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05/09/2025

🚀 Envie de booster votre business et d’atteindre vos objectifs ?

📣 Mardi 23 septembre, le BNI Beausset Business organise une réunion spéciale VISITEURS !

C’est l’occasion parfaite pour :

✅ Découvrir notre groupe d’entrepreneurs locaux
✅ Élargir votre réseau professionnel
✅ Présenter votre activité à des décideurs engagés
✅ Vivre l’énergie unique de nos réunions matinales

📍 Sur inscription uniquement – les places sont limitées !

Ne ratez pas cette opportunité !

👉 Réservez votre place dès maintenant : https://swll.to/82leJ

04/09/2025

📍Récemment j'ai lu dans la presse un article à propos d'un client qui s'est vu refuser l'entrée d'un restaurant car il s'est présenté avec son chien. Il faut préciser que ce client était malvoyant et son chien donc, guide...

J'ai été choquée que l'on puisse encore lire ce genre de choses. Voilà plus de 10 ans que nous avions, dans mon ancienne vie, formé l'ensemble de nos collaborateurs à l'accueil des clients en situation de handicap.

Cette formation, je le déplore, n'est d'ailleurs pas dans les critères obligatoires du classement Atoufrance comme l'est celle sur la sensibilisation des collaborateurs aux gestes eco-responsables...

Et pourtant former nos équipes à cet accueil s'est bien sûr s'assurer de la parfaite satisfaction de l'ensemble de nos clients, mais aussi mettre en situation de réussite nos collaborateurs dans un contexte qui peut parfois laisser désemparé ou sans solution si l'on n'y est pas préparé.

Un nouvel article à lire ici:

https://www.x-hoformation.com/post/accueillir-les-clients-en-situation-de-handicap-un-engagement-humain-et-professionnel-qui-ne-s-imp

Aujourd'hui, l’inclusion n’est plus une option : c’est une responsabilité. Accueillir correctement les personnes en situation de handicap dans un établissement quel qu’il soit, n’est pas seulement une obligation légale, c’est un devoir d’hospitalité, de respect et d’égalité.

20/08/2025

Hier, nous avons organisé une séance d’entraînement avec notre nouveau professeur d’anglais, arabe et allemand, Andres. And guess what ?😎😎😎

30 minutes en allemand et j’ai pu construire moi-même et dire presque une dizaine de phrase et échanger avec les autres élèves… 30 minutes en arabe et j’ai pu construire et dire 3 phrases et comprendre la structure de base💪💪💪

Incroyable ! tellement satisfaisant que je me suis prise au jeu et j’avais envie de continuer alors que nous étions en séance d’entraînement dans le cadre professionnel 😁

📅Nous ouvrons bientôt nos classes de démonstration avec nos enseignants, testez et vous verrez…c’est étonnant et vous allez vous épater !


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18/08/2025

Face à une concurrence toujours plus accrue, l'expérience client peut faire la différence. Découvrez comment un excellent accueil et une relation client forte peuvent améliorer votre image de marque.

https://www.x-hoformation.com/post/accueil-et-relation-client-les-clés-d-une-expérience-mémorable

Dans un monde où les produits et services se ressemblent de plus en plus, la qualité de l’accueil et de la relation client devient un véritable facteur de différenciation.

13/08/2025

🚨Nos premiers cours de groupe sont en ligne

🔓(Re) l’anglais avec notre méthode « The Language Matrix ». Comprendre la structure, le squelette de la langue pour pouvoir former et prononcer sa première phrase dès la première heure de cours. The Language Hub c’est:

📍Une méthode innovante, loin de l’apprentissage traditionnel d’une langue,

📍Des groupes réduits, 4 personnes au maximum pour le niveau débutant

📍L’assurance d’échanges permanents pendant une heure.

Comme l’impression de retrouver chaque semaine son groupe d’amis pour un moment à papoter. Et soudainement, réaliser que l’on fait tout cela en anglais !

Info et résa sur le site www.thelanguagehub.info ou en scannant le QR code.