FESCO GRH International

04/10/2020

02/09/2019

A munka leírása
� A projektek tevékenységeinek tervezése, kifejlesztése és végrehajtása
� A projekt időtartartamának és menetrendének összeállitása
� A potenciális ügyfelekkel való kapcsolat megteremtése/fenntartása
� A projekt tevékenységeinek, forrásainak és berendezéseinek koordinálása
� A kockázatok és a lehetőségek analizálása
� A résztvevők, partnerek közötti kommunikáció közvetitésének biztositása, és a projekt státuszáról való informálása
� A csapat támogatása a más, vendéglátással kapcsolatos projektek működésében és végrehajtásában.
� A projekt tevékenységeiről való heti beszámolók elkészitése
� Az általános adminisztrációs feladatok elvégzése
� A projekt eredményeinek értékelése és elbírálása

Követelmények
� Alapszakos (BA) diploma
� Legalább 3 éves tapasztalat a vendéglátói iparban
�Tapasztalat a Microsoft Office programok használatában
� Komolyabb, hosszútávú célok elérésének képessége
� Erős motiváció és célorientáltság megléte

Jelentkezés és CV küldése az alábbi címre:
[email protected]

ENGLISH
∙ Plan, develop and deliver project activities as a project lead
∙ Create a schedule and project timeline
∙ Establish/Maintain relations with potential customers within tourism industry
∙ Coordinate project activities, resources, equipment and information
∙ Analyze risks and opportunities
∙ Act as the point of contact and communicate project status to all participants
∙ Help on operations and implementation of other hospitality related projects with a team
∙ Report weekly on the project activities
∙ Perform general administration tasks
∙ Evaluate and assess the result of the project

Requirements:

∙ Bachelor’s degree
∙ Experience in the hospitality industry for at least 3 years
∙ Proficient in Microsoft Office programs
∙ Demonstrated ability to achieve high-performance goals
∙ High motivation and result-orientation

02/09/2019

Fő feladatkörök
� Megfelelő szakmai szolgáltatást biztósitani, barátságosnak lenni az ügyfelekkel, ezzel biztosítva az ügyfél pozitív visszajelzését a céggel kapcsolatoban. Megfelelő kommunikáció készséggel való rendelkezés az ügyfeleket reprezentáló bázis kezelése érdekében, az ügyfelekkel való kapcsolattartás.
� A tagságok finanszírozásának promóciója és az ezt követő papirmunka elvégzése. A pontos részletek rögzitése és az összes szükséges díjak begyűjtése.
� Az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, a cég szolgáltatásainak nagy spektrumát tartalmazó információ biztositása.
� Ajánlatok biztositása a fejlesztés és új projektek megvalósitása érdekében, amelyeknek célja a vendégek pozitív visszajelzéseinek a gyarapitása, a vendégszolgálati osztály és a vendégek visszajelzései alapján.
� A vendégszolgálati feladatok teljes körű elvégzése, beleértve, de nem kizárólagosan a szobák változtatását.
� A szálloda szolgáltatások és a helyi lehetőségek ismeretének fejlesztése és fenntartása.
� Egyéb, munkával kapcsolatos feladatok elvégzése.

Kinek ajánljuk?
� Ha legalább egy évet dolgozott call centerben vagy ügyfélszolgálatban.
� Kiváló ügyfélszolgálati készségei vannak.
�Tudja használni a számitógépes szoftvereket (MS Word, Excel).

Jelentkezés és CV küldése az alábbi címre:
[email protected]

ENGLISH
Customer relation specialist

Main Responsibilities:

∙ Provide a friendly, responsive and professional service to all customers and visitors, presenting a positive impression of themselves and the organization. Be willing to engage with members of the public and build relationships with the customer base.
∙ Promote the sale of memberships and assist in the processing of associated paperwork, assist in entering the details onto the computer and ensuring the correct fees are collected
∙ Responding to customer enquiries and providing information about the full range of products and services available and supporting promotional campaigns
∙ Provide input and recommendation into the development and implementation of new projects focused on enhancing the guest experience based on feedback provided from guests and trends in guest complaints to guest relations department.
∙ Complete guest service tasks, including but not limited to, room changes.
∙ Develop and maintain current knowledge/familiarity with all Hotel services and features and local attractions.
∙ Perform other job related duties as requested.

