20/05/2026
💦À Évian, le luxe se construit dans le temps… et dans l’engagement
Diriger deux maisons d’exception au sein de l’ :L’Ermitage et La Verniaz c’est bien plus qu’un rôle.
C’est une responsabilité : celle de préserver un héritage, tout en l’élevant.
Fort d’un parcours construit au sein de références de l’hôtellerie française, dont le .collection Sébastien Caquelard porte aujourd’hui à l’Evian Resort une vision du luxe à la fois exigeante, humaine et profondément engagée.
Pour Sébastien Caquelard, directeur multi-sites des Hôtels Ermitage & La Verniaz, une conviction guide chaque décision :
ne jamais se contenter de faire bien, mais chercher à faire mieux. ✨
Entre lac et montagne, son leadership s’inspire directement de son environnement.
Un management fondé sur trois piliers : transmission, engagement et collectif.
Créer une cohésion forte, révéler les complémentarités, donner du sens.
🫱🏼🫲🏾L’humain comme socle de performance
Ici, l’excellence ne se décrète pas. Elle se construit.
Par l’exemplarité, la reconnaissance (jusqu’à connaître chaque collaborateur par son prénom), la capacité à faire de chacun un acteur du projet et une démarche d’amélioration continue sur l’ensemble des sujets RH (rémunération valorisante respectueuse de l’égalité Femme/Homme, sécurité au travail, aides aux logements, outils de travail entretenus, écoute attentive…).
Former, accompagner, faire évoluer…
Et parfois laisser partir pour mieux grandir.
🌍 Une RSE concrète, au cœur du modèle
À l’Evian resort, l’engagement n’est pas un discours.
C’est une pratique quotidienne.
Certification , formation continue, campus annuel, accompagnement HQSE et RH…
Mais aussi ancrage local fort, partenariats durables avec des producteurs et entrepreneurs engagés ( , !, et tant d’autres).
Car préserver ces lieux d’exception impose une exigence :
concilier excellence du service, respect des équipes et responsabilité environnementale
