Northbound Oy

08/11/2022

Humm = Human Communications

Me lyötiin Finnchatin kanssa hynttyyt yhteen ja lopputuloksena syntyi 🌟Humm🌟 Uusi nimi Humm juontaa juurensa sanoista 🧍‍♀️Human Communications🧍‍♂️. Humm haluaa tarjota parempia asiakaskokemuksia. Siihen me hyödynnetään taitavasti eri teknologioita, m***a ajatellaan kuitenkin aina ihminen edellä.

Uudella kokoonpanolla me pystytään tarjoamaan saman katon alta monikanavaisen asiakaspalvelun ja myynnin alkupään palvelut suunnittelusta toteutukseen asti. ✨

Tsekkaa meidän uunituoreet verkkosivut osoitteesta www.humm.fi ja seuraa meitä jatkossa Humm Oy

19/10/2022

Näin teet laadukasta ensikontaktointia - Osa 3 - Ensikontaktin resepti 📃

Tämän blogisarjan viimeisessä osiossa keskitytään leipomaan onnistununeen ensikontaktoinnin reseptiä - tai ainakin Northboundin laadukasta ensikontaktoinnin reseptiä! 💎

Lue blogisarjan viimeinen osa juuri julkaisusta blogistamme!

https://buff.ly/3ygPH1z

12/10/2022

Näin teet laadukasta ensikontaktointia - Osa 2 - Kanavat 📺

Viime ensikontaktoinnin blogissa avasimme, mitä ensikontaktointi tarkoittaa ja miten valita kohderyhmä oikein. Tällä kertaa kerromme tässä blogisarjan toisessa osassa ensikontaktoinnin kanavista ja miten valita oikea kanava yrityksellesi. ✔️

Hyppää lukemaan lisää blogiimme aiheesta!

https://buff.ly/3edT2aJ

06/10/2022

Näin teet laadukasta ensikontaktointia – Osa 1 – Kohderyhmä 🎯

Mitä ensikontaktointi on? Miten kohderyhmä valitaan tähän? Miten valita oikeat kanavat ensikontaktointiin? Entä mikä on onnistuneen ensikontaktoinnin resepti? 📞💬✉️

Tässä 3-osaisessa blogisarjassa avaamme, mitä kaikkea me Northboundilla olemme oppineet ensikontaktoinnista! Lue ensimmäinen osa juuri julkaisusta blogistamme. 📝

https://buff.ly/3rwZrkv

22/09/2022

Tällä kertaa Northboundin ystäväkirjan puikkoihin hyppää Karoliina Savolainen! 🥢 Rohkeasti omaa juttuaan toteuttavat ihmiset ovat Karoliinan mielestä inspiroivia. Ikimuistoisimmat hetket työelämässä taas ajoittuvat Karoliinan nuoruuteen, kun hän oli töissä Maltalla. 🧳

Mitä Karoliina tekisi toisin työurallaan ja mitä neuvoja hän haluaa antaa muille? Hyppää lukemaan näistä lisää Northboundin ystäväkirjaan! 🕵🏼

https://buff.ly/3Dtu4P6

15/09/2022

Tällä viikolla kurkistetaan Riina Torvisen ystäväkirjaan! 🖋️
Riinalla merkittävä onnistumisen hetki on ollut vaihto-opiskeluun lähteminen ja mukavuusalueelta pois hyppääminen. Hän inspiroituu elämäniloisista, määrätietoisista ja ennakkoluulottomista ihmisistä. Riina haluaisi tulevaisuudessa myös oppia johtamistaitoja ja lisää digimarkkinoinnista.👩🏼‍💻

Lue lisää Riinasta meidän juuri julkaistusta ystäväkirjasta! 📖

https://buff.ly/3QKRaDy

23/08/2022

Laavu Performance on psykologiseen valmennukseen erikoistunut asiantuntijaorganisaatio, joka hyödyntää Northboundin monikanavaista myynnin ensikontaktointia. Laavun ja Northboundin yhteistyössä on saavutettu hyviä tuloksia laadukkaan kohderyhmä- ja sisältötyön sekä sähköpostia- ja puhelinta yhdistävän tehokkaan myyntikontaktoinnin ansiosta 📞 📧

Laavun co-CEO/co-founderin Rami Ibrahimin mukaan yhteistyön aikana tuotettujen laatu on päässyt ylittämään kaikki odotukset 🌟