Required:

∙ At least 1 year of high volume call center or customer service experience.
∙ Excellent customer service skills.
∙ Working knowledge of PC software programs (MS Word, Excel, etc.).

02/09/2019

Feladatkörök:
- A képviseleti iroda üzleti céljainak és piaci igényeinek biztosítása, az értékesítési lehetőségeknek a növelése
- Az ügyfelek közötti versenyképes kapcsolatokra épülő platformok felállitása, az ügyfelek irányítása az értékesítés hatékony előmozditásának érdekében.
- A vállalat arculatának kifejlesztése, a régiókban való promóciónak sikeres megtervezése és végrehajtása
- A képviseleti irodában, az ügyfelek közötti dinamikáját és versenyét leíró információ begyűjtése, a megfelelő értékesítési üzleti ügyek és termékstratégiák megfogalmazása
- Az üzleti ügyek függvényében, a megfelelő szervezeti klímaépités és emberi erőforrás menedzsment biztosítása; a tehetségfejlesztő mechanizmus végrehajtása; olyan szakmai csapatok kifejlesztése, amelyek megfelelnek az üzleti és a pozicíó követelményeknek

Követelmények:
- Megfelelő tapasztalat ahhoz, hogy a vállalat arculat felépitésének a megfelelő stratégiát tudja kidolgozni és végrehajtani
- Legyen tapasztalata a távközlési projektekben
- Az erőssége az ügyfelekkel való új kapcsolathálók kialakítása
- Gyorsan tanuljon és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen
- Részt vett már valamilyen értékesítési projektekben

Jelentkezés és CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH
Sales Account Manager

Responsibilities:

· Ensure the achievement of the business goals and market needs of the representative office, increase device sales opportunities;

· Establish competitive customer relationship platforms, conduct customer planning and management to effectively promote sales;

· Develop the corporate brand image and successfully plan and implement promotion in regions.

· Gather and report customer dynamics and competition information of representative office and formulate appropriate sales business and product strategies

· Promote organizational climate building and human resource management of the representative office in accordance with business plans; implement the talent development mechanism; develop professional teams that meet business requirements and position requirements.

Requirements:

· Be able to execute the branding strategies and tactics and build brand image.

· Have experience of several telecom projects

· Strong in build a new relationship with customers.

· Quick learner and good social contact capability.

· Has the experience of related sales work.

Send your CV here: [email protected]

02/09/2019

Feladatkörök:
- A cég és a projekt menedzselése a határidőket és a költségvetést figyelembevéve

Követelmények:
- mérnöki diploma, ideális esetben elektromekanikus vagy mekanikus mérnök végzettséggel
- legalább 10-15 év tapasztalata van a projekt menedzsment területén (legfontosabb!)
- legalább 5 évig dolgoztott ügyfelekkel
- nem zavarja, ha sokat utazgatt (20%)
- a teknikai problémák megoldása egyfajta szenvedély számára, és mindig keresi a "miért?" kérdésre a választ
CV küldése a [email protected]

ENGLISH
Construction Manager
Responsibilities:
• Managing the project and mainly the company while respecting budget and deadlines.
Requirements:
• You have an engineering degree ideally in Electromechanical or Mechanical Engineering;
• You have at least 10 - 15 years relevant experience in Industrial Project Management (most important);
• Should have worked minimum 5 years on client side;
• Willing to travel (about 20%);
• You demonstrate a real passion for Technical issues and are always looking to understand the why of things.
Please send your CV to [email protected]

