20/03/2026
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης: Απόδοση Επένδυσης ή Θόρυβος;
Αυτό είναι το ερώτημα που ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μου θέτουν τελευταία. Ως σύμβουλος θα έλεγα, χωρίς αμφιβολία, ότι «ΟΧΙ» δεν θα έπρεπε να βρίσκονται σε όλα τα σημερινά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά αν υπάρχουν κάποια απτά οφέλη από την παρουσία τους εκεί, ίσως να θέλετε να τα λάβετε υπόψη.
Λόγω της άνοδος του Ψηφιακού Μετασχηματισμού, όλες οι εταιρείες απαιτούν παρουσία σε τουλάχιστον ένα κανάλι κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Instagram, Tik Tok, Twitter, κ.λπ.). Δυστυχώς, οι περισσότερες εταιρείες έχουν υιοθετήσει μια λανθασμένη προσέγγιση κατά την εδραίωση της παρουσίας τους μέσω ψηφιακών καναλιών. Η δημοσίευση φωτογραφιών δεν υποδηλώνει απαραίτητα την ύπαρξη μιας σχετικής στρατηγικής κοινωνικής δικτύωσης... είναι απλώς ένα εργαλείο για την οργάνωση και τη διαχείριση του περιεχομένου σας! Υπάρχει μια τεράστια διαφορά μεταξύ της «δημοσίευσης» και του «σχεδιασμού».
Το Επιχειρηματικό Σχέδιο πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τους στόχους σχετικά με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την ανάπτυξη μίας επιχείρησής. Παραδείγματα τέτοιων στόχων θα ήταν η πώληση προϊόντων και φυσικά η προσέλκυση νέων υποψήφιων πελατών.
Όλες οι διαδικτυακές προσπάθειες θα πρέπει να συνδέονται και να συμπληρώνουν τη στρατηγική μάρκετινγκ συνολικά. Ενώ είναι ωραίο να έχει κάποιος πολλές αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενο, ο κύριος στόχος στο διαδίκτυο θα πρέπει να είναι η μετατροπή των ατόμων που έχετε μετατρέψει σε likes σε νέους πελάτες για την επιχείρηση σας. Εάν η διαδικτυακή παρουσία δεν βοηθά στην προσέλκυση νέων πελατών ή εάν δεν υπάρχει αύξηση πελατών από την διαδικτυακή παρουσία, τότε πρέπει να τροποποιηθεί ο τρόπος με τον οποίο γίνονται οι ενέργειες στις συνολικές δραστηριότητες μάρκετινγκ.
Θεωρείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως ένα δημιουργικό κανάλι ή ως ένα εργαλείο για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας;
