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PhG-Consulting Conseil aux entreprises: Supply Chain et Lean manufacturing

13/12/2023

Actuellement en mission en Auvergne-Rhône Alpes pour huit mois sur l'amélioration du pilotage tactique d'une entreprise industrielle par le S&OP, à la demande du CEO. Beaucoup de collaboration avec les équipes et d'enthousiasme pour se transformer au grand profit du service client et de la profitabilité.

13/03/2021

Les ratés ressentis de la campagne actuelle de vaccination rappellent à l'évidence que la supply chain est un métier de professionnels. La supply chain d'une vaccination de masse, c'est assurer une synchronisation fine d'une myriade de transports et de livraisons dans un réseau physique complexe qui part du fournisseur depuis l'étranger, et qui se divise et se subdivise jusqu'à des capillaires aboutisssant aux points d'utilisation. Pensons qu'il faut à chaque étape gérer la bonne quantité d'armoires réfrigérées, le niveau de stocks, les appels de livraisons, les expéditions, pour faire aboutir juste à temps le bon nombre à la bonne fréquence qui correspond aux patients inscrits et confirmés. Vaccins, mais aussi seringues, que sais-je encore... Et je n'oublie pas d'avoir aussi à tout moment le juste nombre de médeçins, d'infirmiers et d'administratifs qui vont gérer les flux, et réagir aux aléas ( ret**ds, désistements,....). Quand ça fonctionne, personne n'en parle et on ne s'étonne pas d'avoir sa marque de yaourt préférée au supermarché le jours des achats. Quand cela déraille, cela veut dire affolement, agacement, des patients déprogrammés parce que les doses prévues ne sont pas arrivées à temps, des surstocks en limite de validité créés dans telle ville dont il faut d'urgence trouver preneur....choses vues et vécues. L'administration de la Santé n'est sûrement pas formée à un tel challenge et cela doit se payer en surcoût et gaspillages. Et si on avait confié le sujet à un professionnel de la grande distribution...et à des systèmes informatiques éprouvés, je parie que le coût global et l'efficacité auraient été au rendez-vous....

08/12/2020

La Supply chain travaille en plein paradoxe sur les chiffres et les données qu'elle utilise. A la fois elle va s'efforcer de bâtir des plans moyen terme robustes par ses processus de pilotage du business ( Sales & Operations planning) en utilisant des prévisions de ventes par natures incertaines et donc des chiffres entachés d'une marge d'erreur appréciable, à la fois elle requiert une précision absolue dans ses opérations court terme, parce que celles ci mettent en jeu des éléments physiques réels ( transports, livraisons productions, achats). Les qualités nécessaires sont à la fois celles du comptable et celles du tacticien.

20/11/2020

Et si un rôle de la Supply Chain d'une entreprise n'était pas de mettre à jour les dilemmes qui se posent entre ambitions contradictoires: servir le client, mais "en même temps" baisser les coûts, disposer d'une offre de produits large et adaptée, mais rechercher l'efficacité par la standardisation, livrer vite, mais "prendre son temps" pour produire...
En fait si la Supply Chain, dans ses processus transverses, ne les met pas en évidence, pour demander à la Direction de les trancher, qui les verra et qui le fera? Les mauvais résultats en témoigneront, mais trop t**d....

02/11/2020

Je réalise actuellement une mission passionnante pour l'amélioration du pilotage d'un Groupe industriel Européen. Dans ce type de mission, l'analyse des indicateurs de service et de performance industrielle est essentielle, comme le diagnostic du fonctionnement du Sales & Operations planning. Malgré la travail à distance forcé en cette période, les communications se font bien avec les équipes du central et des usines, et le travail avance vec la mise en place des premières recommandations.

19/10/2020

Les métiers de la Supply Chain sont passionnants à plusieurs titres. Tout d'abord ils bénéficient d'un point d'observation unique sur l'ensemble du flux de l'entreprise, de l'achat à la vente. Ils coopèrent avec toutes les fonctions pour trouver les compromis d'excellence de l'entreprise: R&D, achat, production, contrôle de gestion et finance, marketing,... Ils se passionnent pour le service des clients, et enfin ils résolvent des problèmes motivants par leur complexité et leurs enjeux.

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