02/09/2019

Munkaköri felelősségek:
- Az ügyfelek első szolgáltatójaként dolgozni, naplózni a jegyeket, vállalni a telefonhívásokat, emaileket
- Megfelelő megoldásokat nyújtani az ügyfelek problémáira, és az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása
- A szolgáltatás-ellenőrző rendszer figyelmeztető jelzéseinek időben történő kezelése
- Hálózati hardverek, például hálózati és vezeték nélküli kapcsolathalók telepítése és konfigurálása
- Számítógépes hálózatok frissítése és javítása
- Hálózati problémák elhárítása
- A jegyek helyes rögzitése

Követelmények:
- Számítógépes mérnök diploma
- minimum 5 év tapasztalat hasonló szakmában
- Microsoft Windows Active Directory, MS Exchange 2013 ECP, basic CISCO IPT Support
- Javasolt tanúsítás szükséges: Cisco CCNA
- Jó ügyfélszolgálati tapasztalat és készségek
- Támogatások biztosításának készsége, és hibaelháritási tapasztalat
- Windows Server 2008/2012 / ###X adminisztráció és konfiguráció
- Active Directory-adminisztráció
- A felhasználók távoli támogatása virtuális környezetben
- A Cisco és a HP hálózati kapcsolók kezelése
CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH
IT Help Desk Specialist

Key accountabilities:
• Acting as the first line of service to customers, logging tickets via phone calls, emails and tickets from a monitoring system
• Resolving 1st line incidents answering and resolving customer queries to a high standard
• Responsible for ensuring alerts from the service desk monitoring system are dealt with in a timely manner
• Installing and Configuring network hardware like network switches and wireless access points
• Upgrading and repairing computer networks
• Troubleshooting network issues
• Ensuring tickets are logged correctly whilst performing proactive and preventative maintenance.

Required skills/experience:
• Bachelor degree in Computer Engineering
• Minimum 5 years of work experience in similar position
• Microsoft Windows Active Directory, MS Exchange 2013 ECP, basic CISCO IPT Support
• Recommended certification required: Cisco CCNA
• Good customer service experience and skills
• 1St line support and remote troubleshooting experience
• Windows Server 2008/2012/###X administration and configuration
• Active Directory administration
• Remote support of users in a virtual environment
• Management of Cisco and HP network switches.
Please send your CV to [email protected]

02/09/2019

Feladatkörök:
- A dolgozók panaszainak, igényeinek, betegszabadságainak moderálása és intézése
- A dolgozók jólétének felmérése és a fejlődést igénylő területeknek a kiküszöbölése
- Teljesítménymenedzsment: a menedzserek betanítása a teljesítménymenedzsmentben felmerülő problémák megoldására
- Munkaerő-felvétel: a tehetséggondozás, felelősségvállalás a munkaerő-felvétel kampányok és programok szervezésében
- Jutalom tanácsadás, és a munkavállalók támogatása
- Irányelvek és eljárások: új HR politikák, eljárások és folyamatok végrehajtása
- Megbizonyosodni, hogy a vállalti politikák és eljárások naprakészek és összhangban vannak a jelenlegi foglalkoztatási és munkajogi törvénnyel
- A felsővezetőkkel való együttműködés, coaching és tanácsadás minden területen
- Komplex fegyelmi / sérelmezési és HR kérdések kezelése, HR és vállalati ismeretek felhasználása a megfelelő hivatalos megrendelésekre hivatkozva
- Üzleti és humán megoldások kidolgozása
- Más feladatkörök elvégzése bizonyos esetekben. Lehetséges a menedzser-vezető pozicíó betöltése

Követelmények:
- Diploma HR Menedzsment vagy hasonló képzésből
- Minimum 5 év tapasztalat a HR-ben, ezen belül legalább 2 év tapasztalat egy csapat menedzselésében és munkavégzés a vendéglátóiparban
- A jogalkotási és szabályozási aktusok ismerete
- Elkötelezettséget kell vállalnia minden helyi és vállalati irányelv és eljárás követésére
- MS Office programok ismerete
CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH
HR manager

KEY RESPONSIBILITIES :
 Employee relations, including managing absence, disciplinary, grievances and sickness.
 Measuring employee satisfaction and identifying areas that require improvement.
 Performance management: coaching managers on performance management issues and processes.
 Recruitment and retention: managing talent and succession planning; taking overall responsibility for recruitment activity and campaigns.
 Reward advice and supporting employees on company benefits.
 Policy and procedures: implementation of new HR policies, procedures and processes.
 Ensuring all company policies and procedures are up to date in line with current employment & labour law. Ensuring line managers are up to date with changes to any policies.
 Working with senior managers, coaching them and advising on all people issues.
 Dealing with complex disciplinary/grievance and HR issues, using HR and company knowledge evidencing appropriate official orders.
 Crafting of business and people solutions.
 Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.

