14/11/2025
« 𝐸𝑛 𝑓𝑎𝑖𝑡, 𝑐ℎ𝑒𝑧 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝑞𝑢𝑎𝑛𝑑 𝑜𝑛 𝑓𝑎𝑖𝑡 𝑑𝑢 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒, 𝑜𝑛 𝑙𝑖𝑠𝑡𝑒 𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑠𝑢𝑠 𝑒𝑡 𝑜𝑢𝑡𝑖𝑙𝑠, 𝑜𝑛 𝑠𝑢𝑖𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑖𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑡𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑐𝑜𝑢̂𝑡𝑠, 𝑑𝑒́𝑙𝑎𝑖𝑠, 𝑒𝑡𝑐. 𝑚𝑎𝑖𝑠 𝑜𝑛 𝑛’𝑎𝑏𝑜𝑟𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑠 𝑙’𝑎𝑠𝑝𝑒𝑐𝑡 ℎ𝑢𝑚𝑎𝑖𝑛 »
Lors d’une sensibilisation et formation de managers dans un grand groupe industriel sur la conduite du changement, je suis face à un retour qui n’est malheureusement pas si exceptionnel que cela, même si des cellules « transformation » en interne ont été déployées.
Quand on parle changement et conduite du changement, il y a bien souvent un amalgame avec la gestion de projet :
✔️ oui le projet est piloté,
✔️ oui il y a des indicateurs pour suivre son avancement,
✔️ oui il y a une équipe qui est mobilisée pour gérer les aspects techniques, data, fonctionnels…
Mais à la question « 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥’𝐚𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧 𝐞𝐬𝐭-𝐢𝐥 𝐩𝐫𝐢𝐬 𝐞𝐧 𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞 » la réponse est plus nébuleuse…
🚫 Pas de méthodologie réellement déployée,
🚫 Pas de ressources dédiées,
🚫 Pas d’indicateurs mesurés et suivis…
𝑪𝒐𝒏𝒅𝒖𝒊𝒓𝒆 𝒖𝒏 𝒄𝒉𝒂𝒏𝒈𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕, 𝒄’𝒆𝒔𝒕 𝒔𝒆 𝒑𝒐𝒔𝒆𝒓 𝒑𝒍𝒖𝒔𝒊𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒒𝒖𝒆𝒔𝒕𝒊𝒐𝒏𝒔 …..
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