Miratio

Reittiohjeet Verkkosivusto Ota yhteyttä: Yritys

Miratio Miratio auttaa yrityksiä kehittämään markkinointia, viestintää ja liiketoimintaa.

Palveluihin kuuluvat konsultointi, markkinointi- ja viestintäpalvelut, asiakasymmärrys sekä tulevaisuuden ennakointi. Autan yrityksiä ja yhteisöjä tehostamaan mainontaansa ja ymmärtämään asiakkaittensa käyttäytymistä.

Kaupanpäällinen vai alennus? Kun myyjä miettii, millaisen tarjouksen hän tekee, hänen kannattaa pohtia tarkkaan myös tar...
21/10/2026

Kaupanpäällinen vai alennus?

Kun myyjä miettii, millaisen tarjouksen hän tekee, hänen kannattaa pohtia tarkkaan myös tarjouksen muotoilua. Taloudellisesti samanarvoiset tarjoukset eivät nimittäin välttämättä tunnu ihmisestä samanarvoisilta.

Chen ym. (2012) vertasivat tutkimuksessaan kaupanpäällisiä ja hinnanalennuksia. Tutkimuksessa kaupanpäälliset toimivat selvästi paremmin kuin samanarvoiset alennukset. Yksi selitys tälle on se, että ihmisistä on paljon mukavampaa saada jotain kuin vain pienentää maksettavaa hintaa. Kaupanpäälliset koetaan ylimääräisenä voittona, kun taas alennukset nähdään vain tappion pienentämisenä. Kaupanpäälliset siis vetoavat ihmisten haluun saada jotakin konkreettista etua itselleen, kun taas alennukset pienentävät hieman koettua tappiota.

Olennaista on siis se, miltä tarjous tuntuu. On huomattavan paljon hauskempaa saada jotain kuin vain maksaa jostain vähän vähemmän.

Tämä on samalla pieni esimerkki siitä, mitä tarkoitan kognitiivisella markkinoinnilla. Ostamisen psykologia auttaa ymmärtämään, miten ihminen havaitsee, tulkitsee ja kokee tarjouksen ja miten nämä prosessit vaikuttavat siihen, mitä hän lopulta valitsee.

Työstän parhaillani kirjaa kognitiivisesta markkinoinnista ja käyn myös kouluttamassa ostamisen ja päätöksenteon psykologiasta. Jos aihe kiinnostaa yrityksessäsi tai organisaatiossasi, siitä voi kysyä lisää.

Kuva syntyi osana Visualize My Concept eli VMC-projektiani, jossa kokeilen, miten erilaisia käsitteitä ja ilmiöitä voi tehdä näkyviksi tekoälyn avulla. DALL-E on selvästikin kehittynyt viime aikoina valtavan paljon. Tämä kuva on mielestäni aivan ällistyttävän hyvä, vaikka siinä onkin pieniä kirjoitusvirheitä. En korjannut niitä tällä kertaa. Erityisesti hämmästyin siitä, että se päätti tehdä aiheesta infografiikkatyyppisen kuvan.



Lähde:
Chen, H., Marmorstein, H., Tsiros, M. & Rao, A. R. (2012). When More Is Less: The Impact of Base Value Neglect on Consumer Preferences for Bonus Packs over Price Discounts. Journal of Marketing.

Uusia kuvioita!Olen iloinen voidessani kertoa Miration uudesta yhteistyösopimuksesta Keravan harjoitusjäähallin kanssa. ...
07/10/2026

Uusia kuvioita!

Olen iloinen voidessani kertoa Miration uudesta yhteistyösopimuksesta Keravan harjoitusjäähallin kanssa. Miratio vastaa jatkossa hallin LED-näytön mainosmyynnistä ja sen markkinoinnista.

Yksi syy siihen, miksi olen tästä sopimuksesta erityisen iloinen, on se, että pääsen taas tekemään yhteistyötä Suomen Sporttiareenat Oy:n toimitusjohtajan Kai Halmeen kanssa. Olemme tunteneet jo pitkään ja työskentelimme aikanaan yhdessä KJT Hockeyssa. Meillä oli kivaa yhdessä ja ystävyys on jatkunut jo pitkään. Nyt ympyrä tavallaan sulkeutuu, kun pääsemme jälleen saman projektin äärelle.

