07/04/2022
Pourquoi mettre en place une stratégie de communication et comment faire pour qu’elle soit efficace ❓
➡️ Avant tout, déterminez votre WHY, votre POURQUOI, vous savez, (j’en ai parlé dans le post précédent) quand Minah se posait cette question existentielle .
Soit dit en passant Minah est bien contente d’avoir acheté les chaussettes à doigts de pieds d’Adèle vu le froid de ces derniers jours.🥶
Winter is over, ses doigts de pieds ont été épargnés. 😇
➡️ Ici, je me propose de vous aider à déterminer votre Why, vous aide à mettre en avant la raison d’exister de votre activité afin d’identifier l’image de marque de votre entreprise.
👉 Vous allez révéler votre valeur ajoutée, votre authenticité et ce qui vous différencie de la concurrence.
➡️ Déterminer votre pourquoi vous aide à mettre en substance votre histoire, celle que vous raconterez, attachante, poignante, celle qui explique pourquoi vous êtes là aujourd’hui devant votre cible.
Mais la connaissez-vous vraiment cette cible à qui vous-vous livrez de manière aussi intime ❓
👉 Sonder, questionner, trouver où elle est, vont vous aider pour ne pas communiquer dans le vide et à savoir ce qui lui plaît et comment lui parler.
➡️ Tout ça n’est rien si vous n’avez pas d’objectifs de communication.
Pourquoi souhaitez-vous faire passer un message pour une cible donnée ?
Posez-vous cette question à chaque étape de votre activité.
Que vous souhaitiez développer votre notoriété au début ou lors du lancement d’un produit, vous devez savoir à quel moment mettre en place cette stratégie.
De même, si vous travaillez votre image de marque de façon continue. Ces leviers ne s’actionnent pas au même moment que ceux pour amener vos clients à passer à l’action ou à les fidéliser.
➡️ Quel est le message que vous allez mettre en avant ?
Pensez à la clarté de celui-ci, il faut qu’il soit compréhensible avec un vocabulaire adapté, faites court pour toucher rapidement et ne pas lasser.
En fonction de votre cible, il doit d’abord être en cohérence avec les besoins de votre audience et lui ouvrir la porte sur les bénéfices qu’elle en tirera.
👉 Sans oublier votre cerise sur le gâteau, c’est le petit plus qu’ils ne trouveront nul part à part chez vous et qui fait votre unicité.
➡️ Ensuite, choisissez les bons canaux de diffusion, là où vous allez trouver votre cible.
Qu’elle soit :
- sur un média (réseaux sociaux, site internet, télé, radio, presse),
- physiquement sur un lieu (boutiques, salons, événements)
- ou là où elle reçoit ou cherche de l’information (mails, courrier, webinaires...),
vous devez investir ces canaux.
Selon vos ressources (moyens matériels, humains, de temps et surtout d’argent) vous devez multiplier ses canaux, et ce, seulement en fonction de la présence de votre cible.
➡️ Qui dit stratégie, dit plan
Quel est votre plan de communication ?
C’est votre plan d’action, les étapes qu’on a étayées ci-dessus, qui sont à respecter et qui prennent en compte votre objectif de com, votre cible, le budget en votre possession. Vous allez devoir lister et détailler chaque action et les planifier en fonction de leur coût et du temps à leur consacrer.
👉 Afin de mieux appréhender cette partie, utilisez un logiciel de gestion de projet afin d’avoir une vue d’ensemble sur les actions, et ce, dans un rétroplanning.
Que pensez-vous de ma façon d’établir des stratégies de communication, modulables en fonction du secteur d’activité, du temps et des moyens en ma possession ?
Mais vous, comment mettez-vous en place votre communication ?