Sérénis

Name: Sérénis
Address: 22/28 Rue Henri Barbusse, Clichy, 92110, FR
Telephone: +33 2 54 29 17 00

À VOTRE SERVICE ! Au service de votre évolution
Chez Sérénis, nous pensons qu’il existe de grandes opportunités dans le monde de la Relation Client.

Proches, disponibles et à l’écoute, nous soutenons et accompagnons nos collaborateurs, quels que
soient leurs profils et leurs aspirations pour les aider à s’épanouir et à évoluer professionnellement. Nous croyons qu’en accompagnant l’évolution de chaque individu, c’est un collectif que nous faisons
grandir. Nous proposons des postes qui assurent une aventure professionnelle valorisante. Sans expé

rience
exigée à l’entrée, nous saurons vous intégrer et vous former à nos métiers. Proche de vos ambitions,
notre entreprise française vous ouvre le champ des possibles. Au service de vos valeurs
Nous sommes convaincus que la performance réelle est celle qui a du sens. En aidant une famille à
réserver le taxi qui les mène en vacances ou en accompagnant un couple dans la réalisation de son
projet immobilier, nous donnons vie à nos métiers et rendons service à tous. Car notre modèle est à la fois pérenne, utile et social. Au service de votre épanouissement
Depuis 2003, Sérénis fait partie du Groupe Rousselet, société familiale française. Avec aujourd’hui trois centres de relation client modernes, bien pensés et basés en France, nous
nous efforçons de faire briller « le made in France » dans un cadre favorisant le bien-être de tous. Rejoindre Sérénis, c’est faire partie d’une entreprise à taille humaine où chacun peut trouver sa
place. Sérénis, au service de votre avenir

07/01/2026

✨ Bonne année 2026 !

Sérénis vous souhaite une année 2026 placée sous le signe de l’innovation, de la croissance et de l’engagement client.

25/11/2025

Nous sommes fiers d’accompagner Cogedim depuis plus de 10 ans.
Cette nouvelle distinction met en lumière un engagement commun : placer la satisfaction client au cœur de chaque étape.
Bravo à toutes les équipes, pour leur mobilisation et leur exigence au quotidien.
Merci à Cogedim pour la confiance renouvelée au fil des années.

07/01/2025

Sérénis vous adresse ses meilleurs vœux pour 2025 !

Cette année, nous avons relevé des défis, atteint de nouveaux objectifs et renforcé nos relations, grâce à la confiance de nos clients et à l'engagement de nos équipes.

Nous vous souhaitons une année 2025 pleine de joie, de croissance et de belles réussites !

28/11/2024

Sur le plateau, il veille au grain ! ⏱️

Le moniteur qualité s’assure des bonnes interactions entre les téléconseillers et les clients. Son rôle consiste à optimiser le traitement des appels. Un métier qui nécessite de bonnes qualités managériales 👌

26/11/2024

Travailler chez Sérénis, c’est rejoindre une entreprise solide qui offre :
✅ un environnement de travail bienveillant où le travail d’équipe est primordial
✅ une culture d’entreprise basée sur l’autonomie et le partage des idées

Pour consulter nos offres, c’est par ici ▶ https://www.serenis.fr/nous-rejoindre/

26/11/2024

🏆 Cogedim élu Service Client de l’Année 2025 !

Pour la 7e année, notre client Cogedim, décroche le prestigieux trophée « Elu Service Client de l’Année » dans la catégorie Promotion Immobilière. Une distinction qui récompense les entreprises mettant la Qualité de la Relation Client au cœur de leurs priorités.

Chez Sérénis, nous sommes honorés d'avoir contribué à cette réussite en prenant en charge le traitement des demandes d’information des prospects intéressés par les programmes de logements commercialisés par Cogedim. Notre engagement et notre expertise ont joué un rôle crucial dans cette belle performance.

👏 Félicitations à Cogedim et un immense merci à nos équipes pour leur travail exemplaire !

20/11/2024

En quoi consiste le métier d’Assistant leader d’équipe ?

Découvrez-le en 15 secondes chrono ! 🎥

13/11/2024

Parmi la quarantaine de métiers que propose Sérénis, il y en a forcément un qui VOUS ressemble chez Sérénis.

07/11/2024

Pour les téléopérateurs, c’est un peu “la bible”, la FAQ de référence ! 📕

Connaissiez-vous ce terme ? 🤔

24/10/2024

La team Sérénis se mobilise pour la bonne cause ! 🎀

À l’occasion d’Octobre Rose, plusieurs collaborateurs ont participé à une course solidaire à Châteauroux.

Objectif : parcourir un maximum de kilomètres pour soutenir le dépistage du cancer du sein. Retour en images sur cet événement ! 🏃‍♂️

23/10/2024

Découvrez la Sérénis Story de Karine ✨

De téléopératrice débutante à leader d’équipe, elle en a fait du chemin. Et en seulement 2 ans ! Car chez Sérénis, on est convaincus que la meilleure évolution est la progression interne 🚀

Et si la prochaine Sérénis Stories était la vôtre ? Rejoignez-nous ! ➡️ https://www.serenis.fr/nous-rejoindre/

16/10/2024

Sans oublier l’écoute, le sourire et le sens du service ! 📞

Le téléconseiller occupe une fonction ES-SEN-TIELLE chez Sérénis.

Adresse

22/28 Rue Henri Barbusse
Clichy
92110

Téléphone

+33 2 54 29 17 00

Site Web

https://www.serenis.fr/

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