keräys, tiedon syöttäminen, automaatiot)
2️⃣ työn tuottavuudessa ja tehokkuudessa (prosessien automatisointi ja yleisten kysymyksien delegointi virtuaaliselle agentille)
3️⃣ asiakaskokemuksen kehittämisessä (yhtenäinen kokemus integrointien, keskittämisen ja tekoälyagenttien avulla)

Lämpimästi tervetuloa 2.12.2020 klo 09.00 webinaariin, joka käsittelee aihetta ”Liiketoimintapalveluiden tehostaminen keskustelevan tekoälyn avulla”. 🙌🏼

Kommentin linkistä mukaan 🤖

̈ly

05/10/2020

on täällä!

Me Ainialla kannamme kortemme kekoon järjestämällä ilmaisen webinaarin koskien asiakaspalvelukanavien hallinnointia ✔

Webinaarissa tarjoilemme tietoa esimerkiksi seuraavista teemoista:

✅ asiakaspalvelun laadun varmistaminen kanavasta huolimatta

✅ yhteydenottojen ohjaaminen autoamattisesti sopivimmalle asiantuntijalle

✅ toiminnan tehostaminen ja entistäkin parempi raportointi

Klikkaa itsesi osallistumaan 👇

Webinaari järjestetään yhteistyössä Waven kanssa.

www.oppia.fi - Oppimisen verkkokauppa

24/09/2020

On jälleen aika esitellä yksi tuoreimmista perheenjäsenistämme!

Marta toimii Junior Sales Innovatorin roolissa mahdollistaen tuellaan myynnin ja markkinoinnin menestystä! 🎉

Aktiivisena maailmanmatkaajana hän on kerryttänyt kokemusta, joka auttaa häntä toimimaan työssään huomioiden erilaiset ihmiset.

Martan motto “Kaikkea pitää uskaltaa kokeilla” muistuttaa meistä jokaista pitämään yllä aitoa ja innokasta kokeiluasennetta 🎈

Tervetuloa ainialaiseksi, Marta!

16/09/2020

Mahtavia uutisia! 🎉 Ainian perhe kasvaa uudella kasvuntekijällä. Jemmi Laaninen liittyy mukaan vastuualueinaan liiketoiminnan kehitys ja kasvu.

Hänen mottonsa kertoo hyvin hänen tavastaan tehdä töitä menestyksen eteen: "The only place where Success comes before Work, is in the dictionary."

Ota Jemmi seurantaan LinkedInissä, jos haluat nähdä, miltä kehitys näyttää palvelukommunikaation terävässä kärjessä 👉 https://www.linkedin.com/in/jemmi-laaninen/

04/05/2020

Onko palvelukommunikaation tehostaminen teillä kehityksen kohteena?

Jos on, niin varaa paikkasi tämän viikon keskiviikkona pidettävästä webinaarista.

Pääset näkemään, miten Anywhere365 tehostaa kommunikaatiota ja rikastaa nykyisten järjestelmien käyttöä.

Palvelukommunikaation tehostaminen digitaalisen transformaation aikakautena on monelle yritykselle jatkuva kehityskohde. Mekin törmäsimme näihin erilaisiin haasteisiin omissa asiakkaissamme ja halusimme löytää sopivan ratkaisumallin. Löysimme ratkaisun, joka sekä helpottaa näissä asioissa ...

22/04/2020

Haluatko tietää, miten Anywhere365 voi tehostaa kommunikaatiota ja rikastaa nykyisten järjestelmien käyttöä?

Tule mukaan webinaariin ja pääset oppimaan:
✅ Mitä on palvelukommunikaatio ja mikä sen merkitys on modernissa organisaatiossa?
✅ Miten vastata kommunikaatioratkaisuin digitaaliseen murrokseen?
✅ Kuinka Office365-ympäristöä voi hyödyntää Anywhere365-kommunikaatioalustan avulla modernissa kommunikaatiossa?

Paikkasi webinaarista pääset varaamaan: https://bit.ly/anywhere365-webinaari

30/10/2019

Työskenneltyämme kahden vuosikymmenen ajan IT-palveluhallinnan alaa mullistavien ratkaisujen parissa havaitsimme, kuinka usein yritysten asiointi- ja asiakaskokemus olivat matalammalla tasolla kuin asiakkaiden vaatimustaso.

Halusimme auttaa suomalaisia yrityksiä, organisaatioita ja asiakkaita tämän asian kanssa. Päätimme keskittyä vahvemmin palvelukommunikaation osa-alueelle ja lähdimme etsimään maailman parhaita ratkaisuja.

Totesimme keskustelevan tekoälyn olevan yksi ratkaisu näihin haasteisiin. Se mahdollistaa, että asiakas saa ihmismäistä palvelua huippunopeasti ja joustavasti yhteydenottotavasta, -ajasta ja paikasta riippumatta. Tästä syystä valitsimme kumppaniksemme Cognigyn.

Lue virallinen lehdistötiedote yhteistyöstämme:

Työskenneltyämme kahden vuosikymmenen ajan IT-palveluhallinnan alaa mullistavien ratkaisujen parissa havaitsimme, kuinka usein yritysten asiointi- ja asiakaskokemus olivat matalammalla tasolla kuin asiakkaiden vaatimustaso. Halusimme auttaa suomalaisia yrityksiä, organisaatioita ja asiakkaita tä...