17/10/2025
Petit vécu d’informaticien 💻
Mercredi, dans l’une des entreprises dont je gère le parc informatique, un poste est passé automatiquement à Windows 11 version 25H2, avec un pack de mise à jour inclus.
Ce pack, apparu dans Windows Update le 30 septembre 2025, est proposé en mise à jour facultative sur les PC récents.
Mais sur cet ordinateur, l’option “Télécharger les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles” était activée…
Résultat : la mise à jour s’est installée automatiquement, sans intervention humaine.
Conséquence :
➡️ Plus d’accès à Internet (sauf Google)
➡️ Accès au réseau interne et aux imprimantes conservé
➡️ Mais plus aucun accès au logiciel métier
Les messages d’erreur indiquaient que le poste n’était plus connecté au serveur du réseau.
Sans savoir tout de suite que la mise à jour avait eu lieu, j’ai d’abord cherché une panne réseau classique.
Après deux heures de diagnostic, je découvre grâce à un échange technique avec Microsoft que la mise à jour KB5065789 est en cause.
🧩 Solution : désinstallation complète de cette mise à jour, blocage temporaire des prochaines mises à jour instables, et report des mises à jour pendant 5 semaines.
Résultat : ordinateur pleinement fonctionnel sans réinstallation, sans perte d’applications métier ni de configuration réseau.
Moralité
Les mises à jour automatiques de Windows peuvent parfois créer des incompatibilités sérieuses avec certains environnements professionnels.
Un audit régulier du parc informatique permet d’anticiper ces situations et de sécuriser la productivité de votre entreprise.