Quel est le site Web ?

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Electro 7

Electro7 est une entreprise artisanale de dépannage de gros électroménager: froid, lavage, cuisson Les devis ne sont pas réalisés gratuitement.
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Conditions Générales d'Intervention: la demande d'intervention est faite par message vocal sur le répondeur du 04 75 66 23 27 ou par mail à [email protected] avec son nom, prénom, n° de téléphone, adresse complète, type de l'appareil, marque et symptôme de panne constaté. Le client est recontacté par téléphone par le technicien, il prendra des renseignements par rapport à la panne et prendre RDV

si nécessaire. Toute intervention de diagnostic déclenchée au domicile du client est facturée 73 € TTC, comprenant un déplacement: 45€ et 1/2 heure de main d'oeuvre: 28€. Il est possible pour le client de déposer un appareil dans l'un des 2 points de dépot (à Pranles et à Aubenas), la prise en charge de l'appareil et le diagnostic de sa réparation sera facturé 28€ le jour du dépot. Lors de l'intervention il sera réalisé un devis, transmis au client en direct ou par mail, détaillant les pièces et la main d'oeuvre nécessaires à la réparation. Suite à l'acceptation du devis par mail, les pièces seront commandées et la réparation sera terminée. En cas d'accord de réparation dans le mois suivant l'édition du devis, le forfait de diagnostic pourra être remboursé de la facture finale. Tarif main d'oeuvre: 28€ la 1/2 heure, 56€ l'heure , 84€ pour 1h30 Tarif déplacement: 45€ sur secteur de réparation (Vallée de l'Eyrieux, bassin de Privas, bassin d'Aubenas, vallée de l'Ibie, gorges de l'Ardèche,...) autres secteurs sur demande

12/03/2026

C'est la période calme en ce moment chez Electro7, avant la ré-ouverture des maisons de vacances et le retour des touristes de printemps....
si vous avez un appareil à faire réparer c'est le bon moment, le délai d'intervention est de 24h-48h!

03/12/2025

Bonjour,
Question pour nos clients professionnels ou amis européens:
L’obligation de facturation électronique est elle active dans votre pays? Comment cela s est il mis en place? Quel coût pour votre entreprise? Comment avez vous choisi votre plateforme?

09/09/2025

Au revoir les touristes! Le planning revient à la normale!
Attention cependant aux orages: pensez à débrancher vos appareils! Mieux vaut prévenir que réparer 😉

Et sinon toujours les mêmes consignes:

En cas de panne:

Envoyez un mail à [email protected] avec
-votre NOM, PRENOM
-n° de TELEPHONE fixe et/ou portable
-ADRESSE complète : commune + n° + rue
(Même si vous êtes déjà client, nous gagnons du temps à tout avoir dans le mail, il y a énormément d’homonymes dans un département !)
-APPAREIL en panne : lave-linge? Lave-vaisselle? Réfrigérateur? Micro onde? … et sa MARQUE
-photo de la PLAQUE SIGNALETIQUE ( autocollant ou gravure autour de la porte en général, ou sur dedans un côté au niveau des bacs pour les réfrigérateurs et les congélateurs )
-description de la PANNE: ne s’allume pas? Fuite? Bip? Voyants allumés ou qui clignotent? Odeur? Bruit?

Avec tout ça notre technicien peut faire un pré-diagnostic et vous contacter par téléphone , peut être vous faire faire une manip, et prendre RDV si besoin.

Nous rapellons que les interventions demandées par mail seront traîtées en priorité, merci de ne pas contacter les techniciens directement sur leurs portables.

08/08/2025

Rien de nouveau sous le soleil: nous sommes nombreux en Ardèche en période estivale, il va falloir patienter un peu plus que d’habitude si vous êtes en panne…

Petite astuce pour être dépanné le plus rapidement possible ?

