30/11/2021
Bonjour cher réseau,
Nous recrutons un/une chargé(e) de commandes.
Le poste est à pourvoir dès que possible, Si l'offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous !
L'équipe RH
Conseil CE est une société française lancée en 2009 spécialisée dans l’accompagnement des Comités sociaux et économiques (anciennement ). Nous proposons différentes prestations de services. PME de 42 collaborateurs en plein développement, nous sommes à la recherche d’un nouveau talent afin de compléter notre équipe au sein du Service Relation Client.
Si vous avez soif de nouveaux challenges et souhaitez découvrir le monde des CSE (Comités d’entreprise) et si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, Conseil CE est fait pour vous !
Vos principales missions seront :
- Gestion des appels téléphoniques entrants de niveau 1.
- Gestion et facturation de commandes internes (semaines de mobil homes, chèques cadeaux…)
- Renseigner et conseiller les clients par téléphone et par mails en leur apportant la réponse la plus adaptée.
- Renseigner et mettre à jour les données clients dans le CRM de l’entreprise.
- Fidéliser et accompagner nos clients, en leur proposant de manière adaptée les services additionnels appropriés.
La liste des missions est non-exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des capacités et de la motivation du/de la candidat(e).
Possibilité d’évoluer sur un poste de chargé de clientèle dans le futur.
Notre service est ouvert de 9h à 18h du lundi au vendredi.
Profil :
Notre offre est ouverte à un profil junior.
Vous êtes à l’aise au téléphone, organisé(e), pédagogue, et l’une de vos principales qualités est de vous adapter rapidement.
Nous recherchons une véritable personnalité, mettant l’accent sur le service apporté aux clients. Savoir bien accompagner vos clients dans la durée est votre challenge.
Vous êtes curieux (se) de nature, dynamique, et à l’aise avec Internet. Vous avez également des qualités rédactionnelles.
Vous possédez naturellement une aisance relationnelle et savez convaincre vos interlocuteurs. Votre pugnacité, alliée à votre goût du challenge, vous permettront de réussir dans notre entreprise. Si vous vous reconnaissez, alors ce poste est fait pour vous !
Avantages :
RTT, avantages internes (remises Primoloisirs), mutuelle/prévoyance, Tickets restaurant et prise en charge des transports en commun (50%)
Salaire : 1800€ brut mensuel.
Toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap. (RQTH)