Télé - Convergence

10/09/2014

Prix exceptionnel, le casque JABRA GN2100 à 76,50€ au lieu de 139€. Attention, les quantités sont limitées !

Micro-casque, GN/JABRA, ...

31/03/2014

Notions et définitions acoustiques

NOTIONS ET DEFINITIONS ACOUSTIQUES Le décibel : Le décibel est une échelle de mesure logarithmique en acoustique, c’est un terme sans dimension. Il est noté dB. Le décibel étant une échelle logarithmique, il est à remarquer que :80 dB + 80… [ 479 more words. ]

26/03/2014

Le contexte du travail en centre de contacts http://wp.me/p4sHXk-1X

Le téléopérateur au sein d’un centre d’appels connaît un poste sédentaire, soumis à différentes sources de bruit et quelquefois aux contraintes visuelles du travail sur écran, à des astreintes de productivité, de contrôle et d’agressivité verbale… [ 430 more words. ]

19/03/2014

Retrouvez nous aussi sur notre blog : http://bruitautelephone.fr/

12/03/2014

La réglementation :

Décret n° 2006-892 du 19 juillet 2006 relatif aux prescriptions de sécurité et de santé applicables en cas d'exposition des travailleurs aux risques dus au bruit et modifiant le code du travail.

Art. 231-127.-1.- Les valeurs limites d'exposition déclenchant l'action de prévention sont fixées comme suit :
2° Les valeurs d'exposition supérieures déclenchant l'action de prévention prévus à l'article R.231-130, paragraphe II et III, à l'article R.231-131, paragraphe I, point 2°, et à l'article R.231-134, paragraphe I, sont un niveau d'exposition quotidienne au bruit de 85 dB(A) ou un niveau de pression acoustique de crête de 137 dB(C).

11/03/2014

CONSEQUENCES DE L’EXPOSITION AU BRUIT

L’exposition au bruit peut avoir des conséquences destructives sur l’audition ou l’équilibre cérébral via l’oreille interne, soit de façon instantanée, soit progressive. Les manifestations vont d’un simple inconfort à la surdité, ou se traduisent par des migraines ou des acouphènes provisoires ou définitifs.

En général, un niveau de bruit de l’ordre de 75 à 80 dB peut être considéré comme non dangereux.
Plus le bruit augmente, plus le temps d’exposition doit être limité, pour ne pas mettre le système auditif de la personne en danger.

Il est admis qu’on peut supporter un niveau de bruit de 85 dB pendant 8 heures, alors que plus d’une minute d’exposition aux alentours de 110 dB provoquera une fatigue extrêmement
rapide, des altérations de l’audition et de la situation neuropsychique de la personne.

Un employé peut subir un niveau de bruit de 90 dB à la condition que cela ne dure pas. Le risque essentiel réside en particulier dans les écarts extrêmement importants entre les
sensibilités individuelles, sachant qu’elles évoluent également chaque jour en fonction de l’état de repos de la personne et de sa situation nerveuse. Les chiffres ci-dessous sont donc des moyennes.

Le tableau ci-dessous donne une échelle des bruits : il faut rappeler qu’un seul dB supplémentaire (c’est un logarithme) multiplie la puissance acoustique par 10 : il y a 10 fois plus d’énergie acoustique dans 86 dB que dans 85 dB.

C’est la raison pour laquelle il est normal de trouver totalement déraisonnables les affirmations des constructeurs ou des intermédiaires qui prétendent protéger le poste de travail...à 137 dB ou 140 dB. Ces niveaux sont humainement insupportables.

11/03/2014

NOTE CONCERNANT LA PROTECTION ACOUSTIQUE
APPLIQUEE AUX MICRO-CASQUES

La protection acoustique s’appliquant aux microcasques présente deux aspects :

A - L’exposition à des chocs acoustiques intempestifs et brefs, mais d’intensité élevée.
B - La durée moyenne journalière d’exposition au bruit

A - En ce qui concerne les chocs acoustiques :

La réglementation française ci-dessus, qui a repris les dispositions européennes de 2003, est aberrante en autorisant un niveau inférieur ou égal à 135 dbA.
En effet, un tel niveau, sil peut être atteint, est totalement destructif pour l’oreille humaine.

Heureusement, tous les microcasques du marché, quelque soit leur marque, ont prévu de mettre des diodes de protection à l’intérieur des écouteurs, qui limitent par écrêtage tout signal supérieur à 105 dbA environ.

Ce niveau de 105 dB reste important, et peut être à l’origine d’une pathologie (acouphènes, perte d’audition, voir saignements) pour des personnes présentant préalablement une
faiblesse physiologique.

Aucun microcasque, hormis ceux exploitant une contre-réaction magnétique comme le T201185db, ne peut proposer une meilleure protection que cet écrêtage à 105 dB, pour des
raisons d’électronique pratique.

B - En ce qui concerne l’exposition journalière moyenne au bruit :

La réglementation ci-dessus impose de prendre des précautions au-delà d’un niveau moyen journalier de 85 dB.

Les appareils du marché étant dans l’incapacité de mesurer (par mémorisation) une moyenne sous huit heures, on évalue un pourcentage moyen de temps d’écoute journalier et on limite le
niveau acoustique à un niveau légèrement supérieur à 85 dB , qui tient compte de ce pourcentage moyen.
Par exemple, si la durée de la conversation est de l’ordre de 50% du temps, il est possible de régler la protection acoustique à 87 dB tout en respectant la réglementation.

Il est à noter que cette protection ne peut pas se faire par écrêtage mais d’une manière linéaire, afin de respecter l’intelligibilité du signal malgré sa limitation acoustique.

11/03/2014

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10/03/2014