15/11/2024
Petite victoire de papiersolution.com
Indemnité obtenue grâce à l’intervention de médiateur du tribunal de proximité.
A l’arrivée sur le lieu de vacances, le loueur sur place (partenaire ) décide de ne pas appliquer le tarif obtenu en France par la centrale à ses clients touristes. Il demande un montant doublé non prévu par le contrat initial (des services prévus et assurances inutiles non souscrites). Finalement, refusant cette prise en otage, le client ne prend pas le véhicule.
Au retour papiersolution.com se voit confier le dossier : Après plusieurs tentatives de réclamations amiables infructueuses, la centrale de réservation grâce à l’appui du médiateur de la république propose un geste commercial de 300 €
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