Finnchat

08/11/2022

Finnchat + Northbound = Humm
Humm = Human Communications

Me lyötiin Northboundin kanssa hynttyyt yhteen. 😍 Uusi nimi Humm juontaa juurensa sanoista Human Communications. Uudella kokoonpanolla me pystytään tarjoamaan saman katon alta monikanavaisen asiakaspalvelun ja myynnin alkupään palvelut suunnittelusta toteutukseen asti. Tsekkaa meidän uunituoreet verkkosivut osoitteesta https://humm.fi ja seuraa meitä Facebookissa https://www.facebook.com/humm.fi.

04/11/2022

Palkitsimme tällä viikolla perinteitä kunnioittaen viiden vuoden Finnchat-työuran saavuttaneet henkilöt 🤗

Vuonna 2022 tämän merkkipykälän saavuttivat Ville Rastas, Tony Jussila, Linda Heikkilä ja Pasi Suojala.

Nöyrä ja lämmin kiitos tähänastisesta matkasta! 👏🥳

Kuvissa henkilöstöjohtajamme Tiina toimistolla palkittujen Lindan ja Tonyn kanssa 😊

07/10/2022

Haemme joukkoomme uutta osa-aikaista palveluneuvojaa asiakkaidemme sähköisiin palvelukanaviin. Työ sopii erinomaisesti esimerkiksi korkeakouluopiskelijalle. 😊

Lue lisää rekrysivuiltamme ja jätä työhakemus 23.10. mennessä!

Finnchatin työntekijänä takaamme sinulle henkilökohtaisen kasvupolun. Lupaamme, että olet jotain enemmän meiltä lähtiessäsi kuin meille tullessasi.

05/10/2022

Osallistumme tällä viikolla Wave-verkoston asiakaspalvelun teemaviikkoon, jonka tarkoituksena on kiittää asiakaspalvelun ammattilaisiamme hyvästä työstä! 🎉

Viikon aikana suuntaamme huomiomme positiivisen palautteen jakamiseen ja kiitoksen antamiseen. Nostamme onnistumisia, ilmiannamme loistavia tiimipelaajia ja huikeita asiakaspalvelijoita sekä jaamme positiivista palautetta ja hyvää fiilistä työkavereillemme. 😊

Asiakaspalveluviikko starttasi maanantaina Finnchatin keskusaukiolla tarjotulla maittavalla brunssilla ja teemaviikon päätteeksi vietämme pizzaperjantaita 🍕

04/10/2022

Finnchatin toinen perustaja, henkilöstöjohtaja Tiina Lindroos, on kokenut ja elänyt mukana koko yrityksemme yli 10-vuotisen matkan.

Nyt klousaamme juhlavuotemme uratarinat Tiinan kattavalla ja ihmisläheisellä tarinalla, joka sisältää myös rutkasti tärkeitä oppeja matkan varrelta 😊

Finnchatin toinen perustaja, henkilöstöjohtaja Tiina Lindroos on kokenut ja elänyt mukana koko yrityksen 10-vuotisen matkan.

01/09/2022

Liity meidän jengiin! 😎

Finnchatilla on avoimia kokopäiväisiä työpaikkoja niin asiakaspalvelutiimeissä kuin harjoittelupuolellakin myynti- ja markkinointiorientoituneelle opiskelijalle.

Tsekkaa lisätiedot avoimista paikoista ja jätä hakemus rekrysivuillamme:

Finnchatin työntekijänä takaamme sinulle henkilökohtaisen kasvupolun. Lupaamme, että olet jotain enemmän meiltä lähtiessäsi kuin meille tullessasi.

30/08/2022

Toimitusjohtajamme Pasi Suojala avaa tänään julkaistussa KSML.fi - Keskisuomalainen jutussa näkemyksiään automaation, henkilökohtaisen palvelun ja monikanavaisuuden rooleista nykypäivän asiakaspalvelussa 💡

Viime vuosina yritysten asiakaspalvelussa yleistyneet botit eli robottiasiakaspalvelijat kehittyvät kovaa vauhtia paremmiksi, m***a eivät välttämättä ...

