Centre D'Affaires DéS

15/04/2026

Nous recrutons un(e) Superviseur(se) – Centre d’appels médical
Chez nous, le téléphone n’est pas seulement un flux d’appels.
C’est des patients, des médecins, des urgences, des imprévus… et une équipe qui fait de son mieux chaque jour pour que tout fonctionne.

Aujourd’hui, nous recherchons une personne pour prendre un rôle clé dans notre organisation : un(e) Superviseur(se).

Pas un profil dans une logique de contrôle. Mais quelqu’un qui accompagne, fluidifie, soutient et fait grandir l’équipe au quotidien.

Votre rôle au quotidien :
Vous serez au cœur de l’activité.

Être présent(e) auprès de l’équipe dans la gestion des appels et du quotidien
Aider à prioriser, organiser et débloquer les situations lorsque l’activité s’intensifie
Garantir une qualité de service fluide et humaine pour les patients et les médecins
Suivre les indicateurs d’activité (flux, qualité, délais) et les utiliser comme de vrais outils d’amélioration
Faire évoluer les consignes, les agendas et les outils en lien avec le terrain
Gérer les situations sensibles avec calme, recul et bon sens
Accompagner la montée en compétences des télésecrétaires médicales
Le profil que nous recherchons :
Expérience en télésecrétariat médical ou en centre d’appels
Aisance dans un rôle de référence auprès d’une équipe
Capacité à garder la tête froide dans les périodes intenses
Sens de l’organisation et du terrain
Communication claire, simple et efficace
Envie d’accompagner et de faire progresser les autres
Ce que nous valorisons particulièrement :
Un leadership humain, basé sur l’accompagnement plutôt que le contrôle
L’esprit d’équipe avant tout
Le sens du service (patients et médecins)
La pédagogie, la patience et la bienveillance
L’envie de construire et d’améliorer au quotidien
Ici, nous ne cherchons pas quelqu’un pour surveiller. Nous cherchons quelqu’un pour faire vivre, structurer et faire évoluer une équipe dans un environnement exigeant mais humain.

Contact : Ma Télésecrétaire Médicale : 9 place Kléber - 67000 Strasbourg : 03.88.23.23.23 [email protected]

15/09/2024

15/11/2023

🄾🄵🄵🅁🄴 🅂🄿🄴🄲🄸🄰🄻🄴 : 🄲🄰🅄🅃🄸🄾🄽 🄾🄵🄵🄴🅁🅃🄴

Pourquoi choisir la domiciliation commerciale ?

· Séparer son adresse privée de son adresse professionnelle.

· Une belle adresse c’est un GAGE DE SÉRIEUX pour vos interlocuteurs

· Démarrer votre activité sereinement : avec une panoplie de services à la Carte!

✨ Offrez vous une adresse d’entreprise prestigieuse à Strasbourg, capitale de l’Europe, avec une domiciliation commerciale « Place Kléber ». ✨

Agréée par la Préfecture de Strasbourg, conformément au Décret n° 85-1280 du 05.12.85, nous vous proposons :

▫️Une adresse commerciale ou un siège social de “prestige” pour l’image de marque de votre société au cœur de Strasbourg

▪️ La réception, le tri, l’alerte et le suivi de votre courrier. 📬📦✉️

▫️La réexpédition à l’adresse de votre choix avec possibilité par mail et fax. 📨

▪️Un espace professionnel au centre de Strasbourg pour recevoir vos clients ou organiser une réunion à la demande. 🏢👩‍💼👨‍💻

▫️Des services complémentaires de Secrétariat et d’accompagnement administratif. ⌨️📠🖋️🗂️

▪️ L’attribution d’un numéro de téléphone. 🤳

▫️Un service d’accueil téléphonique pour vos interlocuteurs avec une messagerie téléphonique personnalisée 57 heures par semaine. 📞☎️

Contact : 03 88 52 27 50 ou [email protected]

24/11/2022

🎅 DISPOSITIF MARCHÉ DE NOËL - DU VENDREDI 25 NOVEMBRE AU SAMEDI 24 DÉCEMBRE 2022 INCLUS

En application des procédures de sécurité liées au Marché de Noël, la desserte en tram et en bus du centre-ville de Strasbourg sera modifiée.

🔴 RÉSEAU TRAM
➡ La station Broglie ne sera pas desservie.
➡ Les stations Alt Winmärik et Langstross Grand’Rue seront fermées durant les horaires du Marché de Noël de 11h à 20h (excepté le 25 novembre de 14h à 20h et le 24 décembre de 11h à 18h).
Les trams ne marqueront pas d’arrêt à ces stations.

✅ Certaines lignes de tram ainsi que la desserte de Kehl seront renforcées.

🔴 RÉSEAU BUS
➡ L'itinéraire et les horaires de certaines lignes de bus desservant le centre-ville de Strasbourg seront modifiés sur l'ensemble de la période.

Toutes les infos ➡ https://www.cts-strasbourg.eu/fr/Article/MARCHE-DE-NOEL-2022/

23/04/2021

🆕 Vous êtes demandeur d’emploi ou vous avez moins de 30 ans et souhaitez créer votre entreprise dans le Grand Est ? Les chèques créa 🎫 sont faits pour vous ⬇️

💡 Grâce à ce dispositif, lancé par la Région, vous aurez accès à différents accompagnements essentiels à votre parcours : préparation de projet, test d’activité, garantie de prêt bancaire, suivi post-création...

Ces chèques sont à utiliser auprès des opérateurs labellisés Entreprendre

ℹ️ Infos et modalités 👉 https://bit.ly/37YkELc

🆕 Vous êtes demandeur d’emploi ou vous avez moins de 30 ans et souhaitez créer votre entreprise dans le Grand Est ? Les chèques créa 🎫 sont faits pour vous ⬇️

💡 Grâce à ce dispositif, lancé par la Région, vous aurez accès à différents accompagnements essentiels à votre parcours : préparation de projet, test d’activité, garantie de prêt bancaire, suivi post-création...

Ces chèques sont à utiliser auprès des opérateurs labellisés Entreprendre

ℹ️ Infos et modalités 👉 https://bit.ly/37YkELc

Pôle emploi Grand Est

31/03/2021

https://www.gouvernement.fr/mesures-renforcees-la-liste-des-commerces-autorises-a-ouvrir

Le ministère de l’Économie a allongé la liste des commerces jugés essentiels et qui peuvent être ouverts dans les seize départements soumis à des mesures renforcées depuis le samedi 20 mars 2021.

15/11/2020

29/01/2020

OFFRE DOMICILIATION " Rue de Molsheim"
- l'affichage du nom de votre société à l'entrée de l'immeuble.
- la réception, le tri de votre courrier, colis ou recommandés.
- l'alerte par e-mail de la réception de colis ou recommandés.
- l'accueil de vos visiteurs.
- la mise à disposition de votre courrier 57h/semaine.

03/10/2019

Le décret qui visait à réduire l'ACRE est pour l'instant suspendu.
C'est l'occasion de revoir son fonctionnement actuel