Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 08:00 - 19:00 Mardi 08:00 - 19:00 Mercredi 08:00 - 19:00 Jeudi 08:00 - 19:00 Vendredi 08:00 - 19:00 Samedi 08:00 - 12:00

Dictys

Name: Dictys
Address: 152 Avenue Patton, Angers, 49100, FR
Telephone: +33241228522

Réception personnalisée des appels, permanence téléphonique et standard externalisé pour entreprises et professions du secteur médical.

DICTYS est un centre d'accueil téléphonique à taille humaine basé en France. Nous assurons la réception personnalisée des appels entrants, la permanence téléphonique et le standard externalisé pour le compte d'entreprises et de professionnels du secteur médical. Nous avons établi une offre et une tarification adaptées à vos besoins. Nos collaborateurs ont l'ambition d'être vos meilleurs ambassadeurs !

20/05/2023

[ Vous concentrer sur votre cœur de métier ]
Difficile pour les professionnels de santé qui n’ont pas de secrétaire de jongler entre les consultations, les appels téléphoniques et le travail administratif.
Vous aimeriez vous consacrer pleinement à vos patients, tout en restant joignable, en particulier si une urgence se présente.
Pour gagner en efficacité et en sérénité, si vous commenciez par vous libérer du téléphone ?
Avec DICTYS, transférez votre ligne quand vous le souhaitez : nous gérons les rendez-vous et les messages ; de votre côté, vous évitez les interruptions intempestives et vous vous concentrez sur votre cœur de métier.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ? N’hésitez pas à nous contacter au 02 41 22 85 22 ou sur dictys.fr

13/05/2023

[ Avoir plus de temps ]
Le temps, on court souvent après. Tout le monde aimerait en avoir plus…. Mais il y a d’un côté votre job et puis de l’autre, la famille, les enfants, les amis, les loisirs…
Comment réussir à trouver un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso ?
Et si vous commenciez par vous libérer du téléphone ?
Faire appel à un télésecrétariat vous permet de vous libérer des appels chronophages et de mieux organiser le temps que vous consacrez à votre travail.
Besoin d’informations ? N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire au 02 41 22 85 22 ou sur dictys.fr

24/04/2023

[ Alléger sa charge mentale ]

Penser à tout, tout le temps. Rendez-vous, réunions, déplacements à gérer, vie perso, famille… le tout sur fond de notifications perpétuelles et de sollicitations incessantes, qui alimentent votre charge mentale.
Et si vous commenciez par vous libérer du téléphone ?
Faire appel à un télésecrétariat vous permet d’éviter les interruptions intempestives et de travailler plus sereinement.
Besoin d’informations ? N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire au 02 41 22 85 22 ou sur dictys.fr

05/04/2023

[ 3 questions à Tess, salariée chez DICTYS depuis juin 2022 ]

Connaissiez-vous le métier de Télésecrétaire avant votre entrée chez DICTYS ?
« Non, toutefois j’avais une expérience dans un service de relation client à distance, ce qui a été un atout et m’a permis de prendre mes marques rapidement. »

Qu’est-ce que vous appréciez dans votre travail aujourd’hui ?
« Nous avons des clients de secteurs d’activité divers et variés, ce qui évite la routine. J’apprécie aussi de travailler au sein d’une équipe dynamique. ».

Selon vous, quelle qualité est essentielle pour exercer le métier de Télésecrétaire ?
« Toujours avoir le sourire et faire preuve de souplesse dans la gestion des appels. »

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ? Contactez-nous au 02 41 22 85 22 ou sur www.dictys.fr

27/03/2023

[ FAQ - Sociétés ]
➡ Mon activité est saisonnière, puis-je vous confier mes appels uniquement quelques mois dans l'année ? Oui.
➡ J’utilise un logiciel spécifique pour la gestion mes tournées. Si je vous ouvre l'accès, pouvez-vous gérer mes RV avec ce logiciel ? Oui.
➡ Je dois parfois gérer des interventions en urgence.
Pouvez-vous me prévenir immédiatement sur mon portable dès réception de ce type d'appel ? Oui.
➡ Je reçois souvent des mails de clients demandant à être rappelés pour fixer un RV.
Pouvez-vous vous charger de les recontacter pour gérer ces demandes ? Oui.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ? Contactez-nous au 02 41 22 85 22 ou sur www.dictys.fr

24/02/2023

[ Actu ]

Nous accueillons actuellement Bouchra, stagiaire de l'INFREP, pour une durée de trois semaines, ce qui lui permettra de valider le Titre Professionnel de Conseiller Relation Client à Distance au terme de sa formation.
L'occasion de faire découvrir les rouages de notre métier et les bonnes pratiques de l'accueil téléphonique !
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ?
N'hésitez pas à nous contacter au 02 41 22 85 22 ou sur notre site dictys.fr

10/02/2023

[ En cas d'absence ]

Comment gérer les appels pendant l'absence imprévue de votre secrétaire ? Prendre vous-même les appels, chercher une remplaçante, mettre un répondeur ?
Pour éviter la désorganisation de votre accueil téléphonique, faites appel à DICTYS !
Après analyse de vos besoins, la mise en place du service peut se faire très rapidement. Nos télésecrétaires se chargeront de réceptionner et traiter vos appels selon vos consignes, en attendant le retour de votre collaboratrice.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 41 22 85 22. Plus d’infos sur notre site dictys.fr

01/01/2023

Toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Que 2023 vous apporte la santé, la joie et la réussite dans vos projets !

26/12/2022

« J'ai utilisé les services de DICTYS pendant 20 ans. Amabilité, écoute, patience. Pour la transmission des messages et appels d'urgence : gestion impeccable. En résumé, satisfaction complète pour le service d'accueil téléphonique. »
Merci pour votre retour d'expérience !

23/12/2022

[ Joyeuses fêtes ]
DICTYS vous souhaite de joyeuses fêtes !

28/11/2022

Notre nouveau site est en ligne ! Venez le découvrir !
Merci à Walter GERAULT de Scribedesign pour cette belle réalisation.
Si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 02 41 22 85 22.

23/08/2022

[ Location de bureau ]
De passage à Angers, vous avez besoin d’un bureau pour recevoir un client ?
DICTYS s’adapte à vos besoins en vous proposant une location de bureau à l’heure, à la demi-journée ou à la journée.
Vous vous installez à Angers ?
DICTYS propose la location de bureaux meublés pour quelques mois ou l’année. Accès 24h/24, 7j/7. Wifi et imprimante à disposition.
Venez visiter !
Si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 02 41 22 85 22 ou sur www.dictys.fr

Adresse

152 Avenue Patton
Angers
49100

Heures d'ouverture

Lundi	08:00 - 19:00
Mardi	08:00 - 19:00
Mercredi	08:00 - 19:00
Jeudi	08:00 - 19:00
Vendredi	08:00 - 19:00
Samedi	08:00 - 12:00

Téléphone

+33241228522

Site Web

https://www.dictys.fr/

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