L’entreprise réalise des prestations de conseils et services en matière commerciale, d’amélioration de la relation client et d’optimisation de la rentabilité. Cette offre s’adresse prioritairement aux structures des secteurs porteurs du développement durable et des services à la personne. Les prestations de services commerciaux permettent aux clients de développer leur chiffre d’affaire via :
-la prospection ;
-la réalisation de supports de communication ;
-l’optimisation du référencement (visibilité sur Internet) ;
-la veille d’appels d’offre. L’amélioration de la relation client provient de la mise à disposition et de la formation à un outil informatique personnalisé, spécialement conçu et développé à cette fin. Celui-ci aura principalement vocation à :
permettre à nos clients de suivre aisément et rapidement l’évolution opérationnelle et administrative de chacune de leurs prestations ;
permettre à nos clients de répartir de façon interactive et en temps réel les tâches des collaborateurs. Les leviers utilisés pour l’optimisation de la rentabilité agiront sur :
-une comparaison des soldes intermédiaires de la structure avec ceux du secteur ;
-une rationalisation de l’offre ;
-une rationalisation des achats ;
l-’optimisation fiscale.