Olen innoissani myös siitä, että pystymme tarjoamaan yrityksille tehokkaan ja samalla hyvin edullisen tavan tavoittaa paikallista jääurheiluporukkaa. Keravan harjoitusjäähallissa harjoittelee viikoittain noin 1 000 harrastajaa. Jäällä nähdään jääkiekkoa, ringetteä, taitoluistelua ja muodostelmaluistelua. Harrastajien lisäksi hallissa liikkuu valmentajia, joukkueiden toimihenkilöitä, vanhempia ja otteluiden katsojia.

Miten vakuuttaa asiakas omasta osaamisesta ilman, että vain kertoo olevansa tosi hyvä? Sama ongelma tulee vastaan niin v...
07/10/2026

Miten vakuuttaa asiakas omasta osaamisesta ilman, että vain kertoo olevansa tosi hyvä? Sama ongelma tulee vastaan niin vaalikampanjassa, asiantuntijabrändin rakentamisessa kuin myynnissäkin.

Olen viime aikoina sparrannut vaaliehdokkaita tuleviin eduskuntavaaleihin. Asiakkaideni kanssa rakennamme vaalistrategiaa, kirkastamme ehdokkaan brändiä ja vaaliteemoja ja mietimme, miten kaikki tämä saadaan näkymään käytännössä kampanjassa.

Kaikki ehdokkaat ovat, ainakin omasta mielestään, poikkeuksellisen fiksuja ja filmaattisia. Äänestäjän voi olla tätä kuitenkin vaikea uskoa, ja siksi ei riitä, että ehdokas kertoo olevansa älykäs, oikeudenmukainen, empaattinen, aikaansaava ja superhyvä kaikessa. Tarinat ovat tähän yksi todella hyvä keino. Sen sijaan, että kertoo olevansa sitkeä, voit kertoa tilanteesta, jossa sitkeyttä tarvittiin.

Tarinoiden teho perustuu useisiin psykologisiin mekanismeihin. Meillä on taipumus luottaa sellaisiin ihmisiin, jotka tunnemme, ja hyvä tarina voi synnyttää tuttuuden tunnetta ihmisten välille. Tarinoiden voima on myös siinä, että ne jäävät helposti mieleen.

Tein ehdokkaille tällaisen pienen tarinapakin, jonka avulla voi kaivella esiin omia tarinoita. Tarinoiden ei tarvitse olla mitään ihmeellisiä sankaritarinoita. Pieni arkinen tapahtuma saattaa kertoa ihmisestä paljon enemmän kuin pitkä lista hienoja ominaisuuksia. Olennaista on, että tarina on aito ja että tietää itse, mitä haluaa sillä kertoa.

Eikä tämä tietenkään koske vain vaaliehdokkaita. Aivan samat psykologiset mekanismit toimivat, kun rakennetaan asiantuntijabrändiä tai yrityksen brändiä ja kun yritetään vakuuttaa asiakas. Yrityskin voi luetella olevansa luotettava, asiakaslähtöinen, kokenut ja laadukas. Tai se voi kertoa jotain, mikä saa ihmisen itse päättelemään nämä asiat.

Tarvitsetko apua asiantuntijabrändin rakentamisessa, oman yrityksesi tarinoiden löytämisessä tai siinä, miten tarinoita voisi käyttää myynnissä ja markkinoinnissa? Näitäkin kaivelen mielelläni esiin yhdessä asiakkaiden kanssa.

Uusi yhteistyösopimus! Olen tämän vuoden aikana kehittänyt ja tuotteistanut koulutuksiani aika paljon. Niiden myynti on ...
02/10/2026

Uusi yhteistyösopimus!

Olen tämän vuoden aikana kehittänyt ja tuotteistanut koulutuksiani aika paljon. Niiden myynti on kuitenkin ollut aika satunnaista. Nyt myös niiden myyntiin tulee lisää voimaa, sillä solmin yhteistyösopimuksen JAVSin kanssa. Olen tosi innoissani tästä.

JAVS toimii jatkossa koulutusteni myyntikumppanina ja vastaa niiden aktiivisesta myynnistä yrityksille ja organisaatioille. Työnjako tuntuu minusta varsin luontevalta. Minä voin keskittyä sisältöjen kehittämiseen, uusimpien tutkimustietojen selvittämiseen ja itse koulutusten toteuttamiseen. JAVS puolestaan tuo yhteistyöhön aktiivisen myynnin.

