16/08/2025
Appel d'Offres pour Konam Protect Sécurité : Recrutement d'un Superviseur.
Nous sommes à la recherche d'un Superviseur d'Agents dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu jouera un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des performances de nos équipes.
- Rôle du Superviseur
Le Superviseur sera responsable de l'encadrement, de la surveillance si toute fois les agents respect les consignes de sécurité et autres.
Ses missions principales incluent, sans s'y limiter :
• Gestion d'équipe :
Animer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Planifier et organiser les activités quotidiennes des agents ( Gérer les plannings ).
Formation et développement :
Identifier les besoins en formation des agents et mettre en place des programmes de développement et lui soumettre a la Direction.
Accompagner les nouveaux agents dans leur intégration et leur montée en compétences.
Fournir un feedback constructif et régulier pour améliorer les performances individuelles et transmettre la situation du terrain a la hiérarchie.
• Suivi des performances :
Établir et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) des agents.
Analyser les résultats et identifier les écarts par rapport aux objectifs.
Mettre en place des actions correctives et des plans d'amélioration continue.
• Qualité et conformité :
Veiller à l'application des procédures et des normes de qualité.
S'assurer du respect des politiques internes et des réglementations en vigueur.
Gérer les réclamations et les incidents, en collaboration avec les services concernés.
- Communication et reporting :
Maintenir une communication fluide et transparente avec les agents et la direction.
Rédiger des rapports d'activité réguliers et synthétiques.
Remonter les informations pertinentes à la hiérarchie.
- Profil Recherché
Savoir conduire la moto parfaitement.
Expérience significative (2ans) dans un poste de supervision ou de chef d'équipe, idéalement dans le secteur de la sécurité privée.
Excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion d'équipe.
Capacité à motiver, fédérer et développer les compétences individuelles.
Sens de l'organisation, rigueur et proactivité.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de suivi d'activité.
Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Modalités de Soumission
Les candidats intéressés sont invités à soumettre un dossier comprenant :
Un curriculum vitae (CV) détaillé.
Une lettre de motivation expliquant leur intérêt pour le poste et leurs qualifications.
Copie de la carte d’identité
Certificat de résidence
4 Photo d’identité.
Nombre de poste : 3 Superviseur.
Nos références Lambanyi carrefour Canadien
Tel : +224 620 470 380/622 395 585.
[email protected].
Date limite : Le 31 Août 2025
Seul les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cette opportunité.
