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La modélisation de l'expérience Utilisateur, une méthode pour identifier tous les points de contacts entre un utilisateu...
12/01/2013

La modélisation de l'expérience Utilisateur, une méthode pour identifier tous les points de contacts entre un utilisateur et une marque, prenant en compte tous les canaux de communication afin de délivrer le Bon message au BON moment et sous le BON format

http://www.simpleweb.fr/2012/08/23/la-conception-dexperience-utilisateur-est-une-discipline-pas-une-notion/

La conception d’expérience utilisateur est une discipline, pas une notion Publié le 23 août 2012 par Frédéric Cavazza dans AnalyseConcevoir un site web n’est pas une tâche facile, c’est un chantier complexe qui mobilise de nombreuses ressources dans des domaines d’expertise très variés. Traditionnel...

11/01/2013

"The zero Moment of Truth" par Jim Lecinski (Google)
Pourquoi et comment délivrer un message pertinent et cohérent lors de chaque interaction entre un client et une marque afin d'emporte l'adhésion (la vente !)

http://www.enveritasgroup.com/wp-content/uploads/2012/07/Winning-the-Zero-Moment-of-Truth-ZMOT.pdf

07/01/2013

Un rendez-vous incontournable pour les "professionnels de la profession" ! 14 et 15 mars prochains

http://seo-campus.org/

Référencement, web analytics, réseaux sociaux, monétisation… Tout ce qui fait le SEO d’aujourd’hui et fera celui de demain.

"Les obstacles majeurs au community management cités par les professionnels sondés sont le manque de temps (65%), de mai...
06/01/2013

"Les obstacles majeurs au community management cités par les professionnels sondés sont le manque de temps (65%), de main d’œuvre qualifiée (63%), et les budgets trop faibles (41%).

Enfin, les objectifs principaux des stratégies liées aux médias sociaux sont l’augmentation de la notoriété de la marque (87%), du trafic web (62%), et l’amélioration de la réputation (61%)."

http://communitymanager.blog-observer.com/comment-les-entreprises-gerent-leurs-community-managers/

D’une entreprise à une autre, la gestion des médias sociaux est souvent très différente. Il faut dire que les objectifs ne sont pas toujours similaires,

J'aime beaucoup les outils de visualisation. Voici un exemple de la façon dont on peut visualiser des tendances à partir...
04/01/2013

J'aime beaucoup les outils de visualisation. Voici un exemple de la façon dont on peut visualiser des tendances à partir d'une recherche sur l'expression "webmarketing trends 2013". Réalisé avec wordle.net

02/01/2013

Bien que la progression du web mobile soit en explosion, le web reste le terrain privilégié de la création de marque et de la visibilité, les stratégies Mobile en étant une déclinaison, et les supports (site mobile ou appli) conçus pour répondre à des usages bien spécifiques

02/01/2013

Etude Accenture Global Consumer 2012 : les media sociaux comme Facebook et Twitter sont utilisés par 47% des consommateurs interrogés, 31% comptant sur les posts de leurs amis pour faire leurs choix et 28% confessant être influencés dans leurs décisions d’achats par les commentaires....

http://www.accenture.com/us-en/Pages/insight-accenture-global-consumer-pulse-research-study-2012.aspx

The 2012 Accenture Global Consumer Pulse research study is a survey of more than 12,000 consumers in 32 countries.

Une formation Création de vidéo d’entreprise a été ajoutée au catalogue des formations 123 en ligne. L’objectif est de v...
01/01/2013

Une formation Création de vidéo d’entreprise a été ajoutée au catalogue des formations 123 en ligne. L’objectif est de vous permettre de réaliser un film de présentation “produit” d’environ 1 minute avec les logiciels de base Movie Maker (PC) ou Imovie (MAC) pour promouvoir votre société ou vos services.

http://www.123enligne.com/formations/formation-creation-de-video-dentreprise/

La vidéo, un outil stratégique pour promouvoir une société ou un service, et animer vos réseaux sociaux, Youtube et Dailymotion, ou un évènementiel

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