Yhteistyö koskee tällä hetkellä muutamia koulutuksiani ja tuotteistettuja tutkimuksia, muun muassa:
- Pitävät myyntiargumentit
- Henkilöbrändin kehittäminen
- Ostamisen esteiden poistaminen
- Tyytyväinen asiakas -tutkimus
- Ex-asiakas -tutkimus

Ja lisää on tulossa. Työstän parhaillaan kirjaa inhimillisestä ajattelusta ja tekoälyn kognitiosta, ja sen ympärille on jo syntymässä yhtä sun toista myös koulutusten puolelle. Jee...

Miten teknologia muuttaa ihmisen toimijuutta?Olin tänään kuuntelemassa Saaga Härkösen väitöstilaisuutta vuorovaikutteisi...
24/09/2026

Miten teknologia muuttaa ihmisen toimijuutta?

Olin tänään kuuntelemassa Saaga Härkösen väitöstilaisuutta vuorovaikutteisista teknologioista nuorten arjessa. Siitä lähti taas muutama ajatus vähän pidemmälle.

Kännyköiden ja muiden älylaitteiden kohdalla pohditaan usein käytämmekö niitä liikaa. Sitäkin voi pohtia, m***a mielestäni kiinnostavampi kysymys on, mitä sen käyttäminen tekee meidän toimijuudellemme eli käsitykselle omista kyvyistämme ja kyvyllemme toimia maailmassa.

Tekoäly voi kasvattaa valtavasti sitä, mitä pystymme tekemään. Samalla se voi huomaamattamme vaikuttaa siihen, mitä vaihtoehtoja näemme, mitä tavoittelemme ja miten ajattelemme.

Olen tekeillä olevassa kirjassani päätynyt erottamaan toisistaan toimijuuden kapasiteetin ja toimijuuden omistajuuden. Kapasiteetilla tarkoitan sitä, mitä ihminen pystyy tekemään. Tekoäly voi kasvattaa sitä valtavasti: osaamme sen avulla asioita, joihin emme yksin pystyisi ja saamme enemmän aikaan. Omistajuudessa on kyse siitä, missä määrin tekemisen tavoitteet, valinnat ja niiden perusteet ovat omiamme. Jos annamme tekoälyn määritellä yhä enemmän sitä, mitä tavoittelemme ja miten sinne pääsemme, kapasiteettimme voi kasvaa samalla kun toimijuuden omistajuus vähenee.

Kirjoitin aiheesta tänään blogiin: https://miratioblogi.blogspot.com/2026/09/miten-teknologia-muuttaa-ihmisen.html

Olen saavuttanut jonkinlaisen rajapyykin. Viime viikolla tuli täyteen 2000 luettua kirjaa. Kun katsoin tarkemmin listaa,...
21/09/2026

Olen saavuttanut jonkinlaisen rajapyykin. Viime viikolla tuli täyteen 2000 luettua kirjaa. Kun katsoin tarkemmin listaa, huomasin, kuinka suuri osa omasta työstäni yrittäjänä on rakentunut lukemani varaan.

Olen pitänyt kirjaa lukemistani kirjoista 15-vuotiaasta lähtien. Kirjoista 31 % eli noin 620 on ollut tietokirjoja, 6 % eli noin 120 runokirjoja ja loput, noin 1260, romaaneja. Englanniksi olen lukenut 331 kirjaa ja ruotsiksi 27, loput suomeksi.

Tietokirjoissa näkyvät hyvin myös oman työni aiheet. Olen lukenut noin 120 markkinoitiin tai mediaan kirjaa, 115 kuluttajan käyttäytymiseen tai päätöksenteon psykologiaan liittyvää kirjaa, 54 yrityksen strategian kirjaa sekä 46 filosofian kirjaa.

Reilusta 300 kirjasta olen myös kirjoittanut referaatin tai blogipostauksen. Useimmiten en kuitenkaan vain tee muistiinpanoja lukemastani, vaan lähden kehittelemään ajatuksia eteenpäin. Etsin lisää tietoa, yhdistelen asioita muihin lukemiini juttuihin ja pohdin, mitä niistä oikeastaan seuraa.