REQUIREMENTS :
 A degree or qualification in Human Resources Management or in a similar discipline.
 Minimum of 5 years’ experience in Human Resources sphere wherein a minimum of two years is in managing a team and working within the hospitality industry.
 Knowledge of legislative and regulatory acts.
 Must have a commitment to follow all local and corporate policies and procedures.
 Good knowledge in MS Office programs
Please send your CV to [email protected]

02/09/2019

Feladatkörök:
- PR tervek és stratégiák kidolgozása
- A média kapcsolatok és kérések kezelése
- Sajtóközleményeket, beszédeket és más PR-példányok megírása
- Promóciós tervek végrehajtásának támogatása
- PR krízis esetén a megfelelő megoldások javasolása
- Az állami vagy külső szállítókkal való viták enyhitése
- A kutatások és a közvélemény felmérésének kezdeményezése, irányitása
- A fenti feladatkörök nem fixek, de beletartozhatnok a napi feladatok közé, emellett más tevékenységekben is vehet részt

Követelmények:
- Bizonyitott tapasztalat PR-ban vagy hasonló pozicíóban
- Projekt menedzsmentben szerzett tapasztalat, illetve végrehajott már PR kámpányokat és/vagy kezdeményezéseket
- Tapasztalt szövegírásban és szerkesztésben
- Tud dolgozni MS Office programokkal
- Ismeri a szociális média oldalait (Twitter, Facebook stb.)
- Kiváló írásbeli és beszédkészséggel való rendelkezés
- Nyilvános beszédre és prezentálásra való alkalmasság
- Kreatív, de praktikus a gondolkodása
- BSc/BA PR-ban, kommunikáció, újságírás vagy más releváns területeken
- Gyorsan fejlődő környezetben való munkavállalás képessége
- Egyszerre néhány projekt vezetésének képessége, beleértve a jól megtervezett végrehajtásukat, és kidolgozott részletekere való odafigyelést
- Erős vágy szakmabeli fejlődésre
CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH

Daily responsibilities include, but are not limited to:
• Formulate PR plans and strategies;
• Manage media relations and requests;
• Write press releases, speeches and other PR copy;
• Support the implementation of promotional plans;
• Present solutions in times of PR crisis;
• Facilitate the resolution of disputes with the public or external vendors;
• Lead survey initiatives and analyze public opinion.

Requirements:
• Proven experience as public relations specialist or similar position;
• Experience in project management and ex*****on of PR campaigns and/or initiatives;
• Experience in copywriting and editing;
• Working knowledge of MS Office;
• Familiarity with social media platforms (Twitter, Facebook etc.);
• Excellent oral and written communication skills;
• Aptitude in presentation and public speaking;
• A creative yet practical mind;
• BSc/BA in PR, communications, journalism or relevant field;
• Ability to operate in fast-paced, rapidly evolving environment;
• Ability to manage several projects at one time with specific attention to detail and very well organized;
• Strong desire to learn along with professional drive.

