ELIA- PLAN BEST

ELIA- PLAN BEST Τηλεγραμματεία
Διαδραστικές Λειτουργίες Επικοινωνίας

08/09/2022

ΑΓΓΕΛΙΑ
ΠΡΟΣΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ με ΤΙΤΛΟ
Υπάλληλοι τηλεφωνικού κέντρου

Περιγραφή
Η πρώτη ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, με εξειδίκευση στους επαγγελματίες υγείας, στο πλαίσιο της περαιτέρω ανάπτυξής της, αναζητά εκπροσώπους διαχείρισης πελατών εξερχομένων κλήσεων με σκοπό την άμεση ένταξή τους, μετά την τελική επιλογή τους, στο ανθρώπινο δυναμικό μας.
Περιγραφή Θέσης Εργασίας
Οι εκπρόσωποι διαχείρισης πελατών εξερχομένων κλήσεων είναι υπεύθυνοι για την υποστήριξη των ασθενών για την καλύτερη συμμόρφωση στην αγωγή τους και στις οδηγίες του ιατρού τους.
Βασικά καθήκοντα & αρμοδιότητες είναι η τηλεφωνική εξυπηρέτηση εξερχομένων κλήσεων, παρέχοντας άμεση και έγκυρη πληροφόρηση στους ασθενείς, καθώς και την καταχώρηση των ενεργειών στο σύστημα διασφάλισης ποιότητας της εταιρείας.
Βασικά Καθήκοντα & Αρμοδιότητες
Παροχή εξυπηρέτησης πελατών μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου και email σε πραγματικό χρόνο
Υποστήριξη και καθοδήγηση πελατών
Καταχώρηση ενεργειών στα συστήματα της εταιρείας
Διατήρηση της εχεμύθειας των πελατών, ακολουθώντας τους κανόνες των ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Απαραίτητα Προσόντα
Απαραίτητη ολοκλήρωση δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
Προπτυχιακός τίτλος ΙΕΚ ή ΤΕΙ ή ΑΕΙ επιθυμητός
Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
Καλή γνώση Η/Υ σε περιβάλλον Windows
Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)
Ικανότητες & Δεξιότητες
Επικοινωνιακές ικανότητες
Οργάνωση & διαχείριση χρόνου
Εχεμύθεια & υπευθυνότητα
Επαγγελματισμός & συνέπεια
Παροχές
Η Εταιρεία μας σας παρέχει:
Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
6ωρη Απασχόληση ή 5ωρη Απασχόληση
Προοπτικές εξέλιξης
Άμεση Πρόσληψη
Πλήρης απασχόληση
Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ CV ΣΤΟ email : [email protected]

CRM Το CRM (Customer Relationship Management) είναι μια διαδικτυακή (web based) λύση η οποία στηρίζεται σε τεχνολογίες α...
07/09/2022

CRM
Το CRM (Customer Relationship Management) είναι μια διαδικτυακή (web based) λύση η οποία στηρίζεται σε τεχνολογίες αιχμής (state-of-the-art) και καλύπτει τις ανάγκες των επιχειρήσεων που έχουν ως ανάγκη να επικοινωνούν για συγκεκριμένους ή διαφορετικούς για την κάθε περίπτωση λόγους με τους πελάτες τους, τους Ε.Υ. To πληροφοριακό σύστημα καλύπτει λειτουργικότητες από την Εισαγωγή εξωτερικών αρχείων με στοιχεία έως τη διαχείριση της επικοινωνίας. Είναι ευέλικτο, προσαρμόσιμο, επεκτάσιμο, φιλικό, και εύκολο στη χρήση μέσω του οποίου: • Εξασφαλίζει τον απόλυτο έλεγχο με μετρήσιμα αριθμητικά και ποιοτικά αποτελέσματα • Καλύπτονται οι αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας της για συγκεκριμένους και ορισμένους σκοπούς ή για λογαριασμό τρίτων. Διαχείριση Βασικών και Πρόσθετων στοιχείων για κάθε Φυσικό Πρόσωπο. Στην Εισαγωγή μπορεί να επιλεγεί και Γεωγραφικό Κριτήριο. • Δημιουργία Εργασιών – Καμπάνιες οι οποίες μπορούν να «τρέχουν» ταυτόχρονα χωρίς περιορισμό. Αυτόματη διαδικασία κατανομής των επικοινωνιών κάθε εργασίας. Παροχή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο στον επιβλέποντα για την πρόοδο και την εξέλιξη της εργασίας ανά άτομο και συγκεντρωτικά. • Παροχή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο για την πρόοδο και την εξέλιξη της εργασίας ανά άτομο και συγκεντρωτικά. Αποστολή με sms ή email ενημερωτικού ή έντυπου υλικού. Παρουσίαση του ιστορικού των επικοινωνιών. Προβολή των στοιχείων του Φυσικού Προσώπου ή της Επιχείρησης με δυνατότητα μεταβολής - επικαιροποίησης των στοιχείων.Αυτοματοποιημένες διαδικασίες Αποστολής

ΕπικοινωνίαΗ επικοινωνία είναι το κλειδί για τη διατήρηση των σχέσεων ζωντανών. Η συνεργασία είναι σχεδόν αδύνατη όταν λ...
07/09/2022

