Energia y Negocios, S.A. -enesa-

Energia y Negocios, S.A. -enesa- Servicios de asesoría en negocio de energía

31/12/2022

SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE ENERGIA ELÉTRICA | Participe: foi aberto hoje (28/12) o período de contribuições à Tomada de Subsídios nº 29/2022. O objetivo principal da ANEEL é compreender quais fatores mais impactam na satisfação do consumidor dos serviços de distribuição de energia elétrica. A intenção é conhecer a dinâmica e as causas dos problemas atuais, cruciais para o direcionamento adequado das ações futuras, regulatórias ou não, voltadas para o aumento da satisfação do consumidor.

Os interessados têm até 28 de março de 2023 para enviar sugestões por meio do questionário: https://forms.office.com/r/LxZSxK7kAF.

A Tomada de Subsídios inicia uma sequência de atividades previstas na Agenda Regulatória do biênio 2022-2023 e que continuarão no biênio 2023-2024, para a melhoria contínua da satisfação do consumidor, com vistas a aprimorar o atendimento oferecido pelas distribuidoras e pela própria ANEEL.

01/01/2020

Somos un banco de desarrollo constituido en 1970 y conformado por 19 países - 17 de América Latina y el Caribe, España y Portugal- y 13 bancos privados de la región.

01/01/2020

Aviso de suspensión de audiencia pública

01/01/2020

Recuerda que puedes realizar tus reportes y consultas al 2277-7000 de Teleservicio.

Te atendemos las 24 horas, los 365 días del año.

01/01/2020

Com a Tarifa Branca, ou Tarifa Horária de energia elétrica, você tem a opção de controlar o consumo e pode pagar menos se poupar energia nos momentos em que o sistema elétrico é mais demandado – o chamado horário de ponta. Você sabe qual o horário de ponta em sua distribuidora? Confira aqui: http://bit.ly/horarios_de_ponta
A partir de 1º de janeiro de 2020, todos os consumidores de baixa tensão poderão aderir, com exceção daqueles atendidos pela Tarifa Social de Baixa Renda ou pelo pré-pagamento de energia. Veja se ela serve para você: http://www.aneel.gov.br/tarifa-branca

23/06/2018

Para um consumidor que migrou recentemente para o mercado livre de energia elétrica, a liquidação de financeira na CCEE sempre foi a última opção para receber o montante financeiro correspondente a sua sobra contratual.

23/06/2018

Já ultrapassamos a marca de 30 mil conexões de micro e minigeração distribuída no Brasil! Para estudar esse e outros avanços, promoveremos, amanhã e no dia 21, um seminário internacional sobre o tema. Assista à transmissão ao vivo, a partir das 9h: https://www.youtube.com/user/aneel
Totalizamos hoje 30.814 usinas, que atendem a 43.521 unidades consumidoras no País e possuem potência reunida de 368 megawatts. A fonte mais utilizada pelos consumidores-geradores é a solar fotovoltaica, com 30.619 adesões, seguida da eólica, com 56 instalações. O estado com o maior número de micro e minigeradores é Minas Gerais (6.235 conexões), seguido por São Paulo (5.839) e Rio Grande do Sul (3.683).
Tem interesse em aderir? Saiba mais: www.aneel.gov.br/geracao-distribuida
ANEEL: Energia que se faz presente.

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10 Calle 6-48, Zona 9, Guatemala, Calle A
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Martes 09:00 - 17:00
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