18/09/2026
U TICM-u je 17. rujna održana radionica „Korisnička iskustva za bolju prodaju“, tijekom koje su polaznici učili kako bolje razumjeti potrebe suvremenih kupaca, unaprijediti prodajnu komunikaciju i oblikovati ugodno korisničko iskustvo.
Kroz praktične primjere obrađeni su svi važni koraci na putu kupca, od prvog susreta s brendom i donošenja odluke o kupnji do postprodajnih aktivnosti koje potiču zadovoljstvo, ponovnu kupnju i preporuke.
Radionicu je vodio Goran Levačić, iskusan dizajner i stručnjak za oblikovanje korisničkog iskustva, koji je polaznicima prenio konkretne savjete za primjenu stečenih znanja u vlastitom poslovanju.
Radionica je održana u sklopu ciklusa edukacija „Znanje je imanje“ i nacionalnog projekta BOND 3.
Kako povremene kupce pretvoriti u lojalne korisnike i ambasadore poslovanja bila je središnja tema radionice „Korisnička iskustva za bolju prodaju“, […]