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Almavia CX

L'HUMAIN AU CŒUR DE L'EXPÉRIENCE Le Groupe NEXTEDIA est coté sur Euronext Growth, FR0004171346, ALNXT

𝗟'𝗛𝗨𝗠𝗔𝗜𝗡 𝗔𝗨 𝗖𝗢𝗘𝗨𝗥 𝗗𝗘 𝗟'𝗘𝗫𝗣𝗘́𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘

* 𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 est de transformer l’expérience client en plaçant l’humain au cœur des stratégies
* 𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲 est notre capacité à travailler avec et pour nos clients, en construisant des relations durables et authentiques
* 𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗶𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 est qu'une stratégie centrée sur l'humain délivre toujours une expérience client optimale

𝗡𝗢𝗨𝗦 𝗖𝗥𝗘́𝗢𝗡𝗦 𝗗𝗘𝗦 𝗘𝗫𝗣𝗘́𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦

𝗛𝗨𝗠𝗔𝗜𝗡𝗘𝗦 𝗢𝗣𝗧𝗜𝗠𝗔𝗟𝗘𝗦 𝗔𝗨 𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗖𝗘 𝗗𝗘 𝗟𝗔 𝗖𝗥𝗢𝗜𝗦𝗦𝗔𝗡𝗖𝗘 𝗗𝗘 𝗡𝗢𝗦 𝗖𝗟𝗜𝗘𝗡𝗧𝗦
Nous sommes 270 consultants spécialistes de l'expérience client. Notre approche holistique et intégrée nous permet de répondre aux enjeux de nos clients sur toutes les étapes des parcours client, sur tous les canaux et à toutes les phases des projets. Nous capitalisons sur un écosystème de solutions leaders choisies pour répondre aux besoins de nos clients dans un monde en constante évolution.

𝗡𝗢𝗦 𝗘𝗫𝗣𝗘𝗥𝗧𝗜𝗦𝗘𝗦

* 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗨𝗟𝗧𝗜𝗡𝗚
Saisir les opportunités de croissance et de transformation de l’ère digitale propres à votre métier.

* 𝗪𝗘𝗕 & 𝗠𝗢𝗕𝗜𝗟𝗘
Offrir une expérience digitale fluide et performante sur l’ensemble de vos plateformes Web & Mobile

* 𝗢𝗠𝗡𝗜𝗖𝗔𝗡𝗔𝗟
Créer des interactions clients personnalisées et humanisées sur l’ensemble des canaux afin de garantir une relation fluide & durable

* 𝗖𝗥𝗠
Obtenir une vision à 360° de vos clients et piloter la performance de votre entreprise
* 𝗗𝗔𝗧𝗔 & 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚
Cibler, engager et transformer de manière prédictive et personnalisée avec les meilleurs ROI

* 𝗦𝗔𝗟𝗘𝗦𝗙𝗢𝗥𝗖𝗘
Une expertise multicloud sur l’ensemble de la chaine de l’Expérience Client

À propos du Groupe Nextedia
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Le Groupe NEXTEDIA est un acteur technologique spécialisé sur les domaines de la Cybersécurité, du Cloud, du Digital Workspace et de l’Expérience Client. Avec plus de 300 experts, le Groupe apporte à ses clients un portefeuille de solutions technologiques majeures et stratégiques dans la transformation et la sécurisation de leur entreprise, couplé à une capacité d’accompagnement de bout en bout depuis les activités de conseil jusqu’à la mise en œuvre de projets et le pilotage opérationnels de services récurrents.

25/01/2024

Nextedia rejoint la plus grande communauté d’entreprises au monde dédiée au climat ! mylene 2024-01-25T11:47:44+01:00 28 décembre 2023| Nextedia rejoint la plus grande communauté d’entreprises au monde dédiée au climat !Le groupe Nextedia est heureux de rejoindre et de soutenir le mouveme...

23/01/2024

Unither Pharmaceuticals confie à la de la solution Salesforce ( ), afin d'uniformiser les processus et faciliter l’utilisation de la plateforme par les équipes commerciales.

Découvrir plus de références 👉https://almaviacx.com/references

23/01/2024

décroche la médaille silver EcoVadis pour son engagement RSE.
Nous sommes extrêmement fiers de renouveler cette distinction. Nous nous hissons ainsi parmi le top 15% des entreprises du secteur évaluées par .

