LeSaint & co

LeSaint & co Informations de contact, plan et itinéraire, formulaire de contact, heures d'ouverture, services, évaluations, photos, vidéos et annonces de LeSaint & co, Cabinet de conseil, 11 Rue des frênes, Saint-Mathurin.

Nous accompagnons, les artisans, commerçants, dirigeants et managers de PME dans l’optimisation des performances commerciales et managériales avec une approche humaine, pragmatique et personnalisée.
📈 Développez tout le potentiel de votre entreprise !

01/03/2026

Contrairement à 𝗳𝗼𝘂𝗿𝗰𝗵𝗲𝘁𝘁𝗲🍴 ou 𝗺𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 🏠, 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹 et 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 sont 2 mots abstraits (d'ailleurs, il n'y a pas d'émoji dédié !). Quand on les prononce, le cerveau n'associe pas d'image claire, sauf peut-être ces rapports payés très chers qui servent à caler des meubles 😅.

Pourtant, conseiller les entreprises dans leur stratégie, c'est très concret au quotidien. Alors pour découvrir la réalité et ce que je fais pour mes clients, rendez-vous mercredi 4 mars au BNI Les Sables d'Olonne Côte de Lumière d'Olonne pour ma conférence !

📅 Mercredi 4 mars à 7h
📍 Les Atlantes, aux Sables d'Olonne

Pourquoi faire son bilan 2026 dès le début d'année ?Parce que quand on projette sa réussite au 31 décembre, le chemin po...
24/02/2026

Pourquoi faire son bilan 2026 dès le début d'année ?

Parce que quand on projette sa réussite au 31 décembre, le chemin pour y arriver devient beaucoup plus évident. On sort de l'urgence pour se concentrer sur ce qui compte vraiment. Une fois la destination fixée, il suffit d'installer un suivi hebdomadaire pour être sûr de ne pas s'écarter du chemin et ne plus se laisser tromper par ses propres perceptions en cours de route.

Et si vous souhaitez en savoir plus, nous accompagnons chez LeSaint & Co les entreprises et leurs gérants dans la construction de ce plan d'action et le suivi nécessaire pour atteindre leurs objectifs.

On a souvent l'impression de stagner alors que dans les faits, les progrès sont réels. C’est ce décalage entre nos perce...
17/02/2026

On a souvent l'impression de stagner alors que dans les faits, les progrès sont réels. C’est ce décalage entre nos perceptions et la réalité qui finit par peser.

Une étude menée par l’observatoire Amarok avec la MMA montre qu’avoir une vision claire et un pilotage structuré permet de réduire sa charge mentale de 30%.

En réalité, une bonne partie du stress vient du sentiment de "flou" sur la direction prise. En suivant vos avancées de manière factuelle, vous reprenez le contrôle sur vos impressions.

Et si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, chez LeSaint & Co nous accompagnons les dirigeants dans la mise en place de ces systèmes de suivi pour transformer ce brouillard en une trajectoire maîtrisée.

Sans objectifs précis, seuls 10% des dirigeants réussissent : c'est le hasard qui décide.À l'inverse, selon une étude de...
10/02/2026

Sans objectifs précis, seuls 10% des dirigeants réussissent : c'est le hasard qui décide.

À l'inverse, selon une étude de la Dominican University, on a 93% de chances de plus d'atteindre ses buts quand on les écrit et qu'on suit ses avancées régulièrement. C’est tout l’intérêt de faire son bilan "à l’avance" : on définit la destination, on trace le chemin et on installe les bons indicateurs pour ne plus naviguer à vue.

Et si vous souhaitez en savoir plus sur notre approche, chez LeSaint & Co nous accompagnons justement les gérants dans la mise au point de cette stratégie et le suivi de leur plan d'action.

03/02/2026

En discutant avec des entrepreneurs en ce début d'année, je me rends compte qu'on base souvent nos bilans sur des impressions ou des souvenirs.

Or ces perceptions ne sont pas forcément la réalité. Notre mémoire est sélective : elle nous fait parfois croire qu'on n'a pas assez avancé alors que les résultats sont bien là.

Pour 2026, si vous voulez vraiment atteindre vos objectifs, ne vous contentez pas de vos ressentis. Faire son bilan de fin d'année dès le début d'année permet d'identifier les bons objectifs et surtout de mettre en place le bon système de suivi.

Et si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous accompagnons les entreprises et leurs gérants dans ce suivi pour atteindre leurs objectifs, n’hésitez pas à nous contacter chez LeSaint & Co.

7/7 - Mini sondages : des capteurs simples à mettre en place📲 Un QR code sur une facture, une question glissée dans un m...
02/12/2025

7/7 - Mini sondages : des capteurs simples à mettre en place

📲 Un QR code sur une facture, une question glissée dans un mail, un formulaire express à la fin d’un devis : les mini-sondages sont des capteurs simples du ressenti client.

👉 Exemple : une entreprise artisanale découvre qu’un client sur trois trouve “les délais trop incertains”. Une donnée précieuse, invisible jusque-là.

Une seule question posée régulièrement vaut mieux qu’une enquête complète oubliée.

LESAINT & CO conçoit ces outils légers pour intégrer l’écoute client au quotidien, sans alourdir la relation.

