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Cabinet de conseil dédié au marketing conversationnel

18/09/2026

🚀 Le RCS, c’est le futur du SMS… et il est déjà là.

Cette semaine,nous étions au Palais Brongniart pour l’unique étape européenne du RCS World Tour organisé par Google.

Un SMS enrichi, interactif, avec un émetteur certifié, sans application à télécharger : le RCS coche beaucoup de cases.

Quelques chiffres et enseignements retenus 👇

📈 Jusqu’à +60 à 70 % de conversion vs SMS
🛍️ Une augmentation de la valeur de vente
✅ Des marques identifiées et certifiées
📱 Zéro application supplémentaire
💬 Marketing, lead generation et service client directement dans la conversation

Le messaging entre clairement dans une nouvelle phase : moins de mass marketing, plus de pertinence et de conversation.

👉 Swipez pour découvrir les principaux enseignements du RCS World Tour.

Et si vous souhaitez lancer ou optimiser vos campagnes RCS, Messaging Me peut vous accompagner.

10/09/2026

🏆 Très fiers d’être lauréats French Assurtech 2026 !

Messaging Me rejoint officiellement la nouvelle promotion de French Assurtech 🚀

Une belle reconnaissance de notre vision : faire du conversationnel un véritable levier de transformation de la relation client.

Et bravo à toute la promo 2026

29/06/2026

Jeudi dernier , c’est au Matmut Atlantique qu’on a présenté Messaging Me devant l’écosystème French Tech Bordeaux réuni pour la French Tech Night.

Un cadre dingue. Une communauté qui s’est déplacée. Et une fierté de montrer ce qu’on construit.

Messaging Me, c’est Paris. Mais c’est aussi Bordeaux.

26/06/2026

Hier matin, nous avons eu la chance d’animer la Matinée du Conversationnel organisée par l’Alliance Digitale ! Un grand merci à tous d’être venus si nombreux pour échanger, malgré les fortes chaleurs. ☀️

Pour ceux qui n’ont pas pu se joindre à nous, voici un condensé des principaux enseignements du Panorama du Conversationnel

Ce qu’il faut retenir des tendances du marché :
🔹 WhatsApp : Une baisse significative des tarifs des messages marketing.
🔹 RCS : Une couverture désormais massive en France.
🔹 IA & LLM : Ils sont désormais omniprésents dans les usages conversationnels.
🔹 Self-service : Une ouverture massive pour l’autonomie des utilisateurs.

Le constat Messaging Me : Le marché s’est structuré pour mieux se développer. Les plateformes sont complémentaires et c’est ainsi que les annonceurs les appréhendent aujourd’hui.

Zoom sur notre retour d’expérience avec Julie Sulli Sevestre ( Keolis Group ) :
📍 Simplicité : Les clients de Keolis sont déjà sur WhatsApp. Autant aller là où ils se trouvent plutôt que de leur imposer une nouvelle application.
📍 Alternative à X (ex-Twitter) : Pour l’information voyageurs, les chaînes WhatsApp sont l’alternative idéale, laissant aux usagers le choix de recevoir ou non les notifications.
📍 Évolutivité : On peut tout faire sur WhatsApp ! De l’information voyageurs au service client. Après une première chaîne par client, la question d’une granularité par besoin, par ligne ou par territoire se pose déjà.
📍 Universalité & Inclusion : Réponses multilingues, traitement des notes vocales... Des fonctionnalités simples à déployer pour reconnecter avec tous les publics.
Un immense merci aux équipes de l’Alliance Digitale pour l’organisation de cette superbe matinée : Arthur Millet, Louise Faudeux, Victoire Garret et Jérôme Bouteiller . 🙏

Keolis AllianceDigitale Innovation CustomerExperience MarketingDigital

24/06/2026

WhatsApp payant ? Oui, mais... 🤔👇

Meta lance officiellement WhatsApp Plus, une version premium à 2,49 € / mois (et devine quoi ? Le premier mois est GRATUIT) !

Rassurez-vous, la version de base reste gratuite, mais cet abonnement débloque des fonctionnalités :
✨ Des stickers premium exclusifs.
🎨 La personnalisation totale de ton app (fini le vert obligatoire, place à 18 thèmes colorés).
👾 Le choix de l’icône de ton application.
📌 Épingler jusqu’à 20 conversations en haut de ton écran (le vrai game-changer pour s’organiser).

