09/06/2026
Poštovani,
Hrvatska pošta je u suradnji s ovlaštenim partnerom, tvrtkom ZONOS, ponovno omogućila slanje robe u pošiljkama u Sjedinjene Američke Države. Prema Izvršnoj odluci koju je izdao predsjednik Sjedinjenih Američkih Država, obustavom bescarinskog de minimis tretmana na robu u poštanskim pošiljkama (robu vrijednosti manje od 800 dolara) carine/porezi moraju se platiti prije nego što roba stigne u SAD. Kao privremeno rješenje, Hrvatska pošta ugovorila je s tvrtkom ZONOS mogućnost plaćanja carina/poreza uz pomoć aplikacije ZONOS prije nego što se pošiljka zaprimi za otpremu u SAD. Nova procedura odnosi se na sve vrste roba koje se u pošiljkama šalju u SAD, uključujući i robu označenu kao „poklon/gift“. Novouvedena procedura ne odnosi se na pošiljke u kojima se šalju dokumenti ili pisano priopćenje, koji se i dalje zaprimaju i otpremaju u SAD na već uobičajeni način.
U skladu s novom procedurom, pošiljatelj treba preuzeti aplikaciju ZONOS i kreirati besplatan račun u aplikaciji, unijeti potrebne podatke o sadržaju pošiljke koju želi poslati u SAD i platiti iznos naveden u aplikaciji. Pošiljku potom treba predati Hrvatskoj pošti zajedno sa ZONOS deklaracijom, odnosno potvrdom da su plaćena carinska i porezna davanja. Detaljne upute kako registrirati robu i platiti davanja putem aplikacije ZONOS nalaze se na internetskim stranicama Hrvatske pošte. Podsjećamo kako je isključivo pošiljatelj odgovoran za sadržaj pošiljke, ispravno popunjavanje carinskih deklaracija CN23 i pravilno deklariranje sadržaja pošiljke. Hrvatska pošta ne snosi odgovornost za deklariranje robe, popunjavanje carinskih deklaracija CN23 niti može utjecati na odluke carinske službe u odredišnoj državi, u ovom slučaju, SAD-a.
Tisztelt Ügyfelünk!
A Horvát Posta a hivatalos partnerével, a ZONOS vállalattal együttműködve ismét lehetővé t***e áruk küldését postai küldeményekben az Amerikai Egyesült Államokba. Az Amerikai Egyesült Államok elnöke által kiadott végrehajtási rendelet értelmében, amely felfüggeszt***e a de minimis vámmentességi eljárást a postai küldeményekben feladott áruk esetében (800 USD alatti értékű áruk), a vámokat és adókat még azelőtt meg kell fizetni, hogy az áru az Egyesült Államokba érkezne. Átmeneti megoldásként a Horvát Posta szerződést kötött a ZONOS vállalattal annak érdekében, hogy a vámok és adók a ZONOS alkalmazás segítségével kerüljenek megfizetésre még a küldemény feladása előtt az USA-ba. Az új eljárás minden olyan árura vonatkozik, amelyet postai küldeményben küldenek az Egyesült Államokba, beleértve az „ajándék/gift” megjelölésű árukat is. Az újonnan bevezetett eljárás nem vonatkozik azokra a küldeményekre, amelyek dokumentumokat vagy írásos közleményeket tartalmaznak; ezek továbbra is a megszokott módon kerülnek felvételre és továbbításra az USA-ba. Az új eljárás szerint a feladónak le kell töltenie a ZONOS alkalmazást, és ingyenes felhasználói fiókot kell létrehoznia az alkalmazásban, meg kell adnia a szükséges adatokat az Egyesült Államokba küldeni kívánt küldemény tartalmáról, majd ki kell fizetnie az alkalmazásban megjelölt összeget. Ezt követően a küldeményt a Horvát Postán kell feladni a ZONOS nyilatkozattal együtt, amely igazolja a vám- és adófizetés teljesítését. Részletes útmutató a termékek regisztrálásáról és a díjak ZONOS alkalmazáson keresztül történő megfizetéséről a Horvát Posta hivatalos honlapján található. Felhívjuk figyelmét, hogy kizárólag a feladó felelős a küldemény tartalmáért, a CN23 vámnyilatkozatok helyes kitöltéséért, valamint a küldemény tartalmának megfelelő feltüntetéséért. A Horvát Posta nem vállal felelősséget az áruk vámáru-nyilatkozatáért, a CN23 nyomtatványok kitöltéséért, továbbá nincs befolyása a rendeltetési ország – jelen esetben az Amerikai Egyesült Államok – vámhatóságainak döntéseire.
