18/06/2026
♿🏢 L’accessibilité commence dès l’accueil.
Un comptoir d’accueil trop haut ou non adapté peut rapidement devenir un obstacle pour une personne en fauteuil roulant.
📏 Pour être conforme aux règles d’accessibilité, un accueil doit notamment :
✅ Être facilement repérable dès l’entrée de l’établissement
✅ Disposer d’une partie abaissée permettant un échange en face-à-face
✅ Prévoir un vide en sous-face d’au moins 70 cm de hauteur, 60 cm de largeur et 30 cm de profondeur pour permettre l’approche d’un fauteuil roulant
Au-delà de la réglementation, un comptoir accessible favorise un accueil plus confortable, plus inclusif et plus respectueux de tous les usagers.
💡 Un simple aménagement peut faire toute la différence dans l'expérience de vos visiteurs.