Envoyez un mail à [email protected] avec
-votre NOM, PRENOM
-n° de TELEPHONE fixe et/ou portable
-ADRESSE complète : commune + n° + rue
(Même si vous êtes déjà client, nous gagnons du temps à tout avoir dans le mail, il y a énormément d’homonymes dans un département !)
-APPAREIL en panne : lave-linge? Lave-vaisselle? Réfrigérateur? Micro onde? … et sa MARQUE
-photo de la PLAQUE SIGNALETIQUE ( autocollant ou gravure autour de la porte en général, ou sur dedans un côté au niveau des bacs pour les réfrigérateurs et les congélateurs )
-description de la PANNE: ne s’allume pas? Fuite? Bip? Voyants allumés ou qui clignotent? Odeur? Bruit?

Avec tout ça notre technicien peut faire un pré-diagnostic et vous contacter par téléphone , peut être vous faire faire une manip, et prendre RDV si besoin.

Nous rapellons que les interventions demandées par mail seront traîtées en priorité, merci de ne pas contacter les techniciens directement sur leurs portables.

Nous avons actuellement 8-10 jours de délai avant intervention, nous traitons tous les dossiers reçus par mail, que nous trions en ordre de priorité selon nos critères.

Restez patients, restez coutois et bon été!

10/01/2025

L’Equipe d’Electro7 : Cédric, Gretel et Nicolas vous souhaitent une bonne année 2025! 🥳

Cette année encore nous vous souhaitons des lave linges sans fuites 💦 , des réfrigérateurs frais ❄️, des lave vaisselle propres 🫧et des fours chauds! 🌋

Et si jamais, rappelez vous qu’un mail a [email protected] peut leur sauver la vie ! 🩺

Pour rappel en 2024, nous sommes intervenus 1044 fois pour réparer des appareils qui n’étaient plus sous garantie , en vous faisant profiter du Bonus Qualirepar, qui aura fait économiser 43 125,00€ à l’ensemble de nos clients.

Et vos retours nous encouragent:
QualiRépar: 4,97/5
Pages Jaunes: 5⭐️
Facebook: 5 ⭐️
Google: 4,9/5

Ce qui fait de nous le 1er Réparateur de Gros ElectroMenager de l’Ardèche en 2024! 🏆

Merci pour votre confiance !

17/10/2024

Il va falloir être patient… entre les routes coupées et la montée des eaux rapides dans le sud Ardèche, nos techniciens vont être ralentis dans leurs déplacement et vont sélectionner les interventions prioritaires.
Bon courage à tous les ardéchois!

29/07/2024

🌞Comme chaque année, la population ardéchoise se multiplie en cette période estivale, et nos techniciens ont aussi droit à des vacances…

Nous passons en mode « service réduit »,
- de techniciens + de travail + de bouchons=

😇soyez patients

@ privilégiez comme toujours les demandes
d’intervention par mail à [email protected], le répondeur est vite saturé, il est réservé aux personnes mal à l’aise en informatique

🚒 nous nous chargeons de trier les interventions urgentes ou non, et de prioriser les plus importantes selon nos critères

05/06/2024

Pendant une courte interruption ce matin pour installer la fibre, le téléphone 04 75 66 23 27 de Pranles n'a pas pris d'appel.
Tout est rentré dans l'ordre!
Privilégiez toujours les demandes d'intervention par mail, elles sont traitées plus rapidement!

[email protected]

Pensez à donner votre nom, prénom, n° de téléphone, adresse complète (même si vous êtes déjà client) et appareil en panne: fonction, marque , panne constatée.

31/01/2024

En cette période pas facile, vos témoignages de la qualité de notre travail, comme ce petit message reçu par mail, boostent le moral de notre équipe! Merci !

14/12/2023

Le label QualiRépar évolue, à partir du 1er janvier 2024 le bonus sera encore plus important! (sous conditions d'éligibilité, nous sommes réparateurs des produits surligné en jaune)
Depuis avril 2023, avec Electro7 c'est plus de 16 000 € qui ont été déduits de vos factures grâce aux bonus appliqués!

Adresse

Ambronay

Site Web

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