REGLAMENTO INTERNO PARA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE
CLASES DE DANZA - DREAMERS 2023
Dreamers Ballet abre sus puertas en el año 2008, con distintos cursos de formación académica en ballet clásico, y hoy nos hemos convertido en uno de los más prestigiosos centros de formación en danza del área sur del país; actualmente impartimos clases de danza para niños, jóvenes y adultos con o sin conocimiento
s previos. Nuestra misión es ser un espacio artístico cultural, de calidad y disciplina para la enseñanza de la danza y el desarrollo de habilidades que permitan a nuestros alumnos ser personas de éxito en todos los ámbitos de su vida. Para lo cual necesitamos de su aprobación y cumplimiento del siguiente reglamento. Si desea ser parte de nuestra institución, es importante que considere que somos un grupo de profesionales serios y que existen normas que se deben respetar, las mismas existen con el único fin de garantizar que el aprendizaje de nuestros alumnos sea óptimo, por lo que padres de familia y alumnos deben leer cuidadosamente nuestra normativa y si están dispuestos a cumplirla, con gusto continuaremos con el proceso de admisión. Por nuestra parte nos comprometemos a prestar nuestros servicios de manera íntegra, en un ambiente de profesionalismo, responsabilidad y respeto; por personal altamente calificado en constante capacitación el cual es asignado por la dirección (los instructores pueden variar por horario, programa o cambio de ciclo etc.). En instalaciones acondicionadas específicamente para el estudio de la danza, con un método cuidadosamente estructurado para la correcta formación dancística de nuestros alumnos. Nuestro calendario de actividades para el ciclo 2023 se ha establecido por lo que agradecemos por favor tomar en cuenta las fechas establecidas de clases, descansos y actividades especiales para anotarlas en su agenda, las cuales tendrán cambios únicamente por causas de fuerza mayor.
1- ADMISIÓN Y PERMANENCIA
• Hemos limitado el cupo de alumnos por grupo para brindar una atención individual y personalizada a cada uno de ellos.
• Hemos implementado nuestro sistema de admisiones, dejando en claro desde un principio a los aspirantes a pertenecer a nuestra institución, el presente reglamento sobre el cual trabajaremos a lo largo de nuestros cursos, este reglamento se ha elaborado en base a las experiencias que hemos obtenido durante todos estos años para garantizar el desarrollo exitoso de nuestras actividades.
• Nos reservamos el derecho de admisión, ya sea por re-inscripciones y nuevas admisiones según consideremos conveniente.
• Así mismo en caso de observar malas actitudes del alumno o padre de familia, en una primera ocasión se le llamará la atención de manera verbal, en una segunda ocasión de manera escrita, y si hubiera una tercera se le retirará de nuestra academia.
• En caso de agresiones verbales o físicas en contra del personal administrativo, docente o alumnado, así como deliberadamente incumplir en alguno de los puntos expuestos en el presente reglamento, se dará por terminada la relación de servicios sin responsabilidad de nuestra parte y se procederá a tomar las medidas legales que fueran procedentes.
• Cualquier inconformidad contactar directamente a la dirección para solventarla sin crear murmuraciones y mal ambiente entre los padres de familia y el personal de la institución, no permitiremos la permanencia de alumnos o padres de familia que generen cualquier tipo de discordia o mal clima dentro de la academia.
• Es requisito de admisión facilitar un número con servicio de whatsapp, el cual será agregado a un grupo cerrado informativo, no es un grupo social y no habrá interacción entre padres de familia dentro del grupo.
• No se permiten agrupaciones de padres de familia y para cualquier queja, sugerencia o comentario debe presentarse personalmente el interesado a la dirección con previa cita para manifestarse y solventar las situaciones, no se tomarán en cuenta si son expresadas vía redes sociales, así como el contacto personal con docentes para tratar temas relacionados a nuestra institución o los cursos, la única vía para tratar estos asuntos es personalmente con intervención de la dirección, en nuestras instalaciones y nuestros horarios. En caso de tener conocimiento de faltar a este punto específicamente se dará por terminada la relación de servicios de inmediato.
2- HORARIOS Y ASISTENCIA A CLASES
Los horarios pueden ser modificados por disponibilidad de espacio en el estudio, reacondicionamiento de grupos, cambio de ciclo, nivel o programa, por ensayos adicionales o actividades especiales, en todos los casos los padres y alumnos serán notificados pertinentemente. Las clases se imparten por horas según, edad, programa, nivel y la disponibilidad en sede.
