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Foundever Foundever® est un leader mondial de la gestion de l'expérience client (CX). Créez vos meilleurs moments

Avec 150 000 collaborateurs à travers le monde, nous sommes l'équipe derrière les meilleures expériences pour +800 des plus grandes marques digitales et internationales.

💛 En ce jour de la fête des Mères, nous prenons un moment pour saluer les femmes qui inspirent et soutiennent les autres...
31/05/2026

💛 En ce jour de la fête des Mères, nous prenons un moment pour saluer les femmes qui inspirent et soutiennent les autres chaque jour chez Foundever. Leur énergie et leur bienveillance nous aident tous à créer nos meilleurs moments, au travail comme en dehors. 🌟
Nous savons aussi que cette journée peut être difficile pour certains d’entre nous et nos pensées vous accompagnent, avec tout notre amour et notre soutien. 🤍

25/05/2026

Nous sommes fiers d’annoncer que nous avons une fois de plus été reconnus avec le prix « Best Place to Work ».

Cette réussite reflète les personnes incroyables, la culture et l’engagement qui rendent notre environnement de travail vraiment unique chaque jour.

Venez découvrir pourquoi les gens aiment travailler ici. ✨

Suivez notre page pour plus d’actualités et n’oubliez pas d’aimer et de partager cette publication avec vos amis !

22/05/2026

Vous effectuez déjà un travail incroyable, et nous le pensons vraiment. 💙 Vous apportez déjà les compétences, l’empathie et l’expertise.

Nous avons interrogé nos collaborateurs. Ils nous ont dit exactement ce qu’ils ne stressent plus.

Le monde de la CX vous appartient. Grâce à nos outils d’IA internes, apprenez, progressez et devenez le professionnel que vous avez toujours été destiné à être. 🚀

Qu’est-ce que l’IA a retiré de votre charge de travail ? Dites-le-nous 👇

21/05/2026

Aujourd’hui, nous célébrons la Journée mondiale de la diversité culturelle, un moment pour reconnaître les personnes, les cultures et les perspectives qui renforcent notre équipe chaque jour. 🌍✨
Issus de différents pays, horizons et lieux de travail, nos collègues se réunissent pour se présenter dans leurs rôles et leurs sites à travers la région. Car la diversité ne se résume pas à nos origines, c’est quelque chose que nous portons dans nos cœurs.
Ensemble, nous apprenons les uns des autres, nous grandissons ensemble et créons un environnement de travail où chacun a sa place. ❤️

Même contact. Même conseiller. Une différence : EverAssist, notre assistant IA pour les agents de centres de contact.Ava...
20/05/2026

Même contact. Même conseiller. Une différence : EverAssist, notre assistant IA pour les agents de centres de contact.

Avant EverAssist : des notes prises manuellement, des recherches lentes, des réponses qui prennent trop de temps.
Après EverAssist : 30 % de réduction du temps de clôture. Des clients qui ressentent réellement la différence. Des réponses 3,9× plus rapides.

Ce n’est pas une démo. C’est désormais un mercredi matin tout à fait normal.
Imaginez ce que cela peut faire pour votre performance.

19/05/2026

Ne dites pas à tout le monde que je vous ai montré ceci.

Les conseillers qui vident leurs files d'attente le plus rapidement ne travaillent pas plus dur. Ils ont simplement trouvé quelque chose que les autres n'ont pas encore essayé.

Cela s'appelle EverAssist. Il est sur votre écran de travail depuis tout ce temps.

→ Posez-lui n'importe quelle question en plein appel il répondra en quelques secondes.
→ Réponse approximative ? Collez-la dans Write (rédiger), et vous obtiendrez une version améliorée
→ L'appel se termine. Utilisez Wrap Up (récapituler) pour que vos notes soient prêtes avant que vous ne raccrochiez.

Demander (Ask). Rédiger (Write). Récapituler (Wrap Up). Dicter (Dictate). Traduire (Translate).

Essayez-le cette semaine. Vous ne reviendrez plus jamais en arrière.

18/05/2026

Vous êtes déjà exceptionnels dans ce que vous faites.

Cette semaine, je veux vous présenter quelque chose que nous avons conçu pour vous. Pas pour remplacer ce que vous apportez, mais pour éliminer ce qui vous freine.

Cela s’appelle EverAssist. Et cette semaine est la vôtre pour l’explorer. 👊

16/05/2026

Envie de changement ? 👀
Une nouvelle aventure t’attend chez Foundever.

14/05/2026

Gros succès, grande énergie ⚡

Nous sommes ravis de célébrer une nouvelle reconnaissance de Foundever par Comparably dans trois catégories majeures pour 2026 🌟
👩‍💼 Meilleure entreprise pour les femmes — 5 années consécutives et plus
🌈 Meilleure entreprise pour la diversité — 5 années consécutives
🚀 Meilleure perspective d’entreprise

Ces distinctions reflètent la culture que nous construisons chaque jour : inclusive, portée par les opportunités et guidée par une ambition forte.
Envie de découvrir ce qui nous rend différents ? 👀
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