06/07/2026
𝗔𝗽𝗿𝗲̀𝘀 𝘁𝗿𝗼𝗶𝘀 𝗮𝗻𝗻𝗲́𝗲𝘀 𝗱’𝗮𝗹𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲, 𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗮𝗴𝗲 𝘀𝗲 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗻𝗲, 𝘂𝗻𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘀’𝗲́𝗰𝗿𝗶𝘁.
Vendredi matin, Maxence Provost a soutenu son mémoire de Master, concluant trois années de formation en alternance au sein d’ACE – Communication & Conseil 😊
Sa problématique portait sur une question que rencontrent chaque jour de nombreuses petites entreprises :
« Dans quelle mesure le marketing digital constitue-t-il un levier pertinent de développement pour les TPE et PME, malgré une perception souvent floue ou sous-évaluée de son utilité ? »
Une question qui fait directement écho aux problématiques que nous rencontrons quotidiennement chez nos clients. Et ses réponses étant excellentes, à la fois analytiques, sourcées et nuancées !
Son constat : les principaux freins au développement du marketing digital sont bien sûr les moyens financiers, mais aussi le temps disponible des dirigeants.
Il met également en évidence un mécanisme plus discret : beaucoup d’entreprises souhaitent avant tout acheter des supports de communication. Les agences répondent alors par des offres de supports. Et cette offre renforce à son tour cette demande… Un cercle vicieux qui entretient une approche centrée sur les supports de communication plutôt que sur 𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻.
Il identifie trois conditions de pertinence du marketing digital :
1. un dirigeant impliqué dans la démarche ;
2. une communication construite à partir des attentes des clients du dirigeant, plutôt que des préférences du dirigeant ;
3. une cohérence entre les canaux de communication et les cibles visées.
Et il conclut ce que nous observons très souvent : « le marketing digital révèle – en l’amplifiant – des problèmes de fond ». C’est exactement la raison pour laquelle chez ACE, nous mélangeons le Conseil et la Communication, le fond et la forme.
Cette soutenance marque la fin de son parcours de formation, mais pas la fin de son aventure chez ACE – Communication & Conseil.
Maxence intègre désormais à 100% l’agence avec une double responsabilité de Chef de projet marketing et Chargé de communication.
Pendant trois ans, nous l’avons vu gagner en méthode, en autonomie et en capacité d’analyse. Aujourd’hui, ces compétences continueront de bénéficier à nos clients.
Félicitations Maxence pour ce beau parcours ! 👏 😊