Ehkä juuri tästä on vuosien mittaan muodostunut myös oma tapani tehdä töitä. Markkinointi yhdistyy päätöksenteon psykologiaan, asiakastutkimus käyttäytymiseen, strategia tulevaisuuden muutoksiin ja tekoäly kysymyksiin ihmisen ajattelusta ja toimijuudesta.

Yrityksessäni tämä kaikki muuttuu käytännössä tutkimuksiksi, koulutuksiksi ja asiantuntijapuheenvuoroiksi. Jos yrityksessäsi on ongelma, johon tarvitaan ihmisen käyttäytymisen ymmärtämistä tai vähän tavallista laajempaa näkökulmaa, ole yhteydessä.

050-4320402 /Hanna Willman-Iivarinen
[email protected]
Miratio, Kerava

Ps. Tekoäly teki minusta kuvan lukemassa. Mielestäni se on ihana.

Olen viime päivinä naputellut useita apurahahakemuksia. Todennäköisesti toteutan näitä kaikkia tavalla tai toisella pikk...
15/09/2026

Olen viime päivinä naputellut useita apurahahakemuksia. Todennäköisesti toteutan näitä kaikkia tavalla tai toisella pikkuhiljaa muiden töiden lomassa. Jos johonkin niistä tulee apuraha, tilanne tietenkin muuttuu: silloin hanke kiilaa työjonon kärkeen ja saan mahdollisuuden keskittyä siihen kunnolla.
Kiinnostaisi kuulla, mille näistä hankkeista sinä toivoisit rahoitusta?

• Inhimillinen ajattelu ja tekoälyn kognitio, kirja. Väitöskirjassani tutkin ihmisen päätöksentekoa ja kognitiota. Nyt kysyn mitä inhimilliselle ajattelulle tapahtuu, kun alamme ajatella yhdessä tekoälyn kanssa.
• Kognitiivinen markkinointi, kirja. Tämä on tavallaan se versio väitöskirjastani, jonka olisin aikanaan halunnut kirjoittaa. Miten markkinoija voi hyödyntää ymmärrystä päätöksenteon psykologiasta ja tekijöistä, jotka vaikuttavat kuluttajan valintoihin?
• Enemmän harrastajia, kirja. Tässä yhdistyvät tutkimukseni ihmisten päätöksenteosta, pitkä kokemukseni urheiluseurassa sekä useille urheiluseuroille tekemäni koulutukset ja kehittämisprojektit. Kirja soveltaa päätöksenteon psykologiaa, identiteettiä ja markkinointia uusien harrastajien löytämiseen.
• Promptin filosofia, tieteellinen artikkeli. Promptaaminen ei vain ohjaa tekoälyä, vaan määrittelee samalla ongelmia, rajaa mahdollisia vastauksia ja rakentaa ihmisen ja tekoälyn välistä valtaa. Artikkelissa tarkastelen promptaamista filosofisena kysymyksenä, joka kytkeytyy maailmankuvaan, toimijuuteen, valtaan ja vastuuseen.
• Äänestäjän päätöksenteon tulevaisuus, tieteellinen artikkeli. Olen tutkinut äänestäjien päätöksentekoa paljon, julkaissut kirjoja ja käsitellyt päätöksenteon tulevaisuutta kansainvälisissä tieteellisissä konferensseissa. Nyt pitäisi rakentaa nämä tieteelliseksi julkaisuksi.
• Psykologisen resilienssin kehittäminen, projekti. Kehitämme yhteistyökumppanini kanssa VR-teknologiaan perustuvia kriisisimulaatioita, joiden avulla tutkitaan ja vahvistetaan ihmisten psykologista resilienssiä ja toimijuutta kriiseissä.

PS. Apurahojen hakemisesta on vuosien mittaan tullut minulle vähän oma osaamisalueensa. Olen hakenut niitä paljon, saanutkin niitä varsin mukavasti ja käyttänyt paljon aikaani siihen, että olen opetellut hyvän hakemuksen tekemistä. Jos sinulla tai organisaatiollasi on hyvä hankeidea, jolle pitäisi löytää rahoitusta, voin pientä korvausta vastaan auttaa hankkeen rakentamisessa, kirjoittamisessa tai valmiin hakemuksen opponoinnissa.