L’avis de l’équipe Messaging Me 🧠 :Clairement, WhatsApp copie de nouveau la stratégie de son concurrent Telegram. Meta teste notre portefeuille avec du design, mais on voit déjà venir la suite. Next step : les achats de cryptos intégrés comme sur Telegram ? 💸🔮

12/06/2026

Cette semaine, nous étions présents au Village Innovation de CX Paris organisé par Relation Client Mag

Une belle reconnaissance pour Messaging Me d’avoir été sélectionné parmi les entreprises susceptibles de faire bouger les lignes de l’expérience client.

Un grand merci à Nathalie NAHMIAS et à toute l’équipe organisatrice pour cette opportunité.

Avec mes associés Julien Dumas et Thomas Rudelle, nous avons eu le plaisir d’échanger avec de nombreuses marques qui se posent des questions de fond sur l’évolution du service client, mais aussi de retrouver de nombreux visages familiers de l’écosystème.

Quelques convictions entendues au fil des échanges :
👉 « Qui rêve d’appeler un call center ? Personne. On cherche l’efficacité et la performance »
👉 « Si je contacte une marque, pourvu qu’elle me donne la bonne réponse. »
👉 « Le rôle de l’humain dans le service client de demain sera de sortir du process à bon escient. »

L’IA accélère la transformation, oui mais l’objectif reste le même : rendre service au client, efficacement, sur le canal de son choix. Et le conversationnel est le meilleur canal pour ça !

11/06/2026

Hier, la Team Messaging Me était en force aux WhatsApp Sessions For Business organisées chez Meta ! 🚀

Voici les informations clés à retenir :

L’IA est déjà là : 1 million d’entreprises utilisent déjà des Agents IA sur WhatsApp (des plus petites aux plus grandes).

Le Paid Messaging est un marché en pleine croissance.

L’inspiration vient d’ailleurs, mais l’avenir est ici : Les expériences de marques les plus abouties sur WhatsApp viennent actuellement du Brésil et d’Inde. Cependant, Pierric Duthoit (Country Director France chez Meta) est convaincu que les marques françaises peuvent rivaliser rapidement vu leur potentiel. Et chez Messaging Me, on en est également convaincus ! 🇫🇷

Comment débuter en commerce conversationnel quand on est une marque ? On commence souvent par du Customer Care ou du Servicing (le service client) avant de s’étendre vers des campagnes Marketing.

Quels sont les facteurs clés d’une expérience réussie sur WhatsApp ? Être concis (5 lignes max), précis, et utiliser les codes natifs de la plateforme. On ajouterait même : faites plus de Carrousels ! C’est un format ultra-efficace qui manque encore trop souvent.

💡 Besoin d’un accompagnement spécifique en Rich Messaging pour vos projets ? Toute l’équipe de Messaging Me Geoffrey Boulakia Julien Dumas et Thomas Rudelle se tiennent à votre disposition pour recueillir vos briefs et échanger sur vos besoins ! 📲

12/05/2026

Le futur de l’assurance s’écrit sur WhatsApp ! 💬🚀

Retour en images sur notre tout premier « WhatsApp pour l’Assurance Summit » chez Meta à Paris ! 🇫🇷

On a senti une énergie incroyable : le secteur est prêt pour la révolution du messaging et vous avez été très nombreux à répondre à l’appel. Merci pour votre présence et votre curiosité ! 🙌

Un immense big up à nos speakers et partenaires :
🎤 pour sa masterclass de haut vol.
🤝 Nicolas Boucquey pour son retour d’expérience client sans filtre.
💡 Ricardo Roman & pour leurs conseils ultra-concrets.

Un immense merci aux équipes pour l’accueil royal : , , Julie Ladousse & .epstein . ✨

Le recap’ en 3 points :
1️⃣ C’est possible (et ça performe !)
2️⃣ Test & Learn : on commence agile, puis on scale.
3️⃣ Le bon moment, c’est MAINTENANT.

Prêt à transformer votre relation client ? L’équipe Messaging Me est dans les starting-blocks ! ⚡️
Contactez , ou pour en discuter.

14/04/2026

L’assurance débarque sur WhatsApp ! 🛡️💬

On vous donne rendez-vous le mercredi 6 mai chez France pour une matinée exclusive. Au programme : comment transformer l’expérience de vos assurés grâce au conversationnel.

Pourquoi venir ?
✅ Inspiration : Des cas concrets (Sinistres, Marketing, CRM).
✅ Expertise : Tout savoir sur la sécurité & la compliance.
✅ Networking : Échanges privilégiés avec , et et les équipes Meta.

📍 Meta Paris (Rue Ménars)
⏰ 9h - 11h30
🎟 Places limitées !

Ne manquez pas le virage du conversationnel. Cliquez sur le lien en bio pour réserver votre place ! 🔗

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Adresse

6 Rue D'Armaillé
Paris
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Téléphone

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Site Web

https://www.messagingme.fr/

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