20/11/2025
Te tudtad, hogy az agyunk 5-ször erősebben reagál a negatív visszajelzésekre, mint a pozitívakra?
(Gottman Institute, 2020)
Ez azt jelenti, hogy ha valaki kap tőled egy elismerést, majd utána egy apró kritikát, az agya nem 1:1 arányban érzékeli őket.
A kritika átveszi a vezetést.
A negatív inger ugyanis automatikusan bekapcsolja az „önvédelmi” rendszert — pont ugyanazt, ami evolúciósan a veszélyérzetre reagál.
A munkahelyi visszajelzés tehát nemcsak információ.
Jelentős érzelmi folyamata és hatása is van.
🤝 A „jó” és a „rossz” aránya 5:1-hez ahhoz, hogy továbbra is jónak érezzük magunkat.
Mit jelent ez? A kutatások szerint a kiegyensúlyozott fejlődéshez legalább 5 pozitív megerősítés kell minden egyes kritikus (vagy fejlesztőnek szánt) észrevétel mellé.
🫶 Talán te is kaptál olyan mondatot a vasárnapi ebéd mellé, hogy „nem dicsérlek annyit, nehogy elbízd magad". Ez sem gyerekként, sem munkatársként nem serkenti a tanulást, az önbizalmat pedig végképp rombolja.
Legközelebb, mielőtt hozzáteszed azt a „de”-t egy mondat végére, állj meg egy pillanatra, és kérdezd meg magadtól:
👉 „Ezzel most mi is a célom?”
A legtöbb fejlődés nem azon múlik, mit mondasz.
Hanem azon, hogy közben az ember érzi-e, hogy számít a véleménye, és te hiszel benne, hogy képes többre, mint amit most lát, vagy megmutat magából.
