M MULLER
Artisan couvreur
255 avenue de la valmasque
06250 MOUGINS
Tel : 0670599837
Voici l'expérience d'un client de M MULLER
M MULLER dépose ou fait déposer de petites affichettes dans les boites aux lettres. Après l'avoir appelé, M Muller est très réactif, il prend un rendez-vous très rapidement , c'est une bonne chose . Je lui explique mes trois problèmes de toiture
-infiltration d'eau da
ns un couloir lors de grosses pluies
--humidité dans une chambre
- exceptionnellement, eau près du conduit d'une cheminée
M MULLER monte sur le toit. Tout est simple, le toit est à refaire, mais une petite intervention d'un jour et demi devrait permettre de régler les problèmes. Je lui demande un devis. Il annonce 750 euro hors taxe à mon épouse. Je lui dis que c'est OK . Il se présente lors du rendez-vous , le prix est passé à 850 euro TTC , et là je fais l'erreur de me faire noyer dans le flot de parole de M MULLER " pas besoin de signer le devis puisque nous sommes d'accord ". L'ouvrier de M MULLER commence à travailler. Je sors au bout d'une heure, surprise, c'est terminé. Encore un flot de parole sur tout le travail fait
-liteaux changés mais tout est déjà parti à la décharge
-étanchéité de la cheminée
- tuiles changées que j'ai fourni et qu'il me semble voir dans son camion
Bref tout est réglé, cher pour 1 h 30 mais si le travail est fait pourquoi pas …
Première pluie, il pleut toujours dans le couloir
M MULLER répond gentiment, me dit qu'il va revenir
Il revient s'occupe de la faitière qui n'avait jamais posé de problème, une couche de ciment . Deuxième pluie, il pleut dans le couloir et sous la faitière
Depuis M MULLER n'arrive plus à me répondre, "le tunnel sur l'autoroute , le train , le répondeur …"
Donc , j'ai payé 850 euro pour environ 2 h de travail et les problèmes se sont accentués. Pas de recours , puisque la facture présentée ne parle que de tuiles déplacées ( c'est vague ) et remise en étanchéité d'un hébergement de cheminée( qui était en état)
J'ai dû contacter un autre artisan couvreur qui me signale
- Des tuiles cassées
- Un joint de silicone à 10 euro sur la cheminée à refaire
- Une faitière non lissée source d'infiltration
MERCI M MULLER
