百工裡的設計思維 Design Thinking for Business - Academy INK

27/01/2020

【當設計思維遇上哲學】
更好的創意、都需要人哋信先得，如何能夠講好故事，哲學家亞里士多德嘅 3 types of appeals - 可能係一個幾好嘅啟發框架

#十大設計思技能之一 #説故事人 #亞里士多德 
#清楚地解釋左點解啲高官講嘢咁唔啱聽🤦🏻‍♂️
#武漢肺炎肆虐

24/12/2019

聖誕節，大家一起回到暖暖的「愛」☺️

21/12/2019

同理心經典例子

#重點係觀察到
#重點係觀察到之後覺得佢重要
#重點係觀察到之後覺得佢重要而覺得自己不足要搵班細路仔重新教育自己

As a principal designer for GE Healthcare, Doug had been designing diagnostic imaging equipment for more than 20 years when he realized that young patients' ...

19/12/2019

知容易，行好難

#唔係冇心係冇力冇方法
#其實係有方法的
#亦要分微觀和市場觀
#2020市場同理心企業培訓

福爾摩斯與洗手乳的創作者，有什麼共通之處？

04/12/2019

DT X P&G

Popularized by David M. Kelley and Tim Brown of IDEO and Roger Martin of the Rotman School, design thinking has three major stages.

22/11/2019

Fact Checked. Brainstorming doesn't work.

Dr. Tony McCaffrey outlines a new way to generate ideas.

31/10/2019

Perfect exercise in persona design

#同理心可以好搞笑

說到萬聖節，大家腦海中是否都浮現許多誇張的 Cosplay 裝扮呢？其實只要簡單的小道具，大家也可以用不同的面貌出現在大家眼前！日前日本就舉辦了一個「地味萬聖節2019」的活動，吸引了許多人一起共襄盛[…]

09/04/2019

【別用這13態度抗拒負評】
#好似更可應用到拍拖對話

#其實只要真誠的一句多謝你花時間心思講俾我聽


/我身為高階主管教練，協助成功人士變成優秀的領導人，並打造更有成效的團隊，通常都是我給別人一些不中聽的回饋意見。

我思考自己的反應，以及我經常聽到客戶提出的反應，然後開始列出一份清單，內容是我們在聽到有人提出負面回饋意見時，常會說（或想）的事情，以此來抗拒那些威脅到我們對自己看法的新資訊：

● 擺出受害者姿態：「對，沒錯，但那不是我的錯」。

● 自豪：「對，沒錯，但這是件好事」。

● 盡量淡化：「這真的沒有那麼嚴重。」

● 否認：「我才沒有這樣！」
● 逃避：「我不需要這份工作！」

● 怪罪：「問題出在我身邊的人。我用錯人了。」

● 還擊：「其他很多情況下，我並沒有這麼做。」

● 攻擊：「我或許真的做了這件（糟糕事），但你也做了那件（糟糕事）。」

● 否定：「你根本就不了解這件事。」

● 避重就輕：「這並不是真正問題所在。」

● 聲稱批評不正確：「我問過其他人，沒有人同意你的回饋意見。」

● 開玩笑帶過：「我從不知道原來自己這麼糟糕。」

● 誇大：「這真是太糟了，我好糟糕。」

別讓自傲阻撓了你的成長。

24/12/2018

「我哋經營者有啲似社會學家」......大家細心聽聽司徒永富對店外學生和的士司機的觀察

【人物訪問】在港做生意甚艱難，貴租連年蠶食利潤，堅持「香港製造」、在港逾30年的鴻福堂（1446），經歷一波又一波加租潮，曾因租金問題陷困境。公司由傳統涼茶龜苓膏，到兼賣燒賣茶葉蛋，「喺香港做零售，創意係逼出...

08/11/2018

April 2018 saw Mercedes-Benz collaborate with the Thai Health Foundation to reduce the rate of medical misdiagnosis. With over 73 languages spoken in Thailand, language barriers often create difficulties when diagnosing patients. The Universal Language of Pain includes a set of symbols that are relatable to all, irrespective of language spoken – helping doctors understand the nature of a patient’s pain and helping better diagnose their medical problems.

Mercedes-Benz partnered with Thai Health to create the symbol system that overcomes language barriers, to help doctors identify pain and diagnose illnesses.