Kreactiv' - Conseil en communication

07/09/2021

Retour en mots et en images sur la Rencontre des Pôles Services aux Entreprises des différents sites français de l'Icam - Institut Catholique d'Arts et Métiers - que nous avons eu le plaisir de concevoir et d'animer en cette rentrée 2021.

Un moment hors du temps pour ces équipes qui, de manière inédite, ont fertilisé en croisé leurs réflexions sur la politique de l'offre, au gré de séquences ludiques & créatives et de travaux en petits collectifs.

07/09/2021

18 ans déjà.

Un beau jour de septembre 2003, toute jeunette, je déposais les statuts de ma 1ère entreprise, Kreactiv'.

Elle a grandi, elle a chuté, elle a grossi, elle a réussi, elle a donné naissance à d'autres entreprises, elle a inspiré, elle s'est inspirée, elle a fédéré, elle a agi... toujours en cohérence avec ses valeurs humanistes, avec une mission qui est celle de l'impact positif, et avec son expertise en communication pour accompagner les transformations.

Je vois beaucoup de créations d'entreprise à mi-carrière, notamment depuis le début de l'épisode Covid. Des courageux.ses qui tournent une page et osent prendre le risque de l'entrepreunariat. Je les encourage à croire en eux, la route n'est pas linéaire et simple, et c'est ce qui en fait son charme.

Je voudrais faire un hommage dans ce post à toutes celles et tous ceux qui m'ont un jour fait confiance, lorsque Kreactiv' était un groupe avec des filiales et du personnel avant mon burn-out, ou pour une mission freelance depuis 2016. J'ai la chance - non pas de choisir mes clients - mais que ne viennent à moi que des personnes avec lesquelles il y a une véritable communauté d'âme.

Je m'étais promis de rester en solo, mais quand on est entrepreneur, l'ambition nous rattrape... Merci à Kreactiv'​ d'avoir permis la création d'un très joli cabinet RH, WUNJO - Cabinet QVT, avec mon client Jean Barret Castan de CoperBee - essaimant ainsi mes activités d'accompagnement des équipes vers le mieux-vivre ensemble.

En 2021, l'abondance n'a jamais été aussi présente. Malgré le contexte. Peut-être est-ce le bénéfice de la majorité, d'avoir 18 ans :)

Merci de m'avoir lue,
Emmanuelle.

https://www.kreactiv.fr/

Conduite du changement, Performance commerciale, J’interviens en tant que consultante si vous avez besoin d’un regard expert...

29/06/2021

Une franchise où il fait bon vivre

C'est au cœur des vignes bordelaises que les franchisés et responsables de secteur de Bonjour Services se sont retrouvés pour leurs journées de réseau.

Des retrouvailles très attendues pour cette cinquantaine d'hommes et de femmes qui mettent chaque jour leur professionnalisme et leurs valeurs humaines au service de nos concitoyens en besoin d'aide.

J'ai eu un immense plaisir à concevoir et animer ce séminaire dédié au sentiment d'appartenance.
Mieux décoder ce besoin fondamental, le cultiver en se connectant par les mots & partages à ce qu'il signifie.. le tout dans la convivialité, l'esprit ludique, et l'authenticité.

Un grand merci à Diane Place pour sa confiance, Diane incarne l'entrepreneuse-leader dont nombre de salariés rêvent ! Et Bonjour Services - Services à la personne l'Entreprise où il fait bon vivre et travailler.

26/04/2021

Prendre la parole en podcast 🙂

C'est sous le micro bienveillant de Julien Rigal-Dupont que j'ai répondu pour la 1ère fois de ma vie à une interview en format podcast.

Julien a créé sa chaîne par amour de l'autre et envie de partager des histoires, des expériences, et des points de vue sur la vie au travail.

Il m'interpelle ici sur les questions managériales, les comportements au travail... et s'intéresse à mon parcours dans ce qu'il raconte des choix professionnels que l'on peut faire pour se sentir sur sa voie.

Belle écoute à vous 🙂
https://podcast.ausha.co/experiences-podcast/20-emmanuelle-bessez-l-enjeu-majeur-de-la-bienveillance-au-travail

Partagez votre point de vue sur ce qui est dit :)

04/04/2021

Souvenir en images de la formation « Réussir ses entretiens commerciaux » animée en mars au sein du groupe APLB à Angoulême (adhérent de ).

Être chargé de développement aujourd’hui suppose à la fois d’être dépositaire de savoir-faire mais aussi de savoir-être.

Considérer tout d’abord le rendez-vous de vente comme une rencontre, une occasion d’apprendre à se connaître, un terreau permettant aux deux parties de jauger de leur envie de travailler ensemble. Pratiquer la « vente concertée » où le rapport de pouvoir n’a pas de place.