6/7 - Entretien client individuel : pour quoi faire ?Un entretien client, c’est 30 à 60 minutes d’écoute pure.Pas de son...
27/11/2025

6/7 - Entretien client individuel : pour quoi faire ?

Un entretien client, c’est 30 à 60 minutes d’écoute pure.
Pas de sondage, pas de jugement — juste des questions ouvertes :
👉 “Pourquoi avez-vous choisi notre entreprise ?”
👉 “Quel moment vous a le plus marqué ?”
👉 “Qu’aimeriez-vous retrouver la prochaine fois ?”

Les réponses sont souvent étonnantes : un client évoque “le ton rassurant du premier contact”, un autre “le soin apporté au détail final”.
C’est dans ces nuances que se cache la vraie valeur perçue.

LESAINT & CO mène ces entretiens pour ses clients, en gardant la distance nécessaire pour obtenir des retours sincères et exploitables.

5/7 - A quoi sert un focus group ?🎙️ Réunir 6 à 10 clients dans une même pièce et les écouter échanger.C’est souvent là ...
25/11/2025

5/7 - A quoi sert un focus group ?

🎙️ Réunir 6 à 10 clients dans une même pièce et les écouter échanger.
C’est souvent là qu’on découvre ce qu’ils pensent vraiment.

👉 Exemple : une entreprise croit que ses clients viennent “pour la rapidité”.
Le focus group révèle qu’ils viennent surtout “pour la qualité du conseil” — une force mal mise en avant.

Les échanges collectifs font émerger des perceptions communes et des phrases-clés que vous pouvez ensuite réutiliser dans votre communication.

Chez LESAINT & CO, nous animons ces discussions de manière neutre et structurée. L’objectif : faire remonter les signaux utiles et les convertir en actions concrètes.

4/7 - Ca sert à quoi, le NPS ?🤔 “Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez-vous notre entreprise à un proche ?”C’est le ...
20/11/2025

4/7 - Ca sert à quoi, le NPS ?

🤔 “Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez-vous notre entreprise à un proche ?”
C’est le Net Promoter Score.

Les promoteurs (notes 9-10) sont vos ambassadeurs : ils parlent de vous sans qu’on leur demande.
Les passifs (7-8) sont satisfaits, mais sans engagement.
Les détracteurs (0 à 6) pointent les manques ou les irritants.

👉 Exemple : un client donne 8/10 — il est content, mais trouve vos devis “un peu flous”.
Un autre met 10/10 et précise : “Je vous ai déjà recommandé à deux amis.”

Le NPS n’est pas une note de plus, c’est un point de départ pour comprendre.

Chez LESAINT & CO, nous aidons les entreprises à analyser et interpréter ces données, à relier les scores à des retours concrets, et à transformer la perception en action.

3/7 - Pourquoi un baromètre client ?📈 Le baromètre client, c’est un thermomètre de confiance.On interroge régulièrement ...
18/11/2025

3/7 - Pourquoi un baromètre client ?

📈 Le baromètre client, c’est un thermomètre de confiance.
On interroge régulièrement les clients sur les mêmes thèmes : qualité, réactivité, clarté, relation.

👉 Exemple : une entreprise de maintenance voit la note “clarté des devis” progresser chaque trimestre grâce à une nouvelle mise en page.
Autre cas : une agence remarque une baisse de “réactivité” au moment des congés — un indicateur pour ajuster l’organisation.

Un baromètre n’est pas un outil de communication, c’est un outil de pilotage.

LESAINT & CO met en place ces baromètres trimestriels ou semestriels, visuels et légers, pour donner aux dirigeants une vision claire et fiable de la satisfaction dans le temps.

C'est ce soir que démarre le Festival Saint-Math’Humour, dont nous sommes partenaires !Si ce n'est pas encore fait, c'es...
14/11/2025

C'est ce soir que démarre le Festival Saint-Math’Humour, dont nous sommes partenaires !

Si ce n'est pas encore fait, c'est le moment de prendre vos places !

📅 Au programme :

Vendredi 14 novembre – Soirée Comedy Club au restaurant Le Dauphin
=> Une soirée pleine d’énergie et de jeunes talents : Caroline Seba, Pierre-Alexandre Bosquet et Charles-Henry Lemonnier.

Samedi 15 novembre – Arnaud Gidoin à la salle Bernard-Roy
=> Énergie, générosité, autodérision : un grand moment d’humour.

Dimanche 16 novembre – Le Coach
=> Une comédie de boulevard pleine de rebondissements, signée Bruno Bachot et Denis Badault.

🎟️ Réservations : https://www.saintmathurin.com/

hashtag hashtag hashtag hashtag

Adresse

11 Rue Des Frênes
Saint-Mathurin
85150

Heures d'ouverture

Lundi 08:30 - 12:30
13:30 - 18:30
Mardi 08:30 - 12:30
13:30 - 18:30
Mercredi 08:30 - 12:30
13:30 - 18:30
Jeudi 08:30 - 12:30
13:30 - 18:30
Vendredi 08:30 - 12:30
13:30 - 18:30

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque LeSaint & co publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Contacter L'entreprise

Envoyer un message à LeSaint & co:

Partager