Puheenvuoro etsii uutta kotia. Minun piti puhua lokakuussa Verkkokauppa 2026 -seminaarissa verkkokaupan tulevaisuudesta ...
15/09/2026

Puheenvuoro etsii uutta kotia.

Minun piti puhua lokakuussa Verkkokauppa 2026 -seminaarissa verkkokaupan tulevaisuudesta ja ostamisen psykologiasta. Tapahtuma kuitenkin peruuntui vähäisen osallistujamäärän vuoksi.

Harmi, sillä olen kesän aikana ehtinyt miettiä aihetta aika pitkälle. Olen käynyt aiheesta jo muutaman kerran tämän vuoden aikana puhumassa erilaisissa tilaisuuksissa ja samalla ajatukset ovat jalostuneet eteenpäin. Ja mitä pidemmälle olen sitä miettinyt, sitä vähemmän minusta tuntuu siltä, että verkkokaupan tulevaisuudessa olisi kyse shoppailusta sinänsä. Kyse on siitä, kuka tulevaisuudessa tekee ostopäätöksen.

Jo nyt tekoäly etsii tuotteita, vertailee vaihtoehtoja ja suosittelee, mitä meidän kannattaisi ostaa. Seuraava askel on henkilökohtainen tekoälyagentti, joka myös kilpailuttaa ja ehkä ostaa puolestamme. Silloin verkkokaupan ei enää tarvitse vakuuttaa vain minua. Sen pitää vakuuttaa minun tekoälyni.

Tästä seuraa minusta paljon kiinnostavampi kysymys kuin se, miltä verkkokauppa vuonna 2030 näyttää. Mitä tapahtuu kuluttajan päätöksenteolle, jos ulkoistamme ostamisen tekoälylle?
Ja tässä on vielä yksi ristiriita. Nykyinen verkkokauppa on rakennettu tekemään ostamisesta palkitsevaa. Selailu, löytäminen, tarjoukset ja tunne onnistuneesta kaupasta tuottavat mielihyvää. Halvat verkkokaupat ovat vieneet tämän niin pitkälle, että ostaminen muistuttaa välillä enemmän peliä kuin rationaalista päätöksentekoa. Jos tekoälyagentti hoitaa kaiken tehokkaasti puolestani, se vie samalla pois osan tästä nautinnosta.

Ehkä verkkokaupan tulevaisuuden suuri ristiriita onkin tämä: haluammeko mahdollisimman tehokasta ostamista vai haluammeko edelleen nauttia ostamisesta?

Minulla on siis nyt pitkälle rakennettu puheenvuoro ilman esiintymislavaa. Jos tiedät yrityksen, tapahtuman tai muun porukan, jota kiinnostaisi kuulla verkkokaupan tulevaisuudesta nimenomaan kuluttajan päätöksenteon ja psykologian näkökulmasta, saa vinkata tai laittaa viestiä.

Olen viime aikoina kiinnostunut yhä enemmän virtuaalitodellisuuden mahdollisuuksista. Maanantaina osallistuin XR-teknolo...
02/09/2026

Olen viime aikoina kiinnostunut yhä enemmän virtuaalitodellisuuden mahdollisuuksista. Maanantaina osallistuin XR-teknologiaa koulutuksessa käsitelleeseen webinaariin. Hyötyjä on paljon. XR mahdollistaa harjoittelun ympäristössä, jossa saa tehdä virheitä ilman niiden todellisia seurauksia. Harjoituksia voidaan toistaa käytännössä rajattomasti ja voidaan harjoitella tilanteita, jotka ovat oikeassa elämässä liian harvinaisia, kalliita, vaarallisia tai muuten hankalia järjestää. Virtuaalisessa ympäristössä voidaan harjoitella myös vuorovaikutusta vaikkapa vaikeiden asiakkaiden kanssa.

Minua kiinnostaa erityisesti päätöksenteko. Olenkin viime aikoina perehtynyt varsin laajasti virtuaalitodellisuuden psykologiaan. Minua kiinnostaa, miten virtuaalinen ympäristö vaikuttaa kokemukseen, muistiin ja oppimiseen ja missä määrin virtuaalisessa ympäristössä opittu tai koettu siirtyy todelliseen maailmaan.