29/08/2022

Haluatko kasvaa asiakaskokemuksen moniosaajaksi? Haemme korkeakouluopintojen loppuvaiheessa olevaa harjoittelijaa, jota myynti ja markkinointi innostaa, ei lannista.



Harjoittelu on kokopäiväinen, kestää 4-6 kk ja maksamme kiinteän kuukausikorvauksen harjoitteluajalta.



Kiinnostuitko? Jätä hakemus sivuillamme! 😊

Finnchatin työntekijänä takaamme sinulle henkilökohtaisen kasvupolun. Lupaamme, että olet jotain enemmän meiltä lähtiessäsi kuin meille tullessasi.

25/08/2022

TÖITÄ TARJOLLA! 😊

Haemme koko ajan kasvavaan joukkoomme kolmea uutta henkilöä palveluneuvojan tehtäviin asiakkaidemme sähköisiin palvelukanaviin. Kaksi avoimista paikoista on kokoaikaisia ja yksi osa-aikainen.

Lue lisää rekrysivuiltamme ja jätä hakemus 4.9. mennessä! 🤗

https://finnchat.com/yritys/rekry/

Laadukkaat kohtaamiset verkossa yli 3 miljoonan keskustelun kokemuksella. Henkilökohtainen palvelu, itsepalvelukanavat ja suunnittelu.

24/08/2022

Viikonloppuna juhlistimme Finnchatin 10-vuotista taivalta ikimuistoisten kesäjuhlien merkeissä toimistollamme ja pihapiirissämme 🎉

Juhlissa todistettiin paljon iloisia uudelleenkohtaamisia, kun monet vanhat ja nykyiset finnchattilaiset kohtasivat vuosien tauon jälkeen.

Käy kurkkaamassa blogistamme illan parhaita tunnelmapaloja! 😊

Finnchat juhli 10-vuotista taivaltaan kesäjuhlien merkeissä lauantaina 20.8.2022. Kurkkaa valokuvaajan ikuistamia tunnelmapaloja juhlista!

17/08/2022

Roope Rämänen kävi aamulla Radio Keskisuomalainen vieraana avaamassa Finnchatin tarinaa näin 10-vuotisjuhliemme alla 🎉 Vierailu on pian kuunneltavissa myös podcast-muodossa Radio Keskisuomalaisen sivuilla 😊

www.radiokeskisuomalainen.fi -osoitteesta löytyy sivun oikeasta laidasta chat-asiakaspalvelu. Se on tätä päivää. Melkein jokaisesta verkkokaupasta ja muiltakin sivuilta löytyy jonkinlainen chatti ostosten tekemiseen tai muuhun asiointiin. Toisin oli ennen - eikä edes niin kauan aikaa sitten. Jyväskylässä 10 vuotta sitten perustettu Finnchat oli ensimmäinen suomalaisille yrityksille chat-myyntipalveluita tarjonnut yritys ja alansa ensimmäinen koko Pohjoismaissa. Synttäreitä viikonloppuna juhlivan yrityksen perustaja Roope Rämänen aamukahveilla klo 8 jälkeen.

Harjurokki-lippukisailu 8.45! Soita studioon, vastaa kysymykseen oikein ja voita liput itselle sekä kaverille.

Aamulähetyksessä myös tärpit tänään ilmestyvästä Suur-Jyväskylän Lehtistä. Surkkari-etkot klo 9 jälkeen.

95,9 MHz
Nettiradio yllä mainitussa osoitteessa.

-HB-

15/08/2022

Juhlimme Finnchatin 10-vuotissynttäreitä tämän viikon lauantaina nykyisten ja entisten työntekijöidemme sekä asiakkaidemme kanssa! 🎉🤩

Juhlia odotellessa yksi pitkäaikaisimmista työntekijöistämme, palvelujohtajamme Lauri Huttunen, avaa uratarinaansa Finnchatilla.