05/04/2026
Rakensin ensimmäisen version liikeideasta väärin, aivan väärään suuntaan ja väärään aikaan.
Lokakuu 2024: Aloitin asiakaskokemus- ja RevOps-konsultoinnilla. Ajatukseni olisi prosessiojauksen kautta tuottaa arvoa asiakkaille. Helmikuussa 2025 perustin Roffi Oy:n ja kesään mennessä tajusin, ettei tämä liikeidea ei koskaan tule toimimaan.
Olin rakentanut liiketoimintaa omalle osaamiselleni, enkä asiakkaan todelliselle ongelmalle. Olin tehnyt klassisin yrittäjän virheen ja se oli iso pettymys.
Nappasin kartan käteeni ja istuin kannon nokkaan. What next?
Oli palattava suunnittelupöydälle.
Kesäkuussa 2025 pidin hieman taukoa ja silloin minulla välähti: asiakaskokemuksen kohtauspisteissä voi (kun mittausmalli tehdään eri aloille sopivalla tavalla) hyödyntää AI:n laskentatehoa tavalla, joka sallii skaalautuvan liiketoiminnan ja PLGn. Visio syntyi ja siitä kehittyi signaalimittaus, task machine, collaborative AI, AI SDR ja paljon muuta.
Keskityin myynnin ja asiakastyön tuottavuuteen. Konseptiti valmis lokakuussa ja sain rinnalleni kokeneita advisoreita, kokeneen kehityskumppanin ja maaliskuussa 2026 tähtiainesta myyntiin.
Tilanteemme tällä hetkellä on se, että asiakkaat ottavat visiomme innolla vastaan ja haluavat olla mukana.
Oppini on tästä: hyväkään idea ei riitä, jos se ei ole asiakkaalle ongelma, jonka ratkaisusta se juuri nyt haluaa maksaa. Ensimmäinen ja tärkein kysymys tulee olla: minkä ongelman te ratkaisette? Sen jälkeen uskottavuus mitataan osaamisella ja kyvyllä myydä visio lahjakkaalle tiimille joka täydentää perustajaa.
En minä häpeä pivottia. M***a häpeäisin varmasti, jos olisin jatkanut henkilötyön laskutukseen tähtäävää liiketoimintamallia ja vieläpä väärään aikaan.
Linkit:
Palvelut rof.fi
Sovellus: cloop.io
Onko sinulla vastaavia kokemuksia ja miten niistä etenit?