Le détail qui compte

Le détail qui compte Coaching
Stratégie RH
Résolution de conflits internes/externes
Stratégie globale

☀️ Consultante et coach j’accompagne les individus et les organisations dans leurs transformations

🎯 Mon objectif : créer une synergie entre des attentes clients comblées, des capacités des équipes terrain réalistes tout en considérant les enjeux commerciaux

✨ Mes sujets de prédilection : les relations clients dégradées, le turn-over et le management post-COVID (télétravail) ainsi que l'accompag

nement des personnalités atypiques (HPE, HPI, Asperger, TDA/H, hypersensibles...) et du multiculturalisme

📕 Mon parcours :
15 ans dans l’IT (ESN et secteur public)
12 ans en conseil stratégique et en accompagnement de la complexité
10 ans sur des projets gouvernementaux français, québécois et algériens
10 ans d’entrepreneuriat
Certifiée en médiation

Quand la fin du télétravail est un outil pour licencier du personnel sans devoir l'indemniser... « C’était le dernier av...
14/12/2024

Quand la fin du télétravail est un outil pour licencier du personnel sans devoir l'indemniser...

« C’était le dernier avantage que nous avions chez Free » : en annonçant la fin du télétravail, Iliad espère pousser 1 000 salariés vers la sortie

Le vendredi 13 décembre, une intersyndicale appelle les salariés de l’opérateur à se mettre en grève contre la fin du télétravail. Selon les syndicats, Iliad, la maison mère, esp

22/08/2024

Pour garder les collaborateurs dans une entreprise, il faut savoir donner du sens à leur travail mais également leur permettre d'intégrer leurs heures de travail dans leur vie. Cette quête de sens est d'une logique implacable au fond car il est impossible de scinder totalement la vie professionnelle et la vie personnelle. C'est un grand défi pour de nombreuses entreprises mais celles qui arrivent à allier ces deux volets sauront fidéliser leurs employés. A tous les coups? Evidemment, non! Mais leur turnover à moyen et long terme sera sans équivoque moins élevé que celui des entreprises qui s'entêteront à utiliser des méthodes de gestion des ressources humaines obsolètes, c'est une certitude!

Passer d'opérationnel à manager c'est d'abord et avant tout changer de métier. Et pourtant , en France, malgré l'importa...
21/07/2024

Passer d'opérationnel à manager c'est d'abord et avant tout changer de métier. Et pourtant , en France, malgré l'importance de l'impact des managers sur la santé mentale des collaborateurs, la plupart des entreprises sous-estiment le besoin d'accompagnement des managers. Plus que jamais, l'accompagnement des managers est un enjeu de rétention du personnel car les managers moyens en présentiel sont généralement encore pires en distanciel, puisque le management en distanciel demande davantage de compétences et de connaissances du sujet.

Pas assez soutenus, insuffisamment formés, sentiment d'avoir été promus « discrètement »… Une nouvelle étude publiée par le cabinet Robert Walters met en lumière le spleen des managers français.

14/05/2024

Ni trop présent, ni trop absent : bien manager devient un jeu d’équilibriste. Zoom sur les faux pas à éviter pour jouer les funambules avec brio.

Le burnout n'est pas une crise de l'intensité du travail mais bien en premier lieu une crise de la relation. Cela veut d...
12/05/2024

Le burnout n'est pas une crise de l'intensité du travail mais bien en premier lieu une crise de la relation. Cela veut dire que la qualité du management, le sens au travail et la reconnaissance auront des impacts bien plus forts que la surcharge de travail en elle-même.
D'ailleurs on a tous plus ou moins eu des moments dans notre vie où on travaillait dur dans une ambiance démentielle et cela ne nous a pas amené vers le burnout. Lorsque la relation est dégradée, l'intensité de travail ne sera que l'élément de trop pour basculer vers la crise.



16.2K j'aime, 418 commentaires. « "Le burnout vient d'abord d'une crise de la relation". Cet extrait vient de ma vidéo sur le burnout, c'est jusqu'à présent la vidéo la plus complète que j'ai fait sur le sujet. »

Quand l'organisation est carrée, cela pose généralement peu de problèmes au sein de l'entreprise notamment dans les méti...
07/05/2024

Quand l'organisation est carrée, cela pose généralement peu de problèmes au sein de l'entreprise notamment dans les métiers de bureau où la flexibilité de l'agenda est possible

« Je cale mes déplacements pro les semaines où je suis libre, et je pars à 17H30 quand j'ai les garçons... »

La transformation d'une problématique de fonds ne peut se résoudre en un coup de baguette magique. Dans une équipe où de...
28/04/2024

La transformation d'une problématique de fonds ne peut se résoudre en un coup de baguette magique. Dans une équipe où des dysfonctionnements existent, au mieux, le team building apaisera les tensions quelques temps mais surtout les mettra en exergue. Bien exploité, le Rex d'un team building est une base de travail de départ intéressante pour transformer la situation. Encore faut-il y mettre les moyens a posteriori (accompagnement, implication de l'équipe de gouvernance, stratégie, etc)

https://www.facebook.com/share/JCnHbdWNpPK2rpwy/

Le team building, largement mis en place en entreprise, a pour but de favoriser la cohésion d'équipe. Mais certains jeunes diplômés sont sceptiques, jugeant ce moment absurde, gênant, voire inutile. Explications dans cet article de « The Conversation ».

La capacité de résilience face à un problème ou une succession de malchance n'est pas innée mais à un moment donné, il f...
05/03/2024

La capacité de résilience face à un problème ou une succession de malchance n'est pas innée mais à un moment donné, il faut choisir entre être victime toute sa vie ou être victime de quelque chose de malheureux et passer à autre chose... Avec Le détail qui compte, chaque problème devient une opportunité ! Opportunité de comprendre, d'apprendre et de capitaliser sur ce qui a été vécu au sein de l'entreprise ou chez un client.



"Soit on subit, soit on en fait une force"

''endiguer les départs quand on ne s’attaque pas à la source du problème, c’est inefficace''Et s'attaquer à la source du...
22/02/2024

''endiguer les départs quand on ne s’attaque pas à la source du problème, c’est inefficace''
Et s'attaquer à la source du problème, c'est surtout prendre suffisamment de recul pour prendre la meilleure décision dans l'intérêt collectif, pour le bien de l'entreprise dans sa globalité

Sans virer paranoïaque, quels sont ces signaux qui peuvent vous mettre la puce à l’oreille, et qui sait, vous permettre de renverser la vapeur ?

Vaste sujet! Le client est-il roi? Là réponse est définitivement non et heureusement ! Il a des droits et des devoirs to...
28/12/2023

Vaste sujet! Le client est-il roi? Là réponse est définitivement non et heureusement ! Il a des droits et des devoirs tout comme l'entreprise prestataire. L'entreprise doit toujours garder le lead du contrat qu'il a établi avec le client. Il doit répondre aux obligations de ce contrat bien entendu mais il ne DOIT pas accéder à toutes les demandes du client. Il doit établir les règles et mettre les limites nécessaires au bon déroulement du contrat. Dire non au client? Un grand OUI ! Mais pas n'importe comment ! Of course ! Là façon de donner une réponse compte tout autant que la réponse elle-même !

Adresse

Redon
56190

Heures d'ouverture

Lundi 09:00 - 17:30
Mardi 09:00 - 19:00
Mercredi 09:00 - 19:00
Jeudi 09:00 - 19:00
Vendredi 09:00 - 17:30

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque Le détail qui compte publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Contacter L'entreprise

Envoyer un message à Le détail qui compte:

Partager