26/01/2022
Qu'est ce que le marketing 3.0 ? ♟
Depuis son apparition dans les années 60, le marketing n'a cessé d'évoluer pour s'adapter aux habitudes des consommateurs et aux progrès de la communication. Du marketing 1.0 centré sur le produit, au marketing 2.0 personnalisé, est né le marketing 3.0, plus orienté sur les valeurs humaines.
Avec l'avènement d'internet, les réseaux sociaux et l'essor des technologies, les consommateurs sont devenus acteurs de leur consommation et ont augmenté leurs exigences face à l'offre grandissante du marché. Pour se démarquer de la concurrence, les marques ont donc du faire appel aux émotions et créer un sentiment d'appartenance dans l'esprit des gens en les impliquant davantage dans leur univers et au sein d'une communauté aux valeurs communes. ✊
Plus que jamais depuis la pandémie, les marques prônent des valeurs bien définies : écologiques, sociales, novatrices, solidaires... et humanisent leur communication dans le but de favoriser une réaction émotionnelle chez le consommateur et accroître son engagement.
Et vous ? Quelles sont les valeurs que prône votre entreprise ? 💝