B2A Consulting Limited

B2A Consulting Limited 我們是創造價值和永恆獨特的原動力、建立個人品牌行動者的必選有力伙伴?

澤群顧問有限公司(澤群)成立於2003年夏天，專注顧客服務研究及顧問工作，開始時已喜獲規模龐大的公司企業及政府部門支持及顧問合約。透過觀察及分析早年的服務項目，我們發覺本港愈來愈多服務提供者，在顧客服務方面已有良好的水平，並且發現一些表現不俗的公司，開始留意到其顧客服務的行動與其他競争對手完全一樣或十分相似；與此同時，我們亦察覺到本地顧客除了良好服務外，愈來愈希望得到喜悅及難忘的體驗。為了協助客戶迎接這新趨勢，澤群成功地於後來的顧問項目中，加入營造服務體驗的概念及技巧。但不久，我們又發現市場上的服務提供者在争相模仿及互相競下，很快就把服務體驗推向同質化。有見及此，澤群立即透過嶄新的方法，協助客戶根據其品牌特質及承諾，設計其獨有的服務體驗，從而戰勝這無可避免的新競賽。而這些新挑戰同時亦是澤群顧問史上的一個轉捩點，由一家顧客服務培訓公司，搖身變成品牌構建的專門店！

為了令客戶有系統地發展其品

牌，澤群在2014年推出「七步立品」項目。顧名思義，這項目涵概了七個必要的建成步驟，計有唯、美、真、值、親、善及恆，每一步都包括了背後的理念、內容綱領及行動指引。

因着它的廣泛靈活性，「七步立品」可以供渴望發展、維持或再生其品牌力量之大中小企業機構、政府部門、非政府組織及至個人採用。

藝人林志超在最近TVB真人秀節目中的精彩舞蹈表演，展現了他個人品牌的力量。Andy了解他自己在舞蹈和表演方面的獨特性，探索並超越了觀眾和電視台管理的期望。他通過以兩個不同性別的舞姿，展示他的品牌形象的靈活性、可塑性和真實性。更重要的是，他在...
29/10/2022

藝人林志超在最近TVB真人秀節目中的精彩舞蹈表演，展現了他個人品牌的力量。

Andy了解他自己在舞蹈和表演方面的獨特性，探索並超越了觀眾和電視台管理的期望。

他通過以兩個不同性別的舞姿，展示他的品牌形象的靈活性、可塑性和真實性。

更重要的是，他在戰略上迷住了TVB管理層，因此，據報導，TVB節目總經理曾志偉先生宣布製作一些新的節目系列，讓Andy 及其他同樣突出的表演者有更多表現的機會！

看啊，你也可以打造自己的個人品牌，為自己贏取舞台和掌聲！

14/01/2021

In order to protect our privacy and the right to choose, we are seriously considering closing the account and fan page in FB. When time is ripe, we might be found again in other social platforms like MeWe.

這款保持社交距離的設計都幾搶眼呢，其實應該可以賣埋廣告添！
11/10/2020

這款保持社交距離的設計都幾搶眼呢，其實應該可以賣埋廣告添！

人隔離佢隔離，邊個有佢隔得咁開心得戚？
02/09/2020

人隔離佢隔離，邊個有佢隔得咁開心得戚？

這款隔離設計都算徹底，仲有點豪華感覺添！😆
20/07/2020

這款隔離設計都算徹底，仲有點豪華感覺添！😆

直至現在為止，這店的防疫隔板應該是最有心了，還加埋靜音功能！讚👍各界好友，繼續發掘，不斷分享。🎊🎉🎊🎉🎊
16/07/2020

直至現在為止，這店的防疫隔板應該是最有心了，還加埋靜音功能！讚👍
各界好友，繼續發掘，不斷分享。
🎊🎉🎊🎉🎊

又收集到一款社交距離的設計，有一點hea囉！🤣
20/06/2020

又收集到一款社交距離的設計，有一點hea囉！🤣

10/06/2020

William今晚（10/6/2020）由11:00 pm 至1:00 am , 將會出席香港電台第一台，由林沛理（Perry)主持的「講東講西」直播節目，話題是：
「你是你的品牌！」

大家齊來傾吓講吓研究吓！

民間創意，令人欽佩！不如齊來搜集一些食肆，令你覺得好得意、好實用、又有心思，但不耗費大量金錢的保持社交距離的設計，放在這裏，一起欣賞和讚美！（由於不是賣廣告，我不放上商舖名稱）
27/05/2020

民間創意，令人欽佩！
不如齊來搜集一些食肆，令你覺得好得意、好實用、又有心思，但不耗費大量金錢的保持社交距離的設計，放在這裏，一起欣賞和讚美！
（由於不是賣廣告，我不放上商舖名稱）

Can u recognise who he is?
21/05/2020

Can u recognise who he is?

23/04/2020

舉腳贊成！

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