Please send your CV to [email protected]

02/09/2019

Feladatkörök:
- A pénzügyminisztérium zökkenőmentes és hatékony működésének biztosítása
- A főkönyvelő, a számviteli igazgató vagy a könyvelő által meghatározott feladatok elvégzése az adott munkaterületre vonatkozóan
- A vásárolt árukkal kapcsolatos számlák pontos nyilvántartása, a költségek helyes elosztása és az összes költség kifizetése a szálloda szabályzatainak és eljárásainak és a helyi jogszabályoknak megfelelően
- Az összes ügylet nyomon követése és elszámolása a CL-ről és az összes költség időben történő kifizetése
- A beérkezett betéti kifizetések nyilvántartása
- A kapott kifizetések helyes kiosztása és a megfelelő ügyféllel való egyeztetése
- Minden jogi ügyfélről rendszeres és frissített nyilvántartások vezetése
- Megbizonyosodni arról, hogy az összes csoportos számla megfelel az aláirt szerződésnek
- Megbizonyosodni arról, hogy az összes invoice és pro-invoice időben van elküdve az ügyfélnek
- A fölöttesek és az ügyfelek tájékoztatása a felmerülő kapcsolati problémákról az ügyfelekkel való együttműködésben

Követelmények:
- Pénzügyi, számviteli vagy közgazdasági diploma; vagy azzal egyenértékű képzés. Számítógépes írástudás (alapvető)
- 1-2 év tapasztalat a vendéglátói iparban
- Magas szintű diszkréció és erős analitikai készségek
- Tapasztalat a fizetési vagy számlázási folyamatok végrehajtásában
- MS Office ismerete
- Kiváló szervezési és problémamegoldó készségek
CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH
Accounting clerk

Requirements:
- Graduate degree in Finance, Accounting or Economics; or equivalent training. Computer literate (essential)
- 1 to 2 years work experience, preferably in hospitality field
- High level of discretion and strong analytical skills
- Experience with payment or billing processes preferred
- Knowledge of MS Office (essential)
- High level of ownership, accountability
- Strong organizational and follow-through skills

Job Duties:
To ensure the smooth and efficient running of the Finance Department.
- Performing all duties determined by Chief Accountant, Accounting Manager or Accountant determined for specific area of work.
- Keeping accurate records of invoices for paying purchased goods, correct allocation of expenses and payment of all expenses in accordance with Hotel policies and procedures and local legislation.
- Tracking and accounting of all transactions from CL and timely payment of all claims.
- To keep records of all received deposit payments.
- To correctly allocate received payments and match it with correct customer.
- To keep regular and updated records of all legal customers
- To ensure that all group accounts are in accordance with signed contract.
- To ensure that all invoices and pro invoices with proper back up are sent to clients on timely basis.
- To provide all necessary information to customers and to inform superiors about any possible or expected problem in cooperation with customers.
- To keep regular and updated records of all legal customers

Please send your CV to [email protected]

02/09/2019

Feladatkörök:
- Az elvárásoknak megfelelő vízualitás megjelenitése
- Képek és alaprajzok megrajzolása kézzel vagy tervező szoftver segítségével
- Piszkozatok elkészítése és ötletek bemutatása
- Web plakátok fejlesztése
- Illusztrációk, logók és más modellek készítése kézzel vagy számitógépes programmal
- A grafikáknak megfelelő színek alkalmazása
- A szövegírókkal és a kreatív igazgatóval való együttműködés a végső tervezés letrehozásának érdekében
- Tervezés módosítása a kapott feedback után
- Megbizonyosodni, hogy a végső grafika és az alaprajz vizuálisan megfelelő és márkához illő termék
- A promóciós anyagok fejlesztésében való besegítés
- A prezentációs anyagok kidolgozása és előkészítése
- Segítségnyújtás a weboldalak fejlesztésében és adaptálásában
- Alkalmazások fejlesztése

Követelmények:
- Grafikus tervezés tapasztalatának bizonyitása
- Magasszintű portfólió, mely bemutatja a tehetségét az illusztrációk és grafikák készítésében
- IU/UX ismerete
- Tapasztalat az interface prototípusok készitésében
- A tervezési szoftverek és technológiák ismerete (pl. InDesign, Illustrator, Photoshop, Sketch, Adobe XD, Figma)
- Az esztétika és a részletek megfigyelése, valamint a modern trendekhez való alkalmazkodás
- Szocializáció, felelősség, hatékonyság
- Módszertani módban való munkavégzés képessége és a határidők betartása
- Diploma tervezésből; a képzőművészet vagy kapcsolódó területekből
szerzett fokozat egy pluszt jelenthett
CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH
Designer

