Secrétariat DE PAUW

Secrétariat DE PAUW Permanence téléphonique pour professions libérales ou sociétés. Prise de messages et gestion d'

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24/12/2024

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🎅 Profitez de cette période de fêtes en toute sérénité avec notre accueil téléphonique ! 🎅Les fêtes de fin d'année appro...
12/12/2024

🎅 Profitez de cette période de fêtes en toute sérénité avec notre accueil téléphonique ! 🎅

Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas, et il est temps de penser à vos congés bien mérités. Mais qui va gérer vos appels téléphoniques pendant votre absence ? Ne laissez pas cette préoccupation gâcher vos vacances !

Nous vous proposons un accueil téléphonique sur mesure. Chaque appel est traité avec professionnalisme et efficacité.
Voici comment :

Nos secrétaires répondent à vos appels, prennent des messages, et transfèrent les appels importants selon vos instructions.
Elles assurent un accueil chaleureux et professionnel, répondant aux questions courantes et orientant les appelants vers les bonnes ressources.
Nous offrons une couverture téléphonique de 8h à 20h, même pendant les vacances, pour que vous ne manquiez aucun appel important.

Pourquoi Choisir Nos Services ?
Pour profiter de vos vacances sans vous soucier de la gestion des appels.
Pour offrir à vos clients une expérience téléphonique de qualité, même en votre absence.
Pour être assuré que chaque appel est traité rapidement et efficacement.

Qui Peut Bénéficier de Nos Services ?
Cabinets de Consulting
Agences de Communication et Marketing
Entreprises de Construction et BTP
Cabinets d'Avocats
Entreprises de Services Informatiques
Agences Immobilières
Cabinets Médicaux et Paramédicaux
Entreprises de Formation et Coaching
Entreprises de Logistique et Transport
Startups et PME...

Ne laissez pas vos appels sans réponse. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services d'accueil téléphonique et découvrir comment nous pouvons vous aider à profiter pleinement de vos vacances.

📞 01.34.90.20.20
📧 [email protected]
🌐 www.depauw.eu

20/12/2022

Et le pull gagnant ! 🤗 Avec son cadeau 🎅🏼

Vendredi, c’était la journée internationale du pull de Noël. Petit concours au bureau 😜. Likez votre préféré !
19/12/2022

Vendredi, c’était la journée internationale du pull de Noël. Petit concours au bureau 😜. Likez votre préféré !

Séminaire superviseurs au Havre. Beaux moments d’échanges et de cohésion de groupe. Merci à toutes les collaboratrices p...
05/11/2022

Séminaire superviseurs au Havre. Beaux moments d’échanges et de cohésion de groupe. Merci à toutes les collaboratrices pour votre implication 🤗

[Bienvenue dans l'équipe 🙌 ]La team Secrétariat DE PAUW s'agrandit 🤗 ! Léa Cambianica a rejoint notre équipe en tant que...
02/04/2021

[Bienvenue dans l'équipe 🙌 ]

La team Secrétariat DE PAUW s'agrandit 🤗 ! Léa Cambianica a rejoint notre équipe en tant que télésecrétaire 📞. Elle gère avec efficacité et toujours avec le sourire les appels pour le compte de nos clients :
✅ Planifier les rendez-vous
✅ Prendre les messages
✅ Transmettre les informations à l'interlocuteur concerné
✅ Transférer les appels

Bienvenue chez nous Léa 😉 !

La relation client n'est pas un long fleuve tranquille 🌊... Rassurez-vous, nos collaborateurs sont formés à gérer et man...
01/04/2021

La relation client n'est pas un long fleuve tranquille 🌊... Rassurez-vous, nos collaborateurs sont formés à gérer et manager la réclamation client 😊.

Mais en quoi ça consiste concrètement ? Voici quelques exemples :
✅ Intervenir sur des dépannages en urgence
✅ Prendre en compte l'ensemble des éléments transmis par nos interlocuteurs
✅ Rassurer le client
✅ Transférer l'information au bon interlocuteur

Chez De Pauw, nous pensons qu'une réclamation client est une opportunité de reconquérir ce dernier et de le fidéliser 👍.
Ainsi, 7⃣0⃣ % des clients qui expriment un mécontentement resteront fidèles si leur interlocuteur leur donne une solution à leur problématique 😍 !

Chez De Pauw la qualité est au service de vos clients 💪 !

Chez Secrétariat DE PAUW la qualité est notre priorité 👍. Ainsi, nous sommes certifiés QUALISERV mention EXCELLENCE (sel...
24/03/2021

Chez Secrétariat DE PAUW la qualité est notre priorité 👍. Ainsi, nous sommes certifiés QUALISERV mention EXCELLENCE (selon le référentiel ISO 9001 V2000) 👏.

La Norme internationale ISO 9001:2000 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme 📞 :

✅ doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables,
✅ vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables.

Cette certification vous assure un service de qualité, pour en savoir plus sur nos engagement, c'est ici 👉 https://swll.to/engagements

🤝 Nos partenaires 📞Chez Secrétariat DE PAUW la qualité est notre priorité 👍, c'est pourquoi nous avons un partenaire de ...
22/03/2021

🤝 Nos partenaires 📞

Chez Secrétariat DE PAUW la qualité est notre priorité 👍, c'est pourquoi nous avons un partenaire de choix 👏 à savoir Doctolib pour nos clients du secteur médical et paramédical 👨‍🔬.

Ce partenariat apporte ainsi flexibilité et modernité à nos offres et vous permette de bénéficier de services à valeur ajoutée spécifiques au secteur médical 💪.

Pour en savoir plus nos solutions, c'est ici 👉 https://swll.to/depauw-offres

🧐 L'expertise Secrétariat DE PAUW📞Nous mettons à la disposition de nos clients 3⃣0⃣ ans d'expérience dans le secrétariat...
18/03/2021

🧐 L'expertise Secrétariat DE PAUW📞

Nous mettons à la disposition de nos clients 3⃣0⃣ ans d'expérience dans le secrétariat téléphonique afin d'offrir aux professionnels du secteur médical et paramédical 👨‍⚕ une relation client sur-mesure 👌.

Nous intervenons sur :
✅ L'accueil téléphonique personnalisé et chaleureux,
✅ La mise en place un standard nominatif,
✅ La redirection et le transfert direct dans les services dédiés,
✅ Le filtrage des démarcheurs,
✅ La prise de messages complets et transmis par mail en temps réel,
✅ La mise en place d’un répondeur personnalisé (optionnel),
✅ La gestion des urgences,
✅ La confirmation de rdv par sms (optionnel),
✅ La transmission des messages par mail ou via votre espace client !

Par ailleurs, nous sommes partenaires 🤝 de Doctolib, une référence dans la prise de rendez-vous par internet 👍.

Nous proposons également une véritable souplesse dans nos offres afin de vous faire économiser du temps ⏰ et de l’argent 💶.

Découvrez nos offres ici 👉 https://swll.to/depauw-offres

Adresse

22 Rue De L'équerre
Saint-Ouen-l'Aumône
95310

Heures d'ouverture

Lundi 08:00 - 20:00
Mardi 08:00 - 20:00
Mercredi 08:00 - 20:00
Jeudi 08:00 - 20:00
Vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 08:00 - 14:00

Téléphone

01.34.90.20.20

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