Επικοινωνία
Η επικοινωνία είναι το κλειδί για τη διατήρηση των σχέσεων ζωντανών. Η συνεργασία είναι σχεδόν αδύνατη όταν λείπει η επικοινωνία. Ευτυχώς, ζούμε στην εποχή της τεχνολογίας, η οποία καθιστά την ομαδική επικοινωνία πιο εύκολη από ποτέ. Οι λύσεις ομαδικής επικοινωνίας βοηθούν τις ομάδες να λειτουργούν στα ίδια υψηλά επίπεδα, ανεξάρτητα από το εάν βρίσκονται στο ίδιο γραφείο ή σε διαφορετικές γωνιές του κόσμου.
Η συνεχής επικοινωνία με τα μέλη της ομάδας σας κάνει τα πράγματα να λειτουργούν ομαλά, ενώ ταυτόχρονα διαβεβαιώνει τους ανθρώπους ότι είστε έτοιμοι να κάνετε την ίδια δουλειά και τις ίδιες προσπάθειες για την επίτευξη
Ενός κοινού στόχου.
Η γραμματειακή υποστήριξη από την elia plan best υλοποιείται μέσω ενός δικτύου διαδραστικής επικοινωνίας, προσφέροντας ολοήμερη υποστήριξη από εξειδικευμένο, στο χώρο της υγείας, προσωπικό. Με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζεται η εν γένει άριστη λειτουργία και οργάνωση του ιατρείου, όπως, η μη ύπαρξη αναπάντητων κλήσεων, ο προγραμματισμός των ραντεβού, η ενημέρωση του αθενούς για τον τρόπο λειτουργίας του ιατρείου και άλλα, υπηρεσίες οι οποίες ενισχύουν τη σχέση του ασθενούς με τον ιατρό κάτι το οποίο διαπιστώνεται συνεχώς κατά την επίσκεψη του ασθενούς στο ιατρείο.
Αμοιβαία οφέλη
Η μακροχρόνια συνεργασία προσφέρει μεγάλα οφέλη τόσο σε εσάς όσο και στην εταιρεία μας.

Εξυπηρέτηση 24/7
Η τηλεγραμματεία elia plan best λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 έως 21:00. Τις υπόλοιπες ώρες προσωπικός τηλεφωνητής παραπέμπει στις ώρες λειτουργίας της γραμματείας και του ιατρείου καθώς και σε τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης προσφέροντας στον ασθενή τη δυνατότητα 24ωρης επικοινωνίας.

Εμείς, στην elia plan best πιστεύουμε ότι οι άνθρωποί μας, είναι η βασική κινητήρια δύναμη για τα αποτελέσματα και την ε...
07/09/2022

Εμείς, στην elia plan best πιστεύουμε ότι οι άνθρωποί μας, είναι η βασική κινητήρια δύναμη για τα αποτελέσματα και την επιτυχία στα προσωπικά και ομαδικά επιτεύγματα. Η εμπειρία, η μακροχρόνια πορεία στο πεδίο της ιατρικής ενημέρωσης, η εξειδίκευση στους επαγγελματίες υγείας, η προσήλωση και η αξιοπιστία στο ευαίσθητο πεδίο διαχείρισης σχέσεων με τους ασθενείς, μας καθιστούν ακέραιους στην καθημερινή μας πρακτική.

Άνθρωποι Ταλαντούχοι, αφοσιωμένοι και υπεύθυνοι με διαφορετικά υπόβαθρα, είναι ζωτικής σημασίας για εμάς και την επίτευξ...
07/09/2022

Άνθρωποι Ταλαντούχοι, αφοσιωμένοι και υπεύθυνοι με διαφορετικά υπόβαθρα, είναι ζωτικής σημασίας για εμάς και την επίτευξη του στόχου μας, αποτελώντας τον Σύνδεσμο στον οποίο μπορούν να βασίζονται όλοι οι ενδιαφερόμενοι στον τομέα της υγείας, για να παρέχουν τον καλύτερο τους ευατό. Στην elia plan best προσπαθούμε να δώσουμε ελευθερία και πρωτοβουλία στη δύναμη των ανθρώπων μας, καλλιεργώντας μια εταιρική κουλτούρα που είναι εμπνευσμένη, ιδιαίτερη και ενθαρρυντική.
Είμαστε πρωτοπόροι και χαράζουμε τη νέα εποχή στις εξειδικευμένες υπηρεσίες τηλεγραμματείας

Η τηλεγραμματεία (elia plan best) είναι μια εταιρεία η οποία καλύπτει αποκλειστικά και μόνο Ε.Υ. και αφουγκράζεται τις ...
07/09/2022

Η τηλεγραμματεία (elia plan best) είναι μια εταιρεία η οποία καλύπτει αποκλειστικά και μόνο Ε.Υ. και αφουγκράζεται τις σύγχρονες ανάγκες τους για σωστή διαχείριση του χρόνου τους και την επιθυμία για απρόσκοπτη εκτέλεση του έργου τους. Γεγονός που μας κάνει μοναδικούς διότι η εταιρεία εξελίσσεται και προσαρμόζεται συνεχώς στις αλλαγές που εφαρμόζονται στο χώρο της υγείας με στόχο αυτές να μην αποτελούν τροχοπέδη, αλλά ευκαιρία για όλους τους Ε.Υ..
Η elia plan best θέλει να γίνει ο συνεργάτης, στον οποίο θα στηρίζονται οι επαγγελματίες υγείας, με μια νέα πελατοκεντρική προσέγγιση , παρέχοντας μοναδικά προϊόντα και υπηρεσίες σε όλους τους ενδιαφερόμενους.

Address

Αυλιδος 27
Athens
11527

Opening Hours

Monday 09:00 - 21:00
Tuesday 09:00 - 21:00
Wednesday 09:00 - 21:00
Thursday 09:00 - 21:00
Friday 09:00 - 21:00

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when ELIA- PLAN BEST posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category