Responsibilities
• Conceptualizing visuals based on requirements;
• Creating images and layouts by hand or using design software;
• Preparing rough drafts and present ideas;
• Web posters development;
• Developing illustrations, logos and other designs using software or by hand;
• Using the appropriate colors and layouts for each graphic;
• Working with copywriters and creative director to produce final design;
• Amending designs after feedback;
• Ensuring final graphics and layouts are visually appealing and on-brand;
• Assistance in promotional materials development;
• Development and preparation of presentation materials;
• Assistance in the websites development and its adaptation;
• Application development.
Requirements
• Proven graphic designing experience;
• A strong portfolio of illustrations or other graphics;
• Knowledge of UI / UX standards;
• Experience with interface prototyping tools;
• Familiarity with design software and technologies (such as InDesign, Illustrator, Photoshop, Sketch, Adobe XD, Figma);
• A keen eye for aesthetics and details and adherence to modern trends;
• Sociability, responsibility and efficiency;
• Ability to work methodically and meet deadlines;
• Degree in Design, Fine Arts or related field is a plus;
Please send your CV to [email protected]

02/09/2019

Feladatkörök:
- Technikai támogatás nyújtása a vevői részletes követelményeinek megfelelően
- A munka ütemének megtervezése
- Távoli vagy helyszíni műszaki segítségnyújtás a telepítési és karbantartási problémák megoldása érdekében
- Technikai hibák észlelése és azokhoz megfelelő megoldások kidolgozása
- A szolgáltatással kapcsolatos részletes jelentések elkészítése
- Eljárások dokumentálása
- A járművek biztonságos működtetése és a terepi automatizálási rendszereket megfelelő használata
- Az összes cég által nyílvánitott eljárások és protokollok betartása
- A teknikai csoporttal való együttműködés és a fontos információk megosztása és továbbitása a cégen belül
- Az ügyfelek igényeinek megértése, és azokhoz megfelelő ajánlások / tájékoztatások elkészítése
- Az ügyfelekkel való pozitív viszony kialakítása

Követelmények:
- BA Mérnöki területről, de ehhez hasonló terület is elfogadható
- Terepmunkán szerzett tapasztalat bizonyítása
- Ügyes a hibaelhárításban, tesztelésben, javításban és szervizelésben
- Rugalmas a munkaidőt és munka műszakok változását illetően
- A mobil eszközök és alkalmazások ismerete

CV küldése az alábbi címre: [email protected]

ENGLISH
Technical field support engineer

Requirements
• Bachelor’s degree in Engineering or other relevant field
• Proven field service experience
• Ability to troubleshoot, test, repair and service technical equipment
• Ability to work flexible shifts and to adapt to changing work schedules
• Familiarity with mobile tools and applications
• Bachelor degree in a technical-related field and certifications

Responsibilities
• Provide technical support to ensure customer specification requirements
• Tie workflow to schedule
• Provide remote or on-site technical support for installation and maintenance issues
• Diagnose errors or technical problems and determine proper solutions
• Produce timely and detailed service reports
• Document processes
• Operate vehicle in a safely manner and use field automation systems
• Follow all company’s filed procedures and protocols
• Cooperate with technical team and share information across the organization
• Comprehend customer requirements and make appropriate recommendations/briefings
• Build positive relationships with customers

Please send your CV to [email protected]

26/08/2019

• Understanding the actual job vacancy for which the recruitment has to be done
• Communicating with the customers regarding skills required to undertake the particular candidate
• Establishing and maintaining constructive and cooperative working relationships
• Undertaking recruitment process by shortlisting candidates according to their resumes and personal interviews
• Assessing good as well as bad qualities of the candidates and judging them efficiently
• Organizing, managing and prioritizing work effectively
• Documenting and recording the information
• Analyzing the gathered information and making quick and effective decisions
• Evaluating the information and determining the compliance with standards
• Oriented on monthly targets of successfully closed vacancies