Et puis aller vers l’autre en conscience de qui on est, de ce que l’on a à offrir. Écouter, avec les oreilles et le cœur. Accueillir les remarques et objections comme autant d’opportunités de mieux comprendre le contexte et les enjeux de l’autre.

S’offrir les moyens de l’aisance, s’entraîner encore et encore, s’entre-aider quand on a la chance de faire partie d’une équipe bienveillante, s’appuyer sur des techniques de communication afin d’être Présent à soi et à l’autre, et ainsi engager une relation gagnante-gagnante.

Un grand MERCI à Céline Flaczyk pour sa confiance renouvelée, et bon chemin à ces femmes passionnées et engagées qui représentent les structures du groupe .

29/03/2021

Et me voilà encore mettre à l'honneur un acteur de l' (Insertion par l'Activité Economique) chez qui j'ai eu le grand bonheur d'intervenir ! Encore avec et grâce à ...

Tremplin pour l'Emploi est à Millau un véritable guichet pour les personnes en quête d'inclusion sociale & professionnelle. L'équipe accueille les personnes en recherche d'emploi, les conseille et les guide vers leur retour au travail. L'équipe leur trouve des missions pour renouer avec la vie professionnelle, les coache pour reprendre confiance en eux, les forme afin qu'ils aient les compétences attendues. Le tout avec une énergie f***e, une bonne humeur contagieuse, un sens du service rare et une foi incroyable.

Les accompagner dans leur structuration stratégique, dans leurs projets ambitieux pour ces prochains mois... aura été un condensé de moments intenses et profonds, sensibles et intelligents.

Au plaisir de recroiser votre route, chère équipe du Tremplin ! Camille Vergely
Et viva Aveyron :)

25/03/2021

Et ainsi s'achève, avec une certaine émotion, un cycle de 18 mois d'intervention pour COORACE en tant que référente qualité de la démarche ISO-Cedre-RSE sur le volet de la communication externe.

Le parcours était complet dans son format blended-learning : du présentiel inter, des sessions intra physiques et visio, des capsules vidéos, des ressources pédagogiques en différé, et du coaching individuel...

Plusieurs structures de l'insertion par l'activité économique de toute la France ont pu profiter de ce parcours expérimental.

Ce que j'en retiens ? Même si penser son développement est un sujet nouveau et complexe, même si bâtir une stratégie semble parler de demain dans un "aujourd'hui" bien chargé, chacune des structures accompagnées a manifesté un cocktail détonant de réussite programmée.
Des relations intenses et sincères dans l'équipe permanente.
L'envie de bien faire, d'apprendre, de progresser.
Une capacité à agir qui prend naissance dans une profonde motivation à être utile socialement.

Un grand MERCI à Sandrine Chacun, à Christophe Lemoine au siège fédéral, et à ces Ai et Etti qui m'ont ouvert leurs portes et auxquelles j'ai contribué de mon mieux. En photo /lien, les 2 dernières structures accompagnées :)

https://www.facebook.com/LaFourmi38
https://www.facebook.com/seg.seg.73700

15/02/2021

Nous vous en parlions plus tôt, Kreactiv' a donné naissance à un cabinet RH dédié à la Qualité de Vie au Travail, WUNJO - Cabinet QVT.

Il lance sa 1ère réalisation en tant qu'acteur militant de l'inclusion au travail, avec une série documentaire accessible à tous.tes afin de changer le regard porté sur la question du bien-être au travail.

Le 1er volet est sorti vendredi dernier : 6 intervenants de haut vol qui partagent leurs points de vue sur le lien entre "Pouvoir personnel et bien-vivre collectif". 80 minutes qui passent à une vitesse f***e tant les témoignages sont puissants.

Voilà de quoi occuper intelligemment un temps en famille, comme un séminaire d'équipe... et ainsi créer le débat sur une question qui nous touche tous, celle de notre responsabilité personnelle dans notre vie professionnelle.

DOCUMENTAIRE #1 « Pouvoir personnel & bien vivre professionnel »

Venez à la rencontre de 3 femmes et 3 hommes réunis par WUNJO à l’occasion de sa série documentaire “Acteur de mon bien-être au travail”. Portés par la conviction fondamentale qu’il y a urgence à humaniser l’Entreprise, le documentaire offre un espace d’expression à leur militantisme pacifique.

Après avoir été assistante, consultant, commercial, manager, dirigeant… ils ont choisi de dédier leur vie à la santé au travail, au bien-être des Travailleurs – devenant psychologue, médecin, thérapeute, coach… Avec leur double regard et leurs actions de soin sur le terrain, ils œuvrent à réconcilier performance économique et performance sociale.

Que vivent les travailleurs aujourd’hui ? Sur quoi repose le bien-être professionnel ? Qui est responsable de la qualité de la vie au travail ? Françoise Solomiac, Gérard Moreau, Claire Priquet, Jean-Christophe Solivérès, Myriam Smir et Didier Lechemia vont traiter, chacun à leur manière, la question du pouvoir personnel dans la vie professionnelle en collectif.