• 1 hora 1 vez por semana (máximo 4 clases al mes)
• 2 horas por semana (máximo 8 horas de clases al mes)
• 3 horas por semana (máximo 12 horas de clases al mes)
La cantidad máxima de horas ofrecidas esta regulada por:
- Los asuetos oficiales, se descansan sin reposición por parte de la institución.
- Clases que no se puedan impartir a causa de siniestros, desastres naturales, pandemias, bloqueos en carreteras u otra situación ajena a la buena voluntad de nuestra institución de cumplir con los horarios, no constituyen reposición posterior. Muy importante:
- El padre de familia debe asistir a reunión cuando sea requerido por dirección, ya que esto se solicitará únicamente, en casos de extrema importancia.
- El alumno ingresa solo a clases, debe presentarse con 5 min. de anticipación de su hora de inicio de clases y retirarse puntualmente; terminada la hora de clases termina nuestra responsabilidad sobre el alumno, así mismo no recibimos alumnos con demasiada anticipación a su horario de clases. Por cada 30 minutos tendrá un cobro de Q 50.00 y aumentando por cada fracción similar de tiempo ya sea por ingresar al alumno por anticipado o no recoger en el horario establecido.
- Los alumnos deben entregarse en la puerta por el padre o encargado, nuestra responsabilidad inicia al ingresar el alumno a nuestra academia y únicamente en su horario correspondiente.
- La clase dura 50 min. se darán para hidratación, enfriar el cuerpo y prepararse para retirarse de la clase.
- La asistencia se toma 15 min. después de iniciada la clase, los alumnos que se presenten después de este tiempo prudencial, por su propia seguridad no podrán recibir la clase por no haber realizado el debido calentamiento, sin embargo, por una sola vez podrán ingresar al salón en calidad de oyentes y no participaran activamente de la clase, en una segunda ocasión se le negara definitivamente el ingreso. Los alumnos deben ser constantes en asistir a sus clases para obtener buenos resultados y cumplir con un 80% de asistencia para poder ser tomados en cuenta en los recitales y otras actividades especiales, así como para el avance en sus niveles de preparación.
• En caso de ausencia dar aviso a la dirección.
• El alumno debe recibir sus clases en el horario y día en el que ha sido inscrito, no puede variar de día u horario por iniciativa propia.
• No se reponen clases bajo ninguna circunstancia.
• Las inasistencias del alumno a sus clases no generan ningún descuento en su cuota mensual.
• Con 3 faltas consecutivas se dará de baja al alumno y se abrirá el cupo a un nuevo aspirante.
• El alumno que desee reintegrarse a clases después de un periodo de ausencia deberá cancelar nuevamente cuota de inscripción y será reubicado de grupo.
• Alumnos que no hayan completado el ciclo anterior y deseen continuar su formación en nuestra academia, deberán ser evaluados para su ubicación, estar solventes del ciclo anterior y cancelar un depósito de 2 mensualidades para ser admitidos nuevamente, el cual le será devuelto al finalizar la gala de clausura y el alumno se haya presentado en ella.
3- PRESENTACIÓN PERSONAL Y COMPORTAMIENTO DE ALUMNOS Y PADRES DENTRO DE LA ACADEMIA
El alumno debe presentarse:
• Limpio, peinado adecuadamente y uniformado para ingresar al salón de clases, la disciplina, estilo y nitidez de nuestros alumnos es un sello de distinción tanto para nuestra academia como para el prestigio personal de cada uno de ellos.
- El uniforme del año en curso (2023) es obligatorio para alumnos de todos los niveles y para el acompañante de baby ballet (No contamos con vestidores los alumnos deben presentarse listos para clase)
- Alumnos que se presenten parcialmente sin uniforme por una sola vez podrán ingresar al salón en calidad de oyentes y no participaran activamente de la clase, en una segunda ocasión se le negará definitivamente el ingreso.
• Quedan totalmente prohibidas las joyas y bisutería.
• Prohibido el ingreso de juguetes, alimentos y teléfonos celulares al salón de clases.
• Los alumnos deben presentar buena conducta durante sus clases, seguir los lineamientos de su instructor durante la clase con respeto, atención, esmero y buena educación, para reducir el riesgo de lesiones que el realizar actividades físicas conlleva, ya que nuestra academia no se hace responsable por las mismas.
• Los alumnos deben traer en su mochila, agua pura (el pachón bien identificado), toalla para secar su sudor, papel higiénico u otro artículo de limpieza que pudieran necesitar.
• El agua pura, los zapatos, ropa y mochila deben dejarse en el lugar especifico para este propósito, al salir debe recoger todas sus pertenencias antes de retirarse. No respondemos, ni nos responsabilizamos por objetos olvidados en cualquier área de la academia.