”Ollaan tosi tyytyväisiä saatujen liidien määrään, ja vielä painottaen sitä, että laatu on ollu tosi hyvä: Liidit on konvertoitunu hyvin asiakkaaksi ja asiakkaat on ollut meille tosi oikeeta kohderyhmää.” 👏

Lue lisää Northboundin ja Laavun yhteistyöstä uunituoreesta artikkelistamme!

https://buff.ly/3dkKdLz

17/08/2022

Tällä kertaa ystäväkirjassa pääsemme kuulemaan, mitä neuvoja Northboundilla soittotiimissä työskentelevän Nea Nevalainen antaa! 🏅 Nean ystäväkirjasta selviää myös se, että hän haluaa jonain päivänä toimia yrittäjänä 🎩

Mikä on ollut Nean tärkein oppi elämässä ja mitä hän haluaa oppia seuraavaksi? Lue se Northboundin ystäväkirjasta! 💬

https://buff.ly/3vYCVDD

27/07/2022

Northboundin puhelinpalveluiden liiketoimintajohtaja Juho Hyry ammentaa parhaat muistonsa työelämän kohtaamisista ja välittömistä keskusteluista. ✨ Juho kertoo ystäväkirjassamme myös, että hän useimmiten inspiroituu ympärillään olevista ihmisistä.

Mitä muuta puhelinpuolesta vastaava Hyry kertoo itsestään ja mitä neuvoja hänellä on tulevaisuuden menestyjille? 📝 Nämä asiat selviävät Northboundin suositusta ystäväkirjasta!

Northboundin ystäväkirjassa esittäytymisvuorossa tällä kertaa puhelinliiketoimintaamme johtava Juho Hyry.

19/07/2022

Myynnin ensikontaktoinnissa follow up -viestit ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin myynnillisen keskusteluyhteyden avaamiseen tähtäävä ensimmäinen sähköpostiviesti. 📩 📞 📩

Monikanavaisessa kontaktoinnissa ensipuraisun jälkeinen viestiliikenne voidaan toteuttaa mailin lisäksi vaikkapa puhelinsoittoina. Oli kanava mikä tahansa, sisällöllä, pitkäjänteisyydellä, systemaattisuudella ja oikealla ajoituksella on merkittävä rooli onnistumisen kannalta.🏆

Tsekkaa asiantuntijoidemme vinkit follow up-viestintään blogistamme! ✏️

B2B-myynnissä harva päättäjistä vastaa ensimmäiseen kylmään kontaktiin. Siksi hyvä myyntikontaktointi vaatii useamman tavoitteluyrityksen.

13/07/2022

Moni kotimainen B2B-yritys on ulkoistanut myyntiprosessinsa alkupään Northboundille. Laadukas prospektointi ja monikanavainen ensikontaktointi ovat myyntityössä sellaisia toimintoja, joiden ulkoistaminen on helppoa ja kustannustehokasta.⭐️

Helppous ja järkevät kustannukset eivät tule automaattisesti ulkoistuksen myötä, vaan tärkeää on valita hommaan asiantunteva kumppani.🤝

Videolla Northboundin Ilja Aalto kertoo muutaman hyvän syyn, miksi myyntiprosessin alkupää kannattaa antaa meidän hoidettavaksi. 📽️ Tykkää toki videosta ja tilaa samalla Youtube-kanavamme!

Pelkkä halu kasvaa ei riitä kannattavan liiketoiminnan kasvun rakentamiseen. Kasvu vaatii konkreettisia tekoja erityisesti myyntipuolella, koska vain toimiva...

07/07/2022

Admincontrol halusi päästä tutkimaan uutta myynnin kulmaa uudella markkinalla, ja Northboundilta löytyi kyky ja prosessit, joilla uutta asiakaskuntaa oli helppo lähteä kartoittamaan 🕵️

“Tämä auttoi meitä nimenomaan kartoittamaan sitä, mikä on se ydin tässä: Minkälaisiin organisaatioihin meidän kannattaa olla yhteydessä ja minkälainen henkilö organisaatioista kannattaa kontaktoida? Nyt me tiedämme, keitä lähestyä uudella markkinalla ja samalla olemme saaneet jo avattua myyntiä sinne uudella tavalla”, Henrikki Hirvonen ja Ville Tanska kertovat ✨

Tutustu asiakastarinaan, ja jos koet omassa myyntityössäsi vastaavanlaista tarvetta markkinan kartoittamiseen, heitä meille viestiä! 📩

“Olen tosi tyytyväinen tuloksiin ja odotan positiivisin mielin, että tuloksia saadaan vielä lisää”, kertoo Admincontrolin Ville Tanska.