Clientél

Clientél Accueil téléphonique externalisé pour toute activité professionnelle libérale ou commerciale. Clientèl est une activité de la société Exotel.

Sans accueil téléphonique performant, difficile d'exister pour une société. Et pourtant ce poste est souvent perfectible : personnel indisponible, horaires insuffisants, congés, non-réponse, répondeur ou messagerie de portable sont souvent constatés entraînant une baisse de crédibilité et d'efficacité sournoise car difficile à déceler. Le Centre d'Affaires Métropole dispose d'une cellule de télé-s

ecrétariat spécialisée et compétente offrant une grande couverture horaire et dotée d'une importante capacité de traitement des appels entrants sur des lignes personnalisées pour chaque client. En utilisant ce service, vous donnerez une nouvelle visibilité à votre entreprise et vous offrirez à vos clients un accueil téléphonique performant. Déléguer son accueil téléphonique, c'est facile, efficace et très économique. POUR QUI :
Toute entreprise ou organisme désirant :
• Externaliser intégralement son accueil téléphonique en préservant le transfert de communication vers une personne ou un service.
• Filtrer les appels improductifs de ceux qui sont réellement utiles ou importants.
• Transformer en valeur ajoutée la charge et les contraintes de son accueil téléphonique.
• Disposer d'un numéro dédié à une opération particulière, de veille, de diffusion d'informations. Professions libérales (huissiers, avocats, notaires, experts...) : se libérer et libérer son personnel du stress des appels entrants, pour traiter sereinement les priorités. Par exemple, se protéger l'après-midi. Artisans : se consacrer à son savoir-faire et ordonner les priorités en maintenant un contact avec ses clients sans traiter leurs attentes sur les chantiers ou en déplacement. PME/PMI : offrir à ses clients plus de 60 heures hebdomadaires à son accueil téléphonique, 52 semaines par an, périodes de congés comprises... Ou tout simplement compléter les 35 heures légales pour être plus disponible que ses concurrents. Inclus : prise en charge des appels de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi et le samedi matin (8h30 - 12h30), accueil personnalisé par client, gestion d'agendas et des instructions par internet et sur smartphones (iPhone, BlackBerry...) Aboutement d'appels pour les urgences. Répondeur personnalisé hors horaires. Numéro prioritaire "client". Récapitulatif et statistiques mensuelles. Les + disponibles : formules de facturation adaptées à chaque contexte.

En 2025, soignez votre accueil téléphonique, vos clients apprécieront !Entreprises, professions libérales, professionnel...
07/01/2025

En 2025, soignez votre accueil téléphonique, vos clients apprécieront !
Entreprises, professions libérales, professionnels de santé...
www.exotel.fr

Ce matin, pour fêter sa confirmation méritée en CDI dans l'équipe du télésecrétariat, superbe initiative de Martial enve...
03/04/2024

Ce matin, pour fêter sa confirmation méritée en CDI dans l'équipe du télésecrétariat, superbe initiative de Martial envers ses collègues... Belle manifestation d'intégration !!!

Comment éviter le risque de perdre un contact ?En lui assurant un accueil téléphonique approprié sur une couverture hora...
27/03/2024

Comment éviter le risque de perdre un contact ?
En lui assurant un accueil téléphonique approprié sur une couverture horaire étendue !
www.clientel.fr

Toute l'équipe de Clientél, accueil téléphonique externalisé pour entreprises et professions libérales, est heureuse de ...
31/12/2022

Toute l'équipe de Clientél, accueil téléphonique externalisé pour entreprises et professions libérales, est heureuse de vous souhaiter une excellente année 2023 !
www.clientel.fr

En 2022, améliorez la qualité de votre accueil téléphonique !Faites le choix de la rentabilité et de l'efficacité.      ...
22/12/2021

En 2022, améliorez la qualité de votre accueil téléphonique !
Faites le choix de la rentabilité et de l'efficacité.

Merci à tous nos clients, à leur fidélité et à leur gentillesse.Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de ...
23/12/2020

Merci à tous nos clients, à leur fidélité et à leur gentillesse.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et reste opérationnelle pour assurer votre accueil téléphonique.

Voici l'image un peu surréaliste de notre activité en pleine journée.Mais ne vous y trompez pas nous sommes opérationnel...
21/03/2020

Voici l'image un peu surréaliste de notre activité en pleine journée.
Mais ne vous y trompez pas nous sommes opérationnels et sous forte tension, grâce au télé-travail.
Ce dernier lundi nous avons traité le plus fort trafic téléphonique jamais constaté en une journée !
www.clientel.fr

Avec Clientél, optez pour une couverture horaire de votre accueil téléphonique de plus de 61 heures par semaine du lundi...
06/03/2020

Avec Clientél, optez pour une couverture horaire de votre accueil téléphonique de plus de 61 heures par semaine du lundi au samedi 🕟👍

Artisan chauffagiste ? Pas toujours simple de décrocher le téléphone ? 🤳Renseignement : 03 22 71 65 65www.clientel.fr
28/02/2020

Artisan chauffagiste ?
Pas toujours simple de décrocher le téléphone ? 🤳
Renseignement : 03 22 71 65 65
www.clientel.fr

Élagueur de métier ? 🌳Choisir entre la tronçonneuse ou le téléphone📱 pour répondre à ses clients peut parfois être compl...
21/02/2020

Élagueur de métier ? 🌳
Choisir entre la tronçonneuse ou le téléphone📱 pour répondre à ses clients peut parfois être compliqué ‼️
Simplifiez-vous la vie !
renseignements : www.clientel.fr 💬

Adresse

5 Rue Des Indes Noires/Amiens Est
Boves
80440

Heures d'ouverture

Lundi 08:00 - 19:30
Mardi 08:00 - 19:30
Mercredi 08:00 - 19:30
Jeudi 08:00 - 19:30
Vendredi 08:00 - 19:30
Samedi 08:00 - 12:30

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