XR:ssä minua kiinnostaa mitä sellaisia kokemuksia ja tilanteita voimme rakentaa, joita muuten olisi vaikea saada aikaan? Mitä niissä voidaan oppia ihmisen toiminnasta?

Olisi kiinnostavaa kuulla, millaisissa asioissa itse näkisit virtuaalitodellisuudesta olevan hyötyä koulutuksessa. Mitä sellaista pitäisi harjoitella, kokeilla tai kokea, mitä on nykyisin vaikea opettaa muulla tavoin? Tällaisia uusia VR-koulutuksia olisi kiinnostavaa suunnitella.

(kuva on tehty tekoälyllä)

Tulevaisuusvalta organisaatiossa: Miten estät, ettei valtaa valu liikaa tekoälylle? Monet yritykset ulkoistavat yhä ene...
15/06/2026

Tulevaisuusvalta organisaatiossa: Miten estät, ettei valtaa valu liikaa tekoälylle?

Monet yritykset ulkoistavat yhä enemmän tehtäviä tekoälylle. Eikä ihme, onhan se näppärä kaveri. Tietää vaikka mitä ja hiffaa asioiden väliset yhteydet sekunneissa. Olen työssäni huomannut, että yrittäjät käyttävät sitä yhä enenevässä määrin myös strategian laatimiseen. Siinäkin tekoälyllä on hyviä rooleja, olisi kuitenkin syytä olla tarkkana, ettei ulkoista sille liikaa. Kun tekoälyä käytetään apuna yrityksen tulevaisuuden suunnittelussa, se rakentaa omalta osaltaan käsitystä siitä, millaisia tulevaisuuksia yrityksellä voi olla. Toisin sanoen se käyttää tulevaisuusvaltaa.

Tulevaisuusvalta ei ole yrityksessä mikään triviaali asia, sillä se, joka käyttää tulevaisuusvaltaa, vaikuttaa suoraan myös siihen mitä pidetään mahdollisena, eli toisin sanoen yrityksen kilpailukykyyn, resilienssiin ja riskienhallintaan. Jos organisaation tulevaisuuden mahdollisuudet nähdään liian kapeasti tai väärästä näkökulmasta, saattaa menestymisen kannalta kriittisen tärkeitä asioita jäädä tarkastelun ulkopuolelle.

Tulevaisuusvalta ei ole aina näkyvää. Pinnan alla se tarkoittaa valintoja ja rajauksia: mitä otetaan mukaan ja mitä jätetään pois. Kun käyttää tekoälyä suunnittelussa, vääjäämättä antaa sille jonkin verran tulevaisuusvaltaa. Yleensä valta ja vastuu kulkevat käsi kädessä, m***a eivät tässä kohtaa. Sillä vaikka strategian luonnin ulkoistaisi kokonaan tekoälylle ja antaisi sille näin suuren tulevaisuusvallan, vastuuta sillä ei silti ole.

Palataanpa sitten vielä otsikon kysymykseen: miten siis estät, ettei tekoälylle valu liikaa tulevaisuusvaltaa? Olen koonnut alle muutamia käytännön vinkkejä:
1. Tekoälyn roolin selkiyttäminen toimeksiannoissa.
2. Tekoälyn tuotosten systemaattinen opponointi.
3. Vastuun ja vallan selkeä organisointi.

Tästä aiheesta on blogissani lisää: https://miratioblogi.blogspot.com/2026/05/tulevaisuusvalta-organisaatiossa-miten.html

PS. Autan yrityksiä pohtimaan tekoälyn vaikutuksia strategian, johtamisen, hallitustyöskentelyn ja riskienhallinnan näkökulmasta. Jos nämä kysymykset ovat teillä ajankohtaisia, laita viestiä niin katsotaanko miten voisin auttaa.

Osoite

Kerava

Verkkosivusto

Ilmoitukset

Saat tiedon ensimmäisenä: lähetämme sinulle sähköpostia, kun Miratio julkaisee uutisia ja tarjouksia. Sähköpostiosoitettasi ei käytetä muihin tarkoituksiin, ja voit perua tilauksen milloin tahansa.

Ota Yhteyttä: Yritys

Lähetä viesti: Miratio:

Oikopolut

Jaa

Kategoria