• Los padres deben entregar a los alumnos en el ingreso a la academia y regresar a recogerlos, no contamos con sala de espera, en caso de extrema necesidad que el padre necesite esperar al alumno deberá comunicarlo en dirección para darle una solución viable.
• Los alumnos a partir de preballet ingresan solos al salón de clases.
• En el caso de baby ballet es obligatorio que un adulto le acompañe y tenga el total cuidado del alumno durante la clase, al acompañante se le prohíbe el uso de celulares, cámaras de video o fotos y es obligatorio que se presente también uniformado y listo para realizar todos los ejercicios con su pequeño, en este caso el instructor tiene la función de dirigir, orientar y corregir al adulto en la realización de la clase para que a su vez sea éste quien realice los ejercicio con el alumno, así que debe ser el mismo acompañante siempre (que no sea de avanzada edad) quien se responsabilizará por el buen comportamiento del alumno dentro del salón. Queda prohibido:
- Ingreso de personal no autorizado a los salones de clases.
- El ingreso con zapatos no adecuados.
- El ingreso de acompañantes ya sean niños u otros parientes en cualquier programa.
- El ingreso a presenciar las clases sin previa autorización.
- Toma de fotografías o videos sin previa autorización durante las clases.
- La permanencia de padres en áreas de secretaría y áreas exclusivas de alumnos y maestros.
- Las ventas ajenas de cualquier artículo o negocios dentro de nuestras instalaciones.
4- PAGOS Y OTROS GASTOS A REALIZAR
Nuestra academia es auto sostenible, por lo que es responsabilidad de los padres estar al día con sus cuotas para que podamos prestarle el servicio sin ningún inconveniente. Las cuotas establecidas por nuestra dirección para el ciclo 2023 son las siguientes.
- Inscripción de año en curso Q 150.00
- Este pago debe realizarse al momento de ser admitido e iniciar la relación con nuestra academia, o en caso que el alumno se ausente y desee reintegrarse después de haber sido dado de baja.
• Mensualidades:
La cuota mensual debe realizarse por anticipado los primeros 5 días de cada mes. A partir del día 16 de cada mes la cuota tendrá un recargo de Q 25.00 por mora y se suspenden las clases del alumno hasta ponerse al día con su pago. Su mensualidad cubre únicamente el pago por recibir las clases.
- Los pagos deben efectuarse según el método establecido por la dirección.
- Los precios de lista no incluyen IVA éste se cobra adicionalmente.
- No se aceptan cheques.
- El pago de inscripción y mensualidades son personales e intransferibles.
- No se hacen descuentos por clases que el alumno no tome.
- No se hacen devoluciones de dinero bajo ningún concepto una vez realizado el pago.
- No se da crédito.
- No se exoneran pagos de mensualidad a ningún alumno.
- Debe guardar sus constancias como registro de pagos y para cualquier reclamo deberá presentarlos o no procederá su gestión.
• UNIFORME BÀSICO OBLIGATORIO
• Leotardo y falda Dreamers / Malla de ballet / Zapatillas media punta o puntas según sea su nivel de preparación / Redecilla
*Precios pueden variar según talla, o material de los accesorios.
*Tutu y otros implementos adicionales que desee usar para clase no son obligatorios, si ya posee algunos accesorios debe adquirir los demás por separado a precio de tienda.
*Todos tendrán 2 meses a partir de su inscripción para adquirir su uniforme.
• RECITALES Y OTRAS ACTIVIDADES
Todas las actividades extraordinarias que se promuevan durante el ciclo tendrán un costo adicional (talleres, competencias, excursiones etc.) Durante el año las alumnas presentan muestra de los avances del trabajo realizado en clase. La participación en estas muestras, es parte de nuestro programa y es obligatoria (La fecha del recital de primavera y la gala de clausura, ya se encuentran establecidas para que pueda agendarlas)
Durante los recitales no se permite el ingreso de fotógrafos particulares, tampoco se permite que nadie se acerque al escenario durante las presentaciones, si el padre de familia o invitado desea tomar fotografías, podrá hacerlo rápidamente desde su lugar sin uso de flash y sin interrumpir la visibilidad del público; de la misma manera durante los recitales el padre familia es responsable de su buen comportamiento y el de sus invitados, cualquier inconformidad o descontento que se ponga de manifiesto con comentarios ofensivos o agresiones en contra de cualquier personal de la academia o staff, será sancionado con la prohibición de que la alumna salga al escenario y sean retirados de la actividad por el personal de seguridad, y no será admitida nuevamente en la academia.
