10/01/2024
Az évek során tudatosan dolgoztam azon, hogy felismerjem és megszüntessem az érzelmi intelligencia terén fennálló hiányosságaimat. Közben arra is rájöttem, hogy az ember bizonyos mértékig rabja annak a személyiségnek, amely számára megadatott, és a legjobb, amit tehet, hogy erősíti a jó tulajdonságait és megpróbálja ügyesen menedzselni a gyengeségeit. Tehát azt a célt tűztem ki magam elé, hogy olyan céges kultúrát építsek, amely nem tükrözi és erősíti a legkevésbé konstruktív tulajdonságaimat. Íme néhány próbálkozás, amellyel azt akartam elérni – a munkatársaimmal közösen –, hogy olyan munkahelyet alakítsak ki, amely érzelmileg intelligensebb, mint én szoktam lenni.
# 1. Amivel nem vagy tisztában, azon nem tudsz javítani
A személyiségteszteket manapság divat egy kézlegyintéssel elintézni, mondván, értelmetlen hókuszpókuszok. Ám mégis az a helyzet, hogy mindenkinek vannak vakfoltjai, és a fejlett önismeret sok titkos vonatkozásra rá tud világítani.
# 2. Hozd létre a saját nyelvedet
A cégemnél folyamatosan frissítünk egy nyilvános táblázatot, amely felsorolja minden alkalmazott öt legjobb és öt legrosszabb tulajdonságát. Ezzel olyan gazdag, közös nyelvet teremtettünk, amely segít meghatározni az elvárásokat és kiváló eszköz a konfliktuskezelésre. Számomra ez afféle segédlet az érzelmi intelligencia fejlesztéséhez, általa jobban megértem, mi viszi előre a körülöttem dolgozó embereket.
# 3. Csapjatok hókon egy péklapáttal
Az évek során megtanultam, hogy az új munkatársaknak azonnal fel kell tárni ezt a helyzetet, ne menet közben kelljen rájönniük a szomorú igazságra. Hallottam olyan nagyfőnökökről, akik egyoldalas röplapokon tudatják az alkalmazottaikkal, milyen becsípődéseik és különleges elvárásaik vannak. Végül beigazolódott, hogy az elvárásokkal kapcsolatos transzparencia – különösen ami a kommunikációt illeti – segít megelőzni egy csomó drámát és élethosszig tartó sértődést.
# 4. Vedd magad körül érzelmileg intelligens emberekkel
Hiányos érzelmi intelligenciámat azzal kompenzálom, hogy érzelmileg intelligens emberekkel veszem körül magam.
Mindegy, hogy valakinek milyen a személyisége, nem lehet jó vezető, ha nem gondoskodik tiszta szívvel a rábízott emberekről.