Arboretum est un cabinet de conseil en transformation des organisations, conduite du changement et gouvernance et urbanisation des systèmes d'information. Il y a 2 manières de s'assurer que le Métier et le Système d'Information pointent vers le même objectif:
- Imposer au Métier la manière structurante du Système d'Information de décrire les activités et les échanges dans l'entreprise et avec ses
clients et fournisseurs pour alimenter en retour de manière unifiée toutes les applications métiers
- Alimenter le Système d'Information par le Métier à partir des activités et échanges réels capturés par les contrats entre les acteurs et retranscrits au travers des applications métiers
Arboretum développe, avec un réseau de partenaires, une méthode outillée (module applicatif en cours de développement) de pilotage, par les contrats, du système d'information d'entreprise et / ou de son progiciel de gestion intégré (ERP). Pour assurer l'alignement stratégique du système d'information tous les contrats de l'entreprise sont concernés:
- contrats d'achat et de vente
- contrats de travail
- contrats de niveau de service généralisés à toutes les fonctions et tous les postes dans l'entreprise
- ...
Les contrats sont décrits selon leurs éléments constitutifs manipulés par les applications métiers correspondantes. Ce sont ces applications qui font le lien opérationnel entre les contrats négociés dans la vie réelle de l'entreprise et le système d'information:
- Qui: les acteurs internes et externes (application RH, gestion de la relation tierce -clients et fournisseurs-, réseaux sociaux)
- Quoi: les ressources (référentiels, catalogues, inventaires, propriété intellectuelle, gestion des contenus,...)
- Comment: les processus (assurance qualité, cartographie des processus)
- Quand: l'ordonnancement (programmation, planification, gestion de portefeuille de projets)
- Combien: le coût direct (comptabilité analytique) et indirect (gestion des risques et des assurances)
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Arboretum is a consultancy boutique focusing on Organization Transformation, Change Management and Information systems Governance and Architecture. There are 2 ways to make sure that the Business and the Information System are aiming at the same target:
- force the business into the constraining framework of the Information System to describe exchanges and activities to feed business applications in a consistent way
- feed the Information System by the Business from real life exchanges and activities embodied by contracts and agreements between agents through business applications. Arboretum develops through an ecosystem of strategic business and technological partnerships a methodology (implemented through a software application currently under development) to fuel the entreprise Information System / ERP with the real life business own contracts and agreements. To make sure the Information System is in good order and in line with the global strategy of the company, all contracts and agreements are to be reviewed, analysed, described and integrated:
- Sales and procurement agreements
- Employment contracts
- Service Level Agreements applied to every role in the business
- ...
Agreements are described using their constituting parts handled by relevant business applications. These applications are the actual operational interface between agreements negociated in real life and the Information System :
- Who: internal and external agents (from HR applications, customer and supplier relationship management systems, social networking platforms...)
- What: resources (from inventories, catalogs, intellectual property portfolio, entreprise content management...)
- How: activities / business processes (from quality assurance, business process management...)
- When: planning and scheduling (from program and project portfolio management...)
- How much: costs (from management accounting, risks and insurance management...)