- Vestuario de recital de primavera (se presentan con uniforme básico) +
Tutu y tocado sencillo asignado para cada grupo.
- El costo de este vestuario no incluye IVA éste se cobra adicionalmente. debe estar cancelado en su totalidad 1 mes antes de la fecha de recital.
- Vestuario Gala de clausura fin de año (se presentan con traje de gala asignado)
Leotardo, tutu y tocado de fantasía según personaje.
- El costo de este vestuario de gala se les estará informando oportunamente, el cual no incluye IVA éste se cobra adicionalmente y deberá cancelarse así:
Anticipo de pago 50% del costo total, según fecha asignada. En caso de incumplir con este primer pago en la fecha límite, el costo del vestuario sufrirá aumento por pedido extemporáneo. Al finalizar las fechas dispuestas de pago, ya no se aceptarán participantes. Complemento de pago el otro 50% según fecha asignada. En caso de haber cancelado anticipo y no cumplir con este segundo pago del vestuario en la fecha límite, el anticipo queda anulado y deberá pagar el costo duplicado de vestuario en su totalidad en un solo pago si desea participar.
• Este pago se limita al costo del vestuario descrito, no otorga ningún derecho a entradas, ni otros beneficios.
• Todos los vestuarios serán asignados, seleccionados y proporcionados exclusivamente por nuestra academia.
• El vestuario NO incluye zapatillas, mallas, redecillas, ni cualquier otro accesorio complementario.
• Acompañante de baby ballet baila en cada recital con ropa cómoda y calcetas color negro.
- Asistencia e ingreso a los recitales.
- La participación y asistencia a los recitales es obligatoria, todo alumno inscrito debe cancelar el pago de vestuario; si en el ciclo anterior por cualquier razón no se presentó en la gala de clausura y desea ser inscrito en el presente ciclo, deberá cancelar el pago de vestuario de la gala del ciclo actual al momento de su inscripción.
- Los alumnos y padres de familia se movilizan a ensayos y presentaciones por sus propios medios, no nos comprometemos al traslado de los asistentes.
- El pase de ingreso para los alumnos a los recitales será su solvencia de pagos.
- El costo de las entradas de ingreso a los recitales de primavera dependerá del lugar, montaje y ubicaciones que se puedan ofrecer.
- El costo de las entradas de ingreso a la Gala de Clausura en noviembre, serán según localidad, con butacas numeradas.
- Todos pagan entrada a partir de niños de 3 años, menos las alumnas que durante el recital permanezcan en camerinos, y los bebes hasta 2 años llevados en brazo de sus padres.
- Las entradas estarán a la venta libre previo a las actividades y será promocionada su venta con antelación, no es obligatorio vender entradas por parte de los alumnos y no se reservan entradas, no nos hacemos responsables si por cualquier razón los familiares de los alumnos no consiguen asientos en la ubicación que desean o si se agotaran las entradas antes que adquieran las suyas NO HAY TAQUILLA EL DIA DE LOS RECITALES.
5- COMPROMISO DE LOS PADRES, ALUMNOS MAYORES DE 12 AÑOS, LOS QUE SE REPRESENTEN A SÌ MISMOS Y ADULTOS.
• Tener pleno conocimiento del presente reglamento y cumplirlo.
• Completar la inscripción antes de inicio de los cursos, proporcionando sus datos generales y de contacto, las cuotas que se soliciten por inicio de cursos, (inscripciones extemporáneas no estarán afectas a ninguna promoción durante el año).
• Cumplir responsablemente con los pagos ya descritos en este reglamento, derivados de estar inscrito en nuestros cursos.
• Revisar la página de Facebook Dreamers Ballet, así como la información del grupo ya que son nuestras únicas vías de comunicación para mantenerle informado.
• Acudir cuando la dirección requiera su presencia en citaciones o reuniones extraordinarias.
• Notificar por escrito si el alumno por alguna razón no continuará con el curso para poder ser admitido posteriormente en nuestra institución. (alumnos que se retiren sin notificación escrita no se garantiza que puedan reintegrarse más adelante)
6- NUESTRO COMPROMISO
• Reiteramos nuestro compromiso de brindar nuestro servicio de clases de danza a nuestros alumnos de forma integral, con excelente calidad y hacer nuestro mejor esfuerzo por cumplir con sus expectativas de los cursos, así mismo solventar efectivamente los inconvenientes que pudieran suscitarse en el desarrollo de los mismos.
• Toda información personal que usted nos proporcione será tratada con total confidencialidad y ética profesional.