Un documentaire réalisé pour Wunjo par BouduProd. https://www.facebook.com/Bouduprod/

> Rendez-vous sur : https://www.youtube.com/watch?v=QTM3vEhCSMk
> + d'infos sur https://www.wunjo.life

27/01/2021

2021 s'annonce être une "sacrée" année pour Kreactiv' !

Il y a les collaborations prévues avec des clients historiques et quelques nouveaux qui vous nous amener à nous déplacer en France et dans les Dom-Tom... Mais aussi la Grande Nouvelle de la création de la filiale WUNJO - Cabinet QVT ! Nous y concentrons nos forces en appui aux Entreprises qui font le choix d'un investissement à impact, celui de la - et ce, en association avec notre client historique CoperBee, et son équipe de consultants spécialistes de la transformation digitale.

Alors une petite mise à jour du site s'avérait utile, notamment pour bien préciser notre positionnement singulier de cabinet et valoriser les références de ces derniers mois, particulièrement porteuses de sens !

Merci par avance pour l'intérêt que vous nous portez :) en visitant notre vitrine digitale

Conduite du changement, Performance commerciale, J’interviens en tant que consultante si vous avez besoin d’un regard expert...

19/12/2020

Coup de projecteur sur le CSF NSE (Comité Stratégique de Filière Nouveaux Systèmes Energétiques) pour lequel je réalise actuellement une mission de conseil stratégique en communication.

Cette instance, née sous l'impulsion du Conseil National de l'Industrie, a pour mission faire de la transition énergétique l'opportunité de ré-industrialiser la France - dans le cadre de l'objectif de la neutralité carbone à horizon 2050. Elle a pour format particulier de fédérer l'Etat, les acteurs privés et les organisations syndicales des filières énergétiques, et les institutionnels en régions.

Retrouvez dans la vidéo ci-jointe l'intervention de sa directrice générale, Aurélie Picart, qui revient sur les questions de compétitivité des solutions innovantes de nos industriels français, mais aussi sur le sujet de l'emploi de demain dans ce secteur extrêmement diversifié. Citons particulièrement ce passage : « Ce sont les personnes qui travaillent dans les secteurs carbonés qui peuvent être acteurs de la décarbonation. Il y a donc peu de métiers aujourd'hui qui ne soit pas acteur de la transition »

Tous les métiers peuvent évoluer pour s'inscrire dans la transition écologique. Finis les métiers verts et verdissants. Chacun peut mettre ses compétences au service de la transition. Retour sur les freins et leviers dans cette web-conférence.

18/12/2020

Petit débriefing de fin d'année avec la descendance...

"maman, pourquoi tu travailles autant ? fais attention hein.. tu vas pas nous refaire un burn-out !"

Ces mots dans la bouche de ma puce de 10 ans résonnent fort. Eveillée par la force des choses, elle est... bienveillante à mon égard également !

Alors une fois les propos réassurants tenus, place à un petit cours de gestion d'entreprise... et de foyer. 2 craies, le tableau de la cuisine : les courbes de chiffre d'affaires, le niveau de vie, les décalages, la notion d'épargne, d'objectif ...

Voilà qui met du sens pour ma fille, et me crée l'occasion de formuler de la gratitude à l'égard de sa patience.

14/12/2020

Retour d'expérience sur une prestation de conduite du changement

Navocap Mobility fait confiance à Kreactiv' depuis plusieurs années afin d'accompagner les transporteurs du territoire qui s'équipent d'un nouveau SAEIV (système d'aide à l'exploitation et d'information voyageurs) sur l'impulsion des autorités régulatrices des transports.

Il y a, avec le renouvellement d'une application métier, de nombreux impacts pour les équipes. Les process évoluent, les attendus aussi... autant de nouveautés potentiellement génératrices de peurs, de stress ou tout simplement d'interrogations. Légitimes, car ils modifient le quotidien des collaborateurs, leur pratique métier et leurs conditions de travail.

Chez Procars (région parisienne), le projet est mené en étroite collaboration avec le fournisseur. Des échanges réguliers, un calendrier réaliste, des interlocuteurs qualifiés. De la présence et de la disponibilité. Pour informer et rassurer.

A ces pré requis, d'autres facteurs clé de succès : la mise en place d'un comité de pilotage, le nécessaire dialogue social, et l'engagement de la Direction en tant qu'expert majeur du changement qui survient.

Nous vivions ce matin le dernier atelier d'appropriation par le management. En visio, le chef de projet Eric Pages et moi-même avons encadré la montée en puissance de la dizaine de porteurs majeurs des messages en interne. Propos descendants, simulations, conseils en communication managériale et co-construction d'un plan de communication pragmatique et surtout réparti intelligemment.

Belle route aux conducteurs, régulateurs, maintenanciers et encadrants de Procars !