Cette médaille est la preuve de notre engagement envers nos clients, nos partenaires et nos fournisseurs, garantissant qu'ils collaborent avec une entreprise soucieuse de l'environnement et socialement responsable.

https://almaviacx.com/publications/actualites/almavia-cx-obtient-la-medaille-silver-ecovadis-pour-son-engagement-rse

23/01/2024

Chez , nous sommes engagés dans une démarche éco-responsable et solidaire. Conscients de l'impact environnemental de l'obsolescence programmée, nous avons donné une seconde vie à nos anciens ordinateurs, en faisant don de 25 PC en parfait état de fonctionnement à la fondation des Apprentis d'Auteuil.

Cette initiative, rendue possible grâce à l'implication de nos services DSI & DRH, nous remplit de fierté.
Une action que nous sommes prêts à renouveler !

https://almaviacx.com/publications/actualites/almavia-cx-prolonge-la-duree-de-vie-de-ses-ordinateurs-avec-les-apprentis-d-auteuil

23/01/2024

SAVE THE DATE : Le Salesforce World Tour fait son retour à Paris le 12 mars prochain. Et nous y serons !

Vous hésitez ? Redécouvrez les moments marquants de l’édition 2023 : https://salesforce.com/plus/experience/world_tour/series/best_of_world_tour_paris_2023

Vous êtes prêt ! Inscrivez-vous : https://salesforce.com/fr/events/paris/

Le temps d'une journée, découvrez comment l'IA, une plateforme CRM et des données fiables augmentent les capacités de vos équipes, les rendent plus productives et créatives et les aident à façonner une expérience client mémorable. Témoignages, démos, ateliers et échanges entre pairs, vo...

23/01/2024

est ravie de faire partie de la liste des finalistes pour les Excellence Awards (eZ Systems), qui seront présentés lors de la conférence Ibexa Global Partner à Palma de Mallorca, les 25 et 26 janvier 2024.
Cette année Almavia CX est en lice pour tenter de gagner deux Ibexa Excellence celui du meilleur partenaire Cloud de l’année et celui de la meilleure intégration de l’année.

Rendez-vous ce 25 janvier, pour découvrir qui remportera ces Awards si convoités !
https://almaviacx.com/publications/actualites/almavia-cx-dans-la-shorlist-des-ibexa-partner-excellence-awards-2024

28/11/2023

voit son saluée en accédant à la prestigieuse certification de , une plateforme unifiée pour déployer des et des à valeur ajoutée.

Merci à l'ensemble des équipes Platform.sh pour votre soutien au quotidien !

Almavia CX, qui accompagne la transformation digitale des entreprises sur toute la chaine de valeur de l’Expérience Client, voit son expertise saluée en accédant à la prestigieuse certification Gold de Platform.sh, une...

28/11/2023

23/11/2023

est ravie d’accompagner le Groupe Atlantic pour la refonte du site de la marque avec la solution 4 (eZ Systems).

Cette nouvelle version, intégrant le système , offre une optimisée pour les consommateurs à toutes les étapes de leur d’achat.

Bravo à tous !
https://almaviacx.com/references

06/11/2023

Un prend la forme d’une bibliothèque de composants permettant d’homogénéiser un ensemble de et et de rationaliser leur . Il vise en outre à faciliter le respect de la et de la de l’organisation, ainsi que la réglementation liée à l’accessibilité (décrite dans le ).

Découvrez dans ce billet d'expert, signé Sébastien Coutier, Comment mettre en œuvre un Design System, quels sont les avantages et comment accompagne la mise en œuvre de Design System pour ses clients.

Un Design System prend la forme d’une bibliothèque de composants permettant d’homogénéiser un ensemble de sites et services numériques et de rationaliser leur développement. Il vise en outre à facil...

06/11/2023

🎗️
Le mois d'octobre a pris fin... Et à l'occasion d’ , une nouvelle fois, a souhaité s’engager aux côtés de l'Institut Curie pour soutenir les femmes atteintes de cancer du sein.

Ces dernières semaines, nos collaborateurs se sont mobilisés pour contribuer au défi .
Un grand merci & bravo à l'ensemble des participants pour leur engagement !
👏👏

La mobilisation ne s’arrête pas au 1ᵉʳ novembre. Nous vous donnons rendez-vous avec le groupe Nextedia, le 18 et 24 novembre, pour La Course des Lumières 2023🏃

Adresse

Paris
75010

Site Web

https://almaviacx.com/

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