Croatian Post, in cooperation with its authorized partner company ZONOS, has once again enabled the shipment of goods in postal items to the United States of America. According to the Executive Order issued by the President of the United States of America, which suspended the duty-free de minimis treatment for goods in postal shipments (goods valued at less than USD 800), customs duties and taxes must be paid before the goods arrive in the USA. As a temporary solution, Croatian Post has contracted with ZONOS to enable the payment of customs duties and taxes through the ZONOS application prior to the acceptance of the shipment for dispatch to the USA. The new procedure applies to all types of goods sent to the USA in postal items, including goods marked as “gift”. The newly introduced procedure does not apply to shipments containing documents or written correspondence, which will continue to be accepted and dispatched to the USA in the usual manner. In accordance with the new procedure, the sender must download the ZONOS application and create a free account within the application, enter the required information regarding the contents of the shipment intended for the USA, and pay the amount specified in the application. The shipment must then be submitted to Croatian Post together with the ZONOS declaration, i.e. confirmation that customs duties and taxes have been paid. Detailed instructions on how to register goods and pay duties through the ZONOS application are available on the official Croatian Post website. Please note that the sender bears sole responsibility for the contents of the shipment, the correct completion of CN23 customs declarations, and the proper declaration of the shipment contents. Croatian Post assumes no responsibility for the declaration of goods, the completion of CN23 customs declarations, nor can it influence the decisions of the customs authorities in the destination country, in this case, the United States of America.
Die Kroatische Post hat in Zusammenarbeit mit ihrem autorisierten Partnerunternehmen ZONOS den Versand von Waren in Postsendungen in die Vereinigten Staaten von Amerika erneut ermöglicht. Gemäß der vom Präsidenten der Vereinigten Staaten von Amerika erlassenen Executive Order, mit der die zollfreie De-minimis-Regelung für Waren in Postsendungen (Waren mit einem Wert von unter 800 US-Dollar) ausgesetzt wurde, müssen Zölle und Steuern bezahlt werden, bevor die Waren in den USA eintreffen. Als vorübergehende Lösung hat die Kroatische Post mit dem Unternehmen ZONOS eine Vereinbarung getroffen, die es ermöglicht, Zölle und Steuern mithilfe der ZONOS-Anwendung zu bezahlen, bevor die Sendung zur Beförderung in die USA angenommen wird. Das neue Verfahren gilt für alle Arten von Waren, die in Postsendungen in die USA versandt werden, einschließlich Waren mit der Kennzeichnung „Geschenk/Gift“. Das neu eingeführte Verfahren gilt nicht für Sendungen, die Dokumente oder schriftliche Mitteilungen enthalten; diese werden weiterhin auf die bisher übliche Weise in die USA angenommen und versandt. Gemäß dem neuen Verfahren muss der Absender die ZONOS-Anwendung herunterladen und ein kostenloses Benutzerkonto in der Anwendung erstellen, die erforderlichen Angaben zum Inhalt der Sendung eingeben und den in der Anwendung angegebenen Betrag bezahlen. Anschließend ist die Sendung zusammen mit der ZONOS-Erklärung bzw. dem Nachweis über die entrichteten Zoll- und Steuerabgaben bei der Kroatischen Post aufzugeben. Detaillierte Anweisungen zur Registrierung der Waren und zur Zahlung der Abgaben über die ZONOS-Anwendung finden Sie auf der offiziellen Website der Kroatischen Post. Wir weisen darauf hin, dass ausschließlich der Absender für den Inhalt der Sendung, das ordnungsgemäße Ausfüllen der Zollinhaltserklärung CN23 sowie die korrekte Deklaration des Sendungsinhalts verantwortlich ist. Die Kroatische Post übernimmt keine Verantwortung für die Deklaration der Waren oder das Ausfüllen der Zollinhaltserklärung CN23 und hat keinen Einfluss auf die Entscheidungen der Zollbehörden des Bestimmungslandes, in diesem Fall der Vereinigten Staaten von Amerika.
