Conditions Générales d'Intervention: la demande d'intervention est faite par message vocal sur le répondeur du 04 75 66 23 27 ou par mail à [email protected] avec son nom, prénom, n° de téléphone, adresse complète, type de l'appareil, marque et symptôme de panne constaté. Le client est recontacté par téléphone par le technicien, il prendra des renseignements par rapport à la panne et prendre RDV
si nécessaire. Toute intervention de diagnostic déclenchée au domicile du client est facturée 73 € TTC, comprenant un déplacement: 45€ et 1/2 heure de main d'oeuvre: 28€. Il est possible pour le client de déposer un appareil dans l'un des 2 points de dépot (à Pranles et à Aubenas), la prise en charge de l'appareil et le diagnostic de sa réparation sera facturé 28€ le jour du dépot. Lors de l'intervention il sera réalisé un devis, transmis au client en direct ou par mail, détaillant les pièces et la main d'oeuvre nécessaires à la réparation. Suite à l'acceptation du devis par mail, les pièces seront commandées et la réparation sera terminée. En cas d'accord de réparation dans le mois suivant l'édition du devis, le forfait de diagnostic pourra être remboursé de la facture finale. Tarif main d'oeuvre: 28€ la 1/2 heure, 56€ l'heure , 84€ pour 1h30 Tarif déplacement: 45€ sur secteur de réparation (Vallée de l'Eyrieux, bassin de Privas, bassin d'Aubenas, vallée de l'Ibie, gorges de l'Ardèche,...